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Luna Maya Tulum

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel a poca distancia de Parque Nacional Tulum

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Galería de fotos de Luna Maya Tulum

Área de desayuno
Terraza o patio
Lugar de interés
Lugar de interés
Lugar de interés
En Luna Maya Tulum, estarás a 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Asimismo, tanto Playa de Tulum como Gran Cenote están a pocos minutos en auto.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Recepción 24h
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Servicios principales (8)

  • Servicio de limpieza diario
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje

Siéntete como en casa (5)

  • Niños se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Abrir todas las fotos de Amaite

Escritorio y ropa de cama

Amaite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Alberca al aire libre

Prana Boutique Hotel

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 283 opiniones
El precio actual es de $98
impuestos y cargos incluidos
$78 por noche
17 mar - 18 mar
Prana Boutique Hotel
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Satelite, 14, Tulum, ROO, 77780

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Gran Cenote - A 5 min en auto - 5.2 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 6 min en auto - 4.1 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 53 min en auto - 6.0 km
  • Playa Paraíso - A 71 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 50 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Antojitos la Chiapaneca - ‬A 3 min a pie
  • ‪Encanto Cantina - ‬A 1 min a pie
  • ‪Charlie's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Crazy Fish Tacos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Campanella Cremerie - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Luna Maya Tulum

Si te hospedas en Luna Maya Tulum, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Además, Playa de Tulum y Gran Cenote se encuentran a unos pocos minutos en auto.

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 20 habitaciones

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in exprés
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín

Facilidades de acceso

  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: USD 50 por estadía.

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Luna Maya Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Luna Maya Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Luna Maya Tulum?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Luna Maya Tulum?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Luna Maya Tulum y sus alrededores?

Luna Maya Tulum cuenta con un jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Luna Maya Tulum?

Luna Maya Tulum se encuentra en Centro de Tulum, a tan solo 3 minutos a pie de Parque Dos Aguas.

Opiniones de Luna Maya Tulum

Opiniones

7.6

Bueno

7.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

X
El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos
Martin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Una experiencia increíble! 🌞
Se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Recomendado
Mil limpio pero mucha humedad, muy buena ubicación
Vanina Erica, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Asco de hotel
Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero
Patricia, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Mala experiencia
En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz
fatima, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Victor, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Opción cómoda y barata
Cómodo para pasar la noche. Mucho olor a humedad y no muy limpio. Buena relación calidad precio
Josep, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bien ubicado
Francisco, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Es muy rústico los enchufes eran falsos. Mucho ruido, la luz blanca de hospital. Cero Onda
Se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Gustavo, se hospedó 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Barato y bueno.
El hotel está excelente, es un precio de acuerdo a lo que ofrece, está limpio, muy adecuado. La zona donde se ubica es algo ruidosa por lo que es difícil a la hora de dormir.
Cesar, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todos siempre muy amables, excelente servicio! Super recomendado, definitivamente una buena opcion.
Pablo, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lugar perfecto para descansar y disfrutar de tulum
Súper bien la instalaciones, muy céntrico para tomar algo y para comer, (recomiendo unos tacos que están a una cuadra de allí)
Jose arturo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

NO LO RECOMENDARIA
La primera impresión fue muy buena. Luego encontramos muchos defectos. No funciona el agua y hay que pedirles que hagan marchar la bomba. Así y todo en medio de la ducha se corta. La habitación tenia tanta humedad que se nos humedeció toda la ropa incluso la guardada en la maleta. La solución que nos dieron fue prender el AC lo cual genera un gasto de energía innecesario y no resuelve nuestro problema. Fuimos pacientes pero YA EL ÚLTIMO DÍA SE COLMÓ NUESTRA PACIENCIA. Los huéspedes que ingresