Bien las instalaciones en general, pero tuvimos mala experiencia con el personal, que no está bien capacitado y fue cero servicial.
JULIAN
JULIAN (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 14 日
Super bien ubicado, limpio, tranquilo y pudimos entrar una hora antes ya q ya estaba limpia la habitación
Muy agradables todo el personal
Martha
Martha (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 20 日
LA HABITACION COMODA Y MUY BIEN SITUADO
blanca patricia
blanca patricia (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 17 日
Uriel
Uriel (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 5 日
Es un lugar acogedor habitaciones amplias
DULCE ROCIO
DULCE ROCIO (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 2 日
Es un hotel bonito y esta cerca del centro, algo que no me gusto fue que le comente al chico de la recepcion es que el pasillo a mi habitación estaba muy oscuro y me dijo que asi era la temática dle lugar y al otro dia que el hotel estaba mas lleno todo estaba mas iluminado
Daniela Jazmin
Daniela Jazmin (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 3 月 1 日
L'hôtel mériterait un rafraîchissement, mur fissuré, ou trace d'humidité, peinture qui cloque.
Hormis cela les chambres étaient confortable, emplacement proche du centre ville.
Aurelie
Aurelie (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 27 日
Cómodo, con café y agua.
Muy buena estancia, hay café en el lobby y botellas de agua en la habitación.
Sol
Sol (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 2 月 24 日
No Channels on tv
Wifi poor quality or not working it all
franz
franz (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 14 日
Convenable
Séjour agréable, hôtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Farid
Farid (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 1 月 29 日
Dårlig balance mellem pris og kvalitet
Wifi var meget svagt. Ofte var det nødvendigt at gå ud på gangen for at få forbindelse.
Personalet kunne ikke tale engelsk og var ikke servicemindede.
Værelserne ligger lige ud til en ret trafikeret vej, hvilket giver en del støj.
Poolen var ikke indbydende.
Stedets “bar” var lukket.
Stedet kaldes for “sanctuary”. Dette giver ingen mening, der er ikke roligt og afslappende.
Der var strømafbrydelse i mere end et døgn. Vi var nødt til at forlade hotellet da der ikke var udsigt til at strømmen kom igen. Personalet var ikke samarbejdsvillige i forhold til at hjælpe os med at kontakte Hotels.com for at få refusion for den overnatning vi ikke kunne have grundet strømafbrydelsen. I forhold til de priser vi ellers har mødt på Yucatan var dette sted prismæssigt i den høje ende. Ikke en rimelig pris i forhold til hvad vi fik - placering/hotellets stand/service mm.
Stedet kan ikke anbefales.