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因为从国外飞回来只有护照,9月25号16:10左右入住,酒店大堂经理硬是不让入住,说之前因为接受护照公安机关罚过他们300,所以只能接受公安部认可证件,我说护照也是中华人民共和国公安部颁发的,稍加理论他直接说旁边就是希尔顿,你有钱可以去那住,我们这小店不能让你入住。说实话我根本没有装逼的想法,大堂经理真心不专业,经过至少10分钟理论,他说打电话问问,进去房间等了至少再一个10分,终于让我入住。服务态度恶劣,当时有另外一男一女两个服务员在场可以鉴证,这个大堂经理态度差,不专业。
我预定时就是用护照登记的,其实你酒店真心不接受护照,请取消hotels.com接口,不要误导消费者,更不要确认之后不让住,更更不能说有钱可以住希尔顿。
酒店硬件还可以,地方在老城区,不算特别好。
Fanlong
1 晚商務旅程