Boulevard Kukulcán km 9, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Playa Chac Mool - A 4 min a pie
Playa Forum - A 5 min a pie
Centro de Convenciones de Cancún - A 7 min a pie
Playa Gaviota Azul - A 11 min a pie
Plaza La Isla - A 3 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 25 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Coco Bongo - A 4 min a pie
Señor Frogs - A 6 min a pie
Hooters - A 5 min a pie
Mandala - A 5 min a pie
Hard Rock Cafe Cancun - A 5 min a pie
Información de la propiedad
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
Si te hospedas en Ocean Dream Cancun by GuruHotel, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa Chac Mool. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, reflexología y manicura y pedicura. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar en la piscina para disfrutar de una bebida fresca. También hay 2 bares junto a la piscina, una bañera de hidromasaje y un snack bar. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la cercanía con la playa.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
68 habitaciones
Cuenta con 9 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Cochera en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
2 bares o lounges
2 bares junto a la alberca
Restaurante
Bar en la alberca
Menú nocturno de alimentos
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
En la playa
Campo de golf en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Avistamiento de ballenas en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
2 albercas al aire libre
Servicios de spa
Tina de hidromasaje
Facilidades de acceso
Elevador
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 2200 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 8 personas).
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Ocean Dream Cancun by GuruHotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Ocean Dream Cancun by GuruHotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (11 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (13 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Ocean Dream Cancun by GuruHotel y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como tours en bote, paseos en kayak y snorkel. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Relájate en la bañera de hidromasaje o disfruta de otras instalaciones, ya que la propiedad también cuenta con 2 bares junto a la piscina y 2 bares. Además, Ocean Dream Cancun by GuruHotel cuenta con servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Ocean Dream Cancun by GuruHotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Ocean Dream Cancun by GuruHotel?
Ocean Dream Cancun by GuruHotel está a tan solo 4 minutos a pie de Playa Chac Mool y a 5 minutos a pie de Playa Forum. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de febrero de 2025
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
30 de enero de 2025
Hotel con instalaciones aceptables, pero pesimo servicio del personal.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de enero de 2025
Juan S
Juan S, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de enero de 2025
Maciel Angelica
Maciel Angelica, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
25 de enero de 2025
Pésimo
Terrible , desde el servicio, las instalaciones , todo mal. Publicidad engañosa .
Carolina
Carolina, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
16 de enero de 2025
Bueno, pero puede mejorar
El hotel está bien ubicado y está justo frente a la playa.
El baño de algunas habitaciones presenta un gran riesgo para los huéspedes debido a que justo frente al ingreso a la dueña está instalado el boiler.
Sugiero sea removido al área de tocador, hay espacio y facilita el ingreso a la ducha sin riesgos innecesarios.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de enero de 2025
Yadira Yisel
Yadira Yisel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de enero de 2025
Muy bien el hotel y sus instalaciones,el servicio del personal en general es bastante malito.
MARIO
MARIO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de enero de 2025
david
david, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
31 de diciembre de 2024
Mala experiencia
El servicio y trato al huésped por parte de los recepcionistas deja mucho que desear. Le hace falta mantenimiento al hotel ya que el elevador no funcionaba correctamente. El cuarto no tenía agua caliente y los pisos del baño estaban manchados.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2024
LUIS GERARDO
LUIS GERARDO, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
19 de noviembre de 2024
Decepción
Muy bien en lo que se refiere al uso de las instalaciones, pero la decepción es en la atención de los empleados
Guillermo Fidel
Guillermo Fidel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
Excelente ubicación nos encantó, lo que mejoraría serían las camas. De lo demás genial.
Mauricio
Mauricio, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
Excelente lugar
César Alberto Sanchéz
César Alberto Sanchéz, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de noviembre de 2024
very good stay
Jose
Jose, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de octubre de 2024
Que no dejan consumir otros alimentos en la terraza
Saul
Saul, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2024
Adriana M
Adriana M, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2024
Me agrado su personal, muy amable y disponible en todo momento.
No me gustó que tocaran muy temprano en la habitación para preguntar si queríamos limpieza de habitación
Javier
Javier, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de octubre de 2024
Pablo G
Pablo G, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de octubre de 2024
Todo estuvo muy bien, solo tuvimos la mala fortuna que el único elevador que estaba funcionando dejara de funcionar, y las escaleras no son muy comodas. Especialmente para bajar las maletas.
Fuera de eso, muuy recomendado.
Iván Morales
Iván Morales, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2024
Fernando
Fernando, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
Todo muy la playa una de las mejores los empleados muy Amable solo que el Elevador no trabajo pero me ayudaron con mi maleta por la escalera un señor muy Amable me gustó si lo recomiendo