AVE ROMULO F.HERNADEZ #14, Colonia Lucio Moreno, Yautepec, MOR, 62738
Qué hay cerca
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Balneario de aguas termales Los Limones - A 12 min en auto
Balneario de aguas termales Agua Hedionda - A 14 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 78 minutos en auto
Restaurantes
Six Flags Pizza - A 4 min en auto
Shark Snacks - A 6 min en auto
Tianguis de Comida Oaxtepec - A 2 min en auto
Restaurante la Chispa - A 11 min a pie
Fabrica de Pollo - A 5 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Palmas Cocoyoc
Si visitas Yautepec, Hotel Palmas Cocoyoc es una excelente opción para tu estadía. Prepárate para relajarte en el spa con masajes con piedras calientes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una piscina infantil.
Idiomas
Español
Datos generales
Tamaño del hotel
18 habitaciones
Cuenta con 1 piso
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Servicio de niñera*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Asadores
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Menú nocturno de alimentos
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Camastros en la alberca
Instalaciones
2 edificios
Jardín
Área de picnic
Terraza
Alberca al aire libre
Servicios de spa
Salón de banquetes
De estilo Beaux Arts
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de -32 pulgadas
Canales por cable premium
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Tempur-Pedic
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Balcón o patio
Muebles diferentes
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Servicios especiales
Spa
Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento para parejas disponibles. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes y masajes deportivos.
Cargos y políticas
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Hay cunas disponibles con un cargo de MXN 150.0 por estadía.
Las camas plegables cuestan MXN 120.0 por día.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se permite organizar fiestas o eventos en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Palmas Cocoyoc la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Palmas Cocoyoc tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Palmas Cocoyoc?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Palmas Cocoyoc?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Palmas Cocoyoc?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 13:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Palmas Cocoyoc y sus alrededores?
Hotel Palmas Cocoyoc cuenta con una piscina al aire libre y servicios de spa, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Palmas Cocoyoc o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Palmas Cocoyoc cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
Opiniones
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
11 de noviembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
Tranquila
JESUS
JESUS, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Excelente lugar para descansar. Trato amable del personal. :)
Idahli
Idahli, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
9 de septiembre de 2024
Falsa publicidad, poca limpieza, olía horrible a marihuana
Tania
Tania, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
17 de julio de 2024
Falta de atención al cliente
Me parece que no ve por el huésped, llegamos a las 13:30 y nos comentaron que por políticas del bote no entregan la habitación hasta las 3 de la tarde, la cuestión es que el hotel estaba vacío y éramos los únicos huespedes
HECTOR
HECTOR, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
24 de junio de 2024
tiene buena ubicación y jardines al igual que buena alberca, pero requiere mejorar en mucho su limpieza (toallas, sabanas, pisos y decoración de habitaciones), creo que con poco puede mejorar para que justifique el precio igualmente su decoración con rojo por todas partes, en mi opinión, da una mala imagen, lo hace parecer hotel de paso, lo que lo desprestigia
CPC Alfredo E
CPC Alfredo E, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de junio de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
29 de abril de 2024
El personal de recepción, sin Capacitacion, con mala actitud, asume que el huésped debe de saber todo acerca del Hotel
EDGAR
EDGAR, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de abril de 2024
Mejorar limpieza
Hay cucarachas gigantes en el baño, falta de limpieza en la alberca
Claudia Guadalupe
Claudia Guadalupe, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
15 de abril de 2024
Aparte con aire acondicionado y que ya se habían acabado con aire acondicionado.
Martín
Martín, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de abril de 2024
JUAN CARLOS
JUAN CARLOS, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
7 de abril de 2024
No respetaron mi reservación, ni me dieron solución a la falta de su control
Lizbeth
Lizbeth, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2024
Todo muy bien. Solo me gustaria que en la zona de la piscina pusieran un poco de musica.
Elizabeht
Elizabeht, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de marzo de 2024
Buen lugar el personal muy atento y te apoyan mucho, lleve una persona en silla de ruedas y me facilitaron la primer habitación en planta baja, también llegue de madrugada y me recibieron sin problema , lo único que me gustaría es que tengan una plataforma para pagar con tarjeta aunque no estés en el establecimiento.
Luis
Luis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de febrero de 2024
Buen servicio agradable y confortable
Estuve una sola noche pero sin ningun problema la habitacion limpia y comoda, no tiene aire acondicionado solo un ventilador de pedestal, no utilice la alberca pues no tiene caldera y sali muy temprano, la atencion del mostrador muy buena
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de febrero de 2024
La verdad es que solamente revisé las imágenes del hotel, sin embargo hizo falta que revisara los alrededores. Pareciera Hotel de paso y la verdad es que por el precio, si esperaba más.
El personal muy bien, pero no me gustó que para poder entrar una hora antes a la habitación para alistarme para una boda, me cobraran 200 pesos. La habitación en términos generales está bien y es sencilla pero cuando nos bañamos tiene como una pequeña fuga en el cancel de la regadera y eso hizo que se saliera agua como tipo fuga al
Piso. Pusimos unas toallas para poder usar de tapete.
También creo que las toallas deberían de cuidarlas más, me tocó que me dieran toalla de Sport City, Los gimnasios…
En términos generales para la estancia y las instalaciones esperaría un precio más bajo
Lorena
Lorena, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de febrero de 2024
Bien en general, llegamos tarde pero como ya se había depositado el depósito en garantía por anticipado estaba disponible el cuarto y pudimos descansar. Es un hotel muy ruidoso por estar a pie de carretera
RAUL
RAUL, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2024
Alejandra
Alejandra, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
15 de diciembre de 2023
Diego
Diego, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
20 de noviembre de 2023
Mi experiencia estuvo fatal.
El baño sucio, no hicieron la limpieza del cuarto el agua, fria, las almohadas duras, las toallas viejas y roidas..
Horrible la experiencia nada recomendable hospedarse ahi.
bibiana
bibiana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de septiembre de 2023
.
JOSE
JOSE, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
6 de agosto de 2023
Kate
Kate, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de julio de 2023
Mariana
Mariana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de mayo de 2023
La atención es buena pero hubo un problema con el agua caliente y a la mayoría de nosotros nos tocó bañarnos con agua con el agua fría, el Restaurante no funciona de lunes a jueves y no hay muchas opciones en el menú.