真實評價
8/10 很好
MOHD FAHAMI
2024 年 11 月 5 日
Frazel Heritage Hotel
3 星級住宿
Frazel Heritage Hotel
在亞羅士打中心地帶的酒店
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豪華雙人或雙床房
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基本雙床房
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- China Town Food court唐人街饮食中心 - 7 分鐘路程
- Cup Cafe - 3 分鐘路程
- OldTown White Coffee - 5 分鐘路程
- Kedai minum depan PMC - 3 分鐘路程
住宿資料
Frazel Heritage Hotel
- 亞羅士打的Frazel Heritage Hotel鄰近火車站，住宿體驗優越。你可獲享Wi-Fi、自助泊車服務及外賣早餐 (每日 07:00 至 09:30 供應) 等免費禮遇。
住宿摘要
酒店規模
- 43 間客房
入住/退房
- 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
- 最低登記入住年齡 - 18 歲
- 退房時間為 12:00
特別入住指示
- 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
- 由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
登記入住須知
- 需以信用卡或現金按金繳付雜費
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- 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
寵物
- 不准寵物進入
網絡
- 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
- 免費客房 Wi-Fi (速度：100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))
泊車
- 店內設有免費安全停車場，提供自助泊車服務
- 店內泊車位有限
- 附近設有免費店外泊車位
- 街邊設有泊車位
其他資訊
- 指定吸煙區
評價
Frazel Heritage Hotel的評價
6.6
不錯
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
7.0
整潔度
7.6
設施服務
6.0
職員與服務
6.8
住宿狀況
評價
真實評價
10/10 完美
Kian Siong
2025 年 6 月 1 日
Clean and comfortable. Good for business trip.
真實評價
10/10 完美
Ivor
2024 年 11 月 18 日
Comfy although my room was kinda small but sufficient.
真實評價
2/10 欠佳
Stephanie
2025 年 9 月 29 日
Terrible service, must check in at 3pm , no allowance even though a different by 40minutes
Breakfast only provide Nasik Lemak and two types local kuih
真實評價
2/10 欠佳
Stephanie
2025 年 9 月 29 日
Terrible customer service provided
No flexibility on check in time , must be at 3pm even though we are so tired for the long journey
真實評價
2/10 欠佳
Stephanie
2025 年 9 月 29 日
Terrible management attitude
Not friendly environment
真實評價
6/10 不錯
Jacob
2024 年 12 月 28 日
I am writing to express my disappointment with my recent stay at your hotel , which I had booked and fully paid for through Expedia. Unfortunately, the experience did not meet my expectations, and I encountered multiple issues during my stay that I believe require your attention.
1. Repeated Tax Payment Request
Upon my arrival after a long 10-hour drive from Phuket, the front desk employee insisted that I pay taxes again, despite my showing clear proof of confirmation and full payment, including all fees and taxes, made through Expedia. This unnecessary insistence was highly inconvenient and frustrating. Even during checkout, a different employee again asked for proof of tax payment. This lack of coordination and communication among staff is unacceptable.
2. Poor Breakfast Quality
The breakfast provided was extremely disappointing, with very few options available. This fell far short of the standard I expected from your establishment and did not justify the price of the stay.
These issues significantly marred my experience, and I would not recommend your hotel based on this visit. I urge you to address these concerns to ensure other guests do not face the same challenges.
真實評價
8/10 很好
mohd kamalluddin
2026 年 5 月 30 日
kebersihan bilik yang baik namun saiz bilik tak cukup besar
真實評價
8/10 很好
Kent
2026 年 6 月 7 日
真實評價
10/10 完美
Muhammad
2025 年 5 月 30 日