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深圳瑞吉酒店

5.0 星級住宿

The St. Regis Shenzhen

高級酒店，附設全方位 SPA，連接購物中心，鄰近KK Mall

選擇日期查看價格

深圳瑞吉酒店位置優越，5 分鐘車程即達東門步行街及華強北。你可任選店內 3 間餐廳之一，大快朵頤，然後到訪 SPA，享受熱石按摩、體膜護理或芳香療法服務。此奢華酒店的特色設施還包括室內泳池、酒吧/酒廊及全日開放健身俱樂部。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。住宿距離公共交通站點不遠，與紅嶺站相隔 11 分鐘路程，而大劇院站則在 13 分鐘路程外。

評價

9.0 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 機場接送
  • 免費泊車
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 3 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室內泳池
  • 可供應早餐
  • 全日開放健身俱樂部
  • 桑拿
  • 兒童泳池
  • 熱水浴缸
  • 24 小時客房送餐服務
  • 咖啡店/咖啡室
  • 商務中心

合家歡 (6)

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床 (免費)
  • 兒童泳池
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
  • 私人熱水浴缸
現價 HK$1,330
合共 HK$1,551
連稅及其他費用
2 月 24 日 - 2 月 25 日

住宿心水特色

水療聖地的幸福
全方位服務的水療中心提供身體護理、臉部護理和芳香療法。飯店設有三溫暖、熱水浴池和 24 小時健身俱樂部，讓你盡情放鬆。
美食天堂
三家餐廳供應具有烹飪魔力的當地美食和日本料理。一家咖啡館和兩間酒吧提供美味、有機、當地食材的美食。
睡眠聖地
躺在配有埃及棉床單和羽絨被的加厚床墊上，安然入睡。在私人熱水浴缸或深浴缸中浸泡後，即可穿上浴袍。

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 15 種房型 (共 15 種)

載入所有2 張單人床, 城市景觀, 客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張單人床, 城市景觀, 客房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 城景
  • 48 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有2 張單人床, 天際線景觀, 客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張單人床, 天際線景觀, 客房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 城景
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有2 張單人床, 天際線景觀, 大客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張單人床, 天際線景觀, 大客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 山丘景
  • 48 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 客房的相片

城景

1 張加大雙人床, 城市景觀, 客房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 城景
  • 45 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有1 張加大雙人床, 天際線景觀, 客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 天際線景觀, 客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 山丘景
  • 43 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有1 張加大雙人床, 都會景觀, 客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 都會景觀, 客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 城景
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 大客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 大客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 城景
  • 52 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有1 張加大雙人床, 天際線景觀, 大客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 天際線景觀, 大客房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 山丘景
  • 52 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有2 張單人床, 城市景觀, 大客房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張單人床, 城市景觀, 大客房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 城景
  • 54 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 魅力套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 魅力套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 城景
  • 70 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 卡洛琳艾斯特套房的相片

1 張加大雙人床, 城市景觀, 卡洛琳艾斯特套房 | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 卡洛琳艾斯特套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 山丘景
  • 70 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 大都會套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 大都會套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 山丘景
  • 103 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 深圳套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 深圳套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 山丘景
  • 88 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有1 張加大雙人床, 城市景觀, 瑞吉套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

1 張加大雙人床, 城市景觀, 瑞吉套房

特色

獨立起居區
隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
  • 山丘景
  • 108 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有2 張加大雙人床, 天際線景觀, 雙臥室總統套房的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊

2 張加大雙人床, 天際線景觀, 雙臥室總統套房

特色

隔音設備
戶內私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LCD 電視
洗衣機/乾衣機
  • 城景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

類似住宿

3 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；多國菜
深圳四季酒店
  • 泳池
  • SPA
  • 機場接送
  • 免費泊車
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，562 則評價 篇評價
現售 HK$1,350
合共 HK$1,574
連稅及其他費用
2 月 24 日 - 2 月 25 日
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關於鄰近區域

地圖
羅湖區深南東路 5016 號, 深圳市, 廣東省, 518001

附近景點

  • KK Mall - 1 分鐘路程 - 0.1 公里
  • 深圳大劇院 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 深圳博物館 - 8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 華潤萬象城 - 16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 東門步行街 - 2 分鐘車程 - 2.1 公里

