Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Centro de Convenciones de Cancún - A 10 min a pie
Playa Gaviota Azul - A 12 min a pie
Playa Forum - A 12 min a pie
Playa Tortugas - A 3 min en auto
Hotel Zone Beaches - A 16 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 25 minutos en auto
Restaurantes
Riu - A 3 min a pie
Starbucks - A 5 min a pie
Turquesa Restaurant - A 3 min a pie
Kawachi Specialty Restaurant - A 3 min a pie
Hotel Miramar - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Si te hospedas en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y jugar al vóleibol o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia y manicura y pedicura. Don Roberto, uno de los 7 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 5 bares, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Navegación
Clases de buceo
Snorkel
Actividades en tierra
Sala de fitness
Vóleibol
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Gimnasia acuática
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Idiomas
Inglés, alemán y español
Datos generales
Tamaño del hotel
372 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 21 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
7 restaurantes
5 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Bar en la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Asadores
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Actividades
En la playa
Clases de fitness
Vóleibol de playa
Kayaks
Paseos en velero
Moto acuática personal
Snorkel
Tiendas
Renta de bicicletas en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
Sala de juntas
Área con computadoras
Espacio para conferencias de 195 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Piano
Gimnasio
Cerca de un campo de golf
3 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de plástico para café
Salón de banquetes
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Televisión con subtítulos
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera y tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño parcialmente abierto
Tina con regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Spa
Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Restaurantes
Don Roberto: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Sakura: restaurante informal que ofrece cocina japonesa y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
Los Arcos: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Krystal: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Black & White: restaurante de carnes que sirve cenas. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje, por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (9 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (10 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, paseos en velero y snorkel. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive también cuenta con 5 bares y un sauna, así como con un gimnasio y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina japonesa.
¿Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive está a tan solo 10 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún y a 2 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.
Opiniones de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2024
eduardo
eduardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
15 de diciembre de 2024
Excelente hotel para descansar y viajar con adultos mayores. La calidad de alimentos y las instalaciones excelentes. Lo único malo fueron las camas. Muy incómodas y las almohadas muy muy pequeñas. No pudimos descansar bien. Los horarios de los restaurantes y en general la atención bien. Buena experiencia viajera.
Elsa Paola
Elsa Paola, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2024
Muy recomendado
Increíble la atención en todo momento
Josue Abraham
Josue Abraham, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2024
Súper
Excelente Hotel por ser cómodo funcional y bonito. Lo más sobresaliente es la atención de todo el personal.
ADELINA
ADELINA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2024
Excelente playa para nadar
La playa es excelente, casi totalmente privada, es un excelente lugar para nadar, no hay olas altas. Buena comida y atención del personal
NORA C.
NORA C., se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2024
Marco Antonio
Marco Antonio, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de octubre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Luis Manuel
Luis Manuel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2024
Excelente servicio, personal amable, comida deliciosa
Jennifer
Jennifer, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de septiembre de 2024
Enrique
Enrique, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2024
Lesly Osmin Lopez
Lesly Osmin Lopez, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
ERNESTO
ERNESTO, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de septiembre de 2024
La.pasamos bien
Daniel
Daniel, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2024
Maykel Yacdeni Gutierrez
Maykel Yacdeni Gutierrez, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
Carlos
Carlos, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2024
Alejandra
Alejandra, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2024
Francisco Javier
Francisco Javier, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2024
Es nuestra 4ta ves visitando la instalación , este último viaje , trajimos a 5 de nuestros familiares , más mi esposa y yo.Me encantó todo el servicio , comida y hotel.Lo único que no nos gustó y que no tiene sentido , es que solamente tienen un área de fumadores y es al principio en el snack bar.Las personas que están en el área de los restaurantes , piscina o cerca de la playa , tienen que ir mojados por tod el hotel para llegar hasta el única área de fumadores.Deberian hacer un área para fumadores en la parte trasera del hotel cerca de las áreas de recreación.
Armando
Armando, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Buena elección
ALVARO
ALVARO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de septiembre de 2024
Excelente servicio
Veronica
Veronica, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Bien el lo general
BENJAMIN
BENJAMIN, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Carolina
Carolina, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
1 de septiembre de 2024
Se enfatizan en dar mejor atención a turismo extranjero y a las personas nacionales se nos da una atención muy diferente
Alberto
Alberto, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
El servicio es excelente, comidas riquísimas, y excelente ubicación