No utilice la estancia. Inmediatamente cuando reserve se me presentó una contingencia y no pude viajar. La App no me permito hacer la cancelación.
El sábado en la mañana nuevamente me conecté al chat de hoteles.com y me dieron el código 8556326. Este reporte fue para solicitar el reembolso por no uso de la habitación y no me han resuelto nada. Gracias
EFRAIN
EFRAIN (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 15 日
Roberto Carlos Antonio
Roberto Carlos Antonio (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 14 日
Exelente
Lizbeth
Lizbeth (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 14 日
Ricardo
Ricardo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 26 日
Pamela Karina
Pamela Karina (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 26 日
No tuvimos luz en el baño por dos noches, en está segunda nos cambiaron de habitación sin alguna ayuda, solo el cambio de habitación y una sola persona tuvo que mover todo sola, así mismo el area de comedor al hablar para un servicio al cuarto no atendió nadie el telefono, y luego de ir me percato que se encuentra cerrado sin cumplir con el horario estipulado dentro del menú que nos otorgan en la habitación
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 12 日
Buen hotel como siempre, más el café y galletas en recepción