交通資料

  • 深圳國際機場 (SZX) - 38 分鐘車程；38.9 公里/24.2 英里
  • 香港國際機場 (HKG) - 56 分鐘車程；53.4 公里/33.2 英里
  • 笋崗火車站 - 4 分鐘車程；3.1 公里/2 英里
  • 深圳站 - 3 分鐘車程；2.6 公里/1.6 英里
  • 港鐵落馬洲站 - 7 分鐘車程；7.7 公里/4.8 英里
  • 紅嶺站 - 11 分鐘步程；0.9 公里/0.6 英里
  • 大劇院站 - 13 分鐘步程；1.1 公里/0.7 英里
  • 紅嶺南站 - 16 分鐘步程；1.3 公里/0.8 英里
  • 機場接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪Decanter Bar 品酒阁 - ‬7 分鐘路程
  • ‪Social - ‬3 分鐘路程
  • ‪星巴克 - ‬3 分鐘路程
  • ‪星巴克 - ‬4 分鐘路程
  • ‪Tai Er Chinese Sauerkrsut Fish - ‬3 分鐘路程

住宿資料

深圳瑞吉酒店

深圳瑞吉酒店位置優越，5 分鐘車程即達東門步行街及華強北。你可任選店內 3 間餐廳之一，大快朵頤，然後到訪 SPA，享受熱石按摩、體膜護理或芳香療法服務。此奢華酒店的特色設施還包括室內泳池、酒吧/酒廊及全日開放健身俱樂部。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。住宿距離公共交通站點不遠，與紅嶺站相隔 11 分鐘路程，而大劇院站則在 13 分鐘路程外。

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 290 間客房
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00
    • 特快退房
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
    • 由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 就每位已登記成人而言，最多 2 位 17 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
    • 店內設有電動車充電站
DONE

接送

    • 機場接駁車 (24 小時行駛)*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區 (設有罰款)

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–10:30 供應自助早餐 (收費)
  • 3 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店
  • 水機

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 兒童泳池
  • 兒童玩具
  • 兒童書籍

玩樂活動

  • 健美操班
  • 瑜伽班

專心工作

  • 商務中心
  • 8 間會議室

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 落成年份 2011
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 圖書館
  • 全日開放健身俱樂部
  • 室內泳池
  • 全方位 SPA
  • 熱水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% 有機食品
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 以人道方式處理野生動物
  • 本地藝術家作品展示
  • 本地文化及生態系統教育
  • 雙層玻璃窗
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠汽水樽
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 不提供塑膠飲管
  • 僅提供可重用杯子
  • 僅提供可重用餐具
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 無障礙浴室盥洗台
  • 點字標示
  • 升降機
  • 方便輪椅出入
  • 無障礙泊車設施
  • 聽障人士輔助設備
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 無障礙機場接駁車
  • 走廊視覺警報
  • 電視字幕
  • 矮身浴室插座
  • 矮身防盜眼
  • 矮身櫃台和洗手盆
  • 高度調節花灑
  • 馬桶扶手
  • 浴缸扶手
  • 門鐘視像通知
  • 拉桿門柄

客房設施服務

休閒娛樂

  • 46 吋LCD 電視
  • 數碼電視頻道
  • 收費電影

居家配備

  • 空調及暖氣
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水壺
  • 浴袍及拖鞋
  • 小童拖鞋
  • 熨斗/熨衫板
  • 洗衣機/乾衣機
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 多款枕頭選擇
  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 開床服務
  • 高級寢具
  • 特厚豪華床墊
  • 免費嬰兒床
  • 摺床/加床 (收費)

奢華享受

  • 室內私人熱水浴缸

煥然一新

  • 兩個浴室
  • 浸缸
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋花灑
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費報章
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話
  • 電源插座/充電器

餐飲

  • 本地送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 可重用咖啡/茶濾網

更多禮遇

  • 每日
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備
  • 僅提供慳水馬桶
  • 旅遊指南/推介
  • 本地地圖
  • 餐廳餐飲指南

特色

SPA

店內 SPA 設有 6 間護理室，某些可供兩人同時使用。服務項目包括熱石按摩、面部療程、體膜護理及身體磨砂。SPA 設有桑拿及熱水浴缸。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法。SPA 天天開放。

餐飲

The Drawing Room - 此大堂酒廊為你提供多國菜。
St. Regis Bar - 這大堂酒廊為你提供創意料理，並供應午餐、晚餐及輕食。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Elba Italian Restaurant - 這主題餐廳為你提供意大利菜，並供應午餐及晚餐。必須預先訂座。天天營業。
Social All Day Dining - 這自助餐餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、早午餐、午餐及晚餐。必須預先訂座。天天營業。

收費及政策

可退款按金

  • 按金：每間住宿每晚 CNY1500

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費，每位約 CNY268
  • 機場接送的收費為每輛車 CNY600 (單程；最多接載 6 人)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供摺床，但需額外支付每晚 CNY450
  • 旅客須預先聯絡此住宿預留嬰兒床及摺床

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 06:00 至 22:00
  • 12 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用泳池或健身設施

政策

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花，讓住客安心放心。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受信用卡、扣帳卡、流動付款及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB International、銀聯
有提供無現金交易服務。
此住宿保留權利，可於旅客抵達前收取信用卡授權預付金。
此住宿確認已遵循Commitment to Clean (萬豪)指引採取清潔及消毒措施。

其他名稱

Shenzhen St. Regis
St. Regis Shenzhen
St. Regis Shenzhen Hotel
The St. Regis Shenzhen Hotel
The St. Regis Shenzhen Shenzhen
The St. Regis Shenzhen Hotel Shenzhen

常見問題

我可否免費取消深圳瑞吉酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。深圳瑞吉酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

深圳瑞吉酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室內泳池及兒童泳池。旅客由 06:00 至 22:00 可使用泳池。

深圳瑞吉酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

深圳瑞吉酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。住宿設有電動車充電站。

深圳瑞吉酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車單程 CNY600。

深圳瑞吉酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快退房與零接觸退房服務。

深圳瑞吉酒店店內與附近有什麼好玩？

深圳瑞吉酒店的店內休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感。深圳瑞吉酒店亦備有室內泳池、全日開放健身俱樂部、桑拿及花園。

深圳瑞吉酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 3 間餐廳，坐擁多國菜。

深圳瑞吉酒店的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備室內私人熱水浴缸及浸缸。

深圳瑞吉酒店附近區域有何特色？

深圳瑞吉酒店位於羅湖，短短 5 分鐘步程可到深圳大劇院，15 分鐘步程即達深圳博物館。

評價

深圳瑞吉酒店的評價

9.0

卓越

9.2

整潔度

9.2

地點

9.2

職員與服務

9.2

住宿狀況

評價

10/10 完美

職員態度非常好以及有主動留意住客需求
Lawrence (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

HSINMING (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Check in 職員友善，效率很快，而且安排了生日蛋糕，非常貼心。房間很好，整潔舒適，設施亦齊全。只是我們在晚上要求多一張被子的時候，客房服務員要求我們自己更換被套！這一點在第二天早上反映給酒店，酒店管家部Alice 非常友善，而且專業。
客房景觀
JOR (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

wing Kei Vicky (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

yaling (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

KA YIU (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Christopher (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

交通方便，管家服務週到
KA HUNG (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Shih Ho (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Eugene Y J (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Sai hung (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

ng (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

非常好，服務貼心 。
Wai Ping (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Vivian (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

位置很好 近KK mall. 很方便到舊城和萬象城
May lan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

ALWAYS A PLEASURE

The St Regis never fails to meet you at all levels of luxury.
Neesha (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Colin (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent spot, travel convenience. Excellent butler service.
Lai chun betty (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Eileen (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Hoi On (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Sai hung (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

名不符實！失望！失望！失望！

不是第一次入住Regis，原本也很期待深圳這家，但這次入住體驗是非常失望！！若以這酒店品牌的服務水平來說，深圳St. Regis完全說不上他們一貫的水平。完全感受不到他們的優質服務接待客人。 首先辦理入住時，前台人員態度冷酷，第一句不是說歡迎你好基本問候，而是直接問你是不是入住。沒表情沒沒笑容，而且不會主動完會講解入住酒店基本資訊，例如：退房時間、吃早餐時間、在什麼樓層吃早餐等…要我問一句入答一句。甚至他們引以為傲的管家服務，前台的他都沒有解釋介紹如何聯繫，只是簡單說一句：「掃這個二維碼就可以聯絡到。」原來這就是所謂的優質服務呀！ 反而在大堂接待的女士很熱情，辦理入住手續後主動帶我們乘坐電梯上客房，簡單介紹了一下。 第一次是入住印度孟買的St. Regis, 那次體驗實在令人難以忘懷，所有服務都十分體貼入微！所以對今次深圳入住本來很有期待的，但為何會有這麼天淵之別！？實在感到非常之失望！
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Good service and good view

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10/10 完美

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