10 Norte #1402, Col. Barrio del Alto, Puebla, PUE, 72000
Qué hay cerca
Centro de Convenciones de Puebla - A 7 min a pie
Zócalo de Puebla - A 14 min a pie
Fuerte Loreto - A 18 min a pie
Catedral de Puebla - A 20 min a pie
Centro Expositor - A 6 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional Hermanos Serdán (PBC) a 39 minutos en auto
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula a 26 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Rooftop Banyan Tree - A 1 min a pie
El Ranchito - A 1 min a pie
El Desayunador - A 4 min a pie
La Reunión de las Huertas - A 6 min a pie
Café Rentoy - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Banyan Tree Puebla
Banyan Tree Puebla cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Zócalo de Puebla. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Pasquinel Bistrot, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano y español
Datos generales
Tamaño del hotel
78 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Servicio de niñera*
Mascotas
Se aceptan mascotas (1 en total y de hasta 10 kg cada una)*
Aplican restricciones*
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (MXN 220.00 por día)
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
3 restaurantes
2 bares o lounges
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
De trabajo
Salas de juntas
Espacio para conferencias de 460 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Biblioteca
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masaje
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera de espresso
Batas y pantuflas
Pantuflas para niños
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Chef
Agua embotellada de cortesía
Comedor
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Mapas de la zona
Servicios especiales
Spa
Sense Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.
Restaurantes
Pasquinel Bistrot: restaurante que sirve desayunos y cenas.
Trattoria Cello-proximame: restaurante temático que sirve cenas. Abre todos los días.
Bar Los Lavaderos: bar en la propiedad. Abre solo algunos días.
Rooftop Bar: bar en la azotea en la propiedad. Abre todos los días.
Saffron: restaurante temático que ofrece cocina tailandesa. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno con opciones de la cocina local tiene un cargo adicional aproximado de MXN 800 para los adultos y de MXN 800 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1200 por vehículo (solo ida).
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 01 de julio y el 31 de agosto:
Bar
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan MXN 1000.0 por noche.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1260 por mascota, por día.
Estacionamiento
El valet parking cuesta MXN 220.00 por día.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Banyan Tree Puebla la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Banyan Tree Puebla tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Banyan Tree Puebla?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Banyan Tree Puebla?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de MXN 1260 por mascota, por día. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Banyan Tree Puebla?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Banyan Tree Puebla y sus alrededores?
Banyan Tree Puebla cuenta con 2 bares, un spa, y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en Banyan Tree Puebla o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina tailandesa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Banyan Tree Puebla?
Banyan Tree Puebla se encuentra en Centro histórico de Puebla, a tan solo 14 minutos a pie de Zócalo de Puebla y a 7 minutos a pie de Centro de Convenciones de Puebla.
Opiniones de Banyan Tree Puebla
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de enero de 2025
Rocio Areli
Rocio Areli, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
24 de noviembre de 2024
El hotel está muy bonito
El Servicio de la gente del hotel en recepción muy malo, poco amable y muy incapaz
En los Restaurantes bien, la comida muy buena
Jorge
Jorge, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2024
Gracias
Muy buen servicio, disponibilidad del personal en todo momento, ubicación y vistas.
La vista hacia los volcanes con la puesta de sol es imperdible.
Paulina
Paulina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2024
María Alejandra
María Alejandra, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2024
Joseline
Joseline, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2024
Lugar encantador.
Lugar hermoso, solo que me quedé esperando las amenidades para mi perrito, porque dijeron que iban a dejar cama y platito para él y no me dejaron nada. Pero como quiera el lugar super vale la pena, está hermoso, las habitaciones hermosas y enormes. Sin duda volvería a ir.
Jennifer
Jennifer, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2024
Eric
Eric, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
Excelente hotel muy amables esta hermoso
Maria
Maria, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2024
Ruben
Ruben, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de septiembre de 2024
El hotel está muy bonito, muy limpio pero la comida muy mala y no todos los restaurantes están abiertos
Leonardo
Leonardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Ruben
Ruben, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de septiembre de 2024
Para ser un batán le falta mucho más calidad
Hugo
Hugo, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
3 de septiembre de 2024
Jose ignacio
Jose ignacio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Muy bonito, bien ubicado y excelente servicio
Tanya
Tanya, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
SALOMON J
SALOMON J, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
jesus antonio
jesus antonio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Excelente servicio
GABRIEL
GABRIEL, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
16 de agosto de 2024
No se los recomiendo
Me defraudo. No tuvieron lo q les pedi para el cumpleaños. (Un postre con vela en la cena) la
Regadera con sarro q sale para todos lados. El setting del saffon muy mal cuidado. La comida deli pero ni un centro de mesa, las copas de la marca de alcohol q se las regalo. Me
Quedo a deber
Pedro
Pedro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
DIEGO RODRIGO ROSANO
DIEGO RODRIGO ROSANO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Tuvimos inconvenientes en la habitación por el clima… pero el personal resolvió todo de forma inmediata y quedamos súper agradecidos 💛 el turno de las 10 de la noche de este sábado se la rifo
marcelo
marcelo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Traudy
Traudy, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de agosto de 2024
Ricardo
Ricardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
Un poco caro pero al final lo vale, solo por mencionar lo más destacable, su excelente servicio, instalaciones, amenidades, ubicación, comodidad y lujo; es siempre una gran experiencia.
Edgar
Edgar, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Excelente lugar
Nguyen Enrique
Nguyen Enrique, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
María del Carmen
María del Carmen, se hospedó 5 noches con familiares