真實評價
4/10 尚可
2026 年 5 月 21 日
我入住的是 Premier Plus Room,但整體體驗令人失望。酒店沒有每天主動清潔房間,即使我沒有掛出「請勿打擾」牌,房間垃圾、毛巾亦沒有被處理。第一天回來見到房間未清潔,本來以為只是酒店一時忘記;但第二晚回到酒店時,情況仍然一樣,房間沒有清潔、毛巾沒有更換,垃圾亦沒有清理,已經累積了兩天的垃圾量。
房間內沒有電話,也沒有提供前台聯絡號碼,遇到問題只能親身到前台查詢。更令人不解的是,前台表示如果需要清潔房間,住客每天離開酒店時都要主動通知職員。可是早上離開酒店時,大堂經常沒有職員在場,住客不應該需要等待職員出現,才可以要求基本房間清潔服務。
我去過很多不同地方旅行,也多次透過 Hotels.com 預訂酒店,這是第一次遇到這樣的安排和解釋。即使不是要求額外服務,每天清理垃圾及更換毛巾也應該是基本酒店服務。這次住宿體驗實在未達預期。
WAI KIT KEVIN
WAI KIT KEVIN (4 晚行程)




















