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案件提供的是飯店地址不是公寓地址,原以為是飯店管理的公寓套房,check in時才得知是私人出租的公寓,原本約好的時間沒有人來check in, 打了多通點
電話也沒有人接,透過國際電話打回hotels.com客服才轉接到業主。前後等了超過30分鐘,業主還回覆是大樓太高有42層電梯很慢然後手邊還有其他客人,所以遲到,真的很令人傻眼的回答。
入住7天6夜有5天冷氣都在漏水,請業主來維修也都草草了事,浴室排水孔阻塞,小廚房洗手槽也漏水,隔音也很差,這是住過最糟糕的一次經驗,真心不推薦這間套房。
HSINTA
6 晚行程