Domicilio conocido Barrio de Tenextla, Chignahuapan, PUE, 73300
Qué hay cerca
Chignahuapan Downtown Park - A 11 min en auto
Museo Casa del Axolote - A 11 min en auto
Basílica de la Inmaculada Concepción - A 11 min en auto
Cascadas Quetzalapan - A 16 min en auto
Cascadas Tulimán - A 20 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional Hermanos Serdán (PBC) a 127 minutos en auto
Restaurantes
El Rincon Mexicano - A 10 min en auto
Enrico Ristorante - A 10 min en auto
Chiconahui - A 11 min en auto
El Portalito - A 11 min en auto
Salón Social "La Taberna - A 11 min en auto
Información de la propiedad
Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan
Si deseas hospedarte con tu familia en Chignahuapan, Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan es una excelente opción, ya que podrán divertirse en el parque acuático gratis. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje con piedras calientes, envolturas corporales o tratamientos faciales. También hay una piscina techada, un bar y un sauna.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
65 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Acceso gratuito a un parque acuático
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Actividades
Aguas termales
Tiendas
De trabajo
3 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias de 441 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Camastros en la alberca
Instalaciones
Jardín
Terraza
Lobby con chimenea
Alberca techada
Parque acuático gratuito
Spa de servicio completo
Sauna
Tobogán acuático
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Área de entretenimiento al aire libre
Facilidades de acceso
Elevador
Acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Muebles diferentes
Para que te refresques
Tina con aguas termales
Tina y regadera independientes
Jabón and shampoo
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SPA. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años. Hay aguas termales a las que se puede acceder de 07:30 a 18:00.
Cargos y políticas
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 22:00.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años.
El horario de acceso a las aguas termales es de 07:30 a 18:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan?
Horario de check-in: 15:00-17:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan incluyen aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan también cuenta con un tobogán acuático, un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera con aguas termales.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan?
Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan se encuentra a la orilla de un río.
Las atracciones turísticas incluyen Chignahuapan Downtown Park, que se encuentra a 11 minutos de distancia en auto.
Opiniones de Hotel y Aguas Termales de Chignahuapan
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
14 de noviembre de 2024
Terry
Terry, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
11 de noviembre de 2024
Terry
Terry, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de septiembre de 2024
Pues ya hay lugares que se ben descuidados, del restaurante la comida tiene buen sabor pero el agua que había le faltaba dulce por lo demás todo bien.
EVERARDO
EVERARDO, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de septiembre de 2024
Saira
Saira, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2024
Las habitaciones con su tina propia de agua termal
ANTONIETA
ANTONIETA, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de agosto de 2024
todo ok
JOSE LUIS
JOSE LUIS, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
2 de agosto de 2024
CARLOS
CARLOS, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Esta todo muy bien!
Víctor Manuel
Víctor Manuel, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
El personal del restaurante muy atento y también de las albercas familiares
Jenny Daniela
Jenny Daniela, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de julio de 2024
Excelente opción
armando
armando, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de junio de 2024
María del Rocío
María del Rocío, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de junio de 2024
Otro nivel
german
german, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de junio de 2024
Jose Filomeno Conrado
Jose Filomeno Conrado, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
26 de mayo de 2024
Por el precio deberían dar café habitación 2 focos no servia faltaba tapa.
colchón estaba manchado muy caro para el servicio que dan en algunas áreas del hotel con latas y papeles tienen una barranca hermosa no le dan mantenimiento ni riegan
José
José, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2024
Installaciones magicas
Las instalaciones estan muy bonitos y las aguas termales ni se diga. Regresare de vuelta cuando pueda. Dos dias enteros es mas que suficiente en una Junior Suite.
Rene
Rene, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2024
Excelente lo ugar y servicio
Angel
Angel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2024
Todo muy bien, muy apacible, la variedad de los alimnetos limitada pero estan sabrosos.
Viaroslav
Viaroslav, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de marzo de 2024
Mari
Mari, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de enero de 2024
Está bien, sin embargo es muy costoso para lo que es, aún para ser temporada alta.
Santiago
Santiago, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
6 de enero de 2024
La recepcionista nos trato pésimamente mal. Le llamamos para decirle que no teníamos agua caliente y dijo esas habitaciones no tienen agua caliente, la puerta del baño se caía no se podía cerrar y la tina llena de mocos.
La ventilación solo dos cuadritos de la ventana se podían abrir de 10x10.
Por lo cual nos bañamos con agua fría, la tina no la lavaron la lavamos nosotros y la recepcionista se olvidó que nosotros éramos huéspedes no parte de su familia y nos trato súper mal.
Suponemos así trata a su familia por que le salió súper bien.
La habitación nos la entregaron a las 15:50 por que no la tenían disponible ósea tuvimos que comer y esperar una hora.
Sin compensarnos el tiempo.
La alberca de huéspedes no la limpiaron hoy llena de botellas y vasos de los que ayer consumieron bebidas en ares de albercas.
La verdad el hotel muy sucio. Desde ayer llegamos y estaba una paleta de tamarindo tirada y hoy al salir seguía en ese lugar.
Para estacionarnos no teníamos donde por qué la capacidad del hotel creemos sobrepasó su límite.
Osvelia
Osvelia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2023
Excelente lugar para relajarse
Laura
Laura, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
6 de diciembre de 2023
Las instalaciones estuvieron muy bien, el único inconveniente que tuve es que me hicieron dos cargos por la habitación, el primero dicen que no les apareció en su terminal y hoy me obligaron a volver a pasar la tarjeta pero en mi cuenta ya descontaron ambos cargos
Shanti Angelica
Shanti Angelica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de noviembre de 2023
No volvere
No habia internet en la habitacion, el sillon sucio. No tenian agua caliente en regadera
Ricardo
Ricardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2023
Me encanta el agua termal, el spa y todo, solo esta vez no me gusto mucho el bufet
Arizbeth
Arizbeth, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2023
Es un gran lugar para descansar y disfrutar en familia.
El personal muy amable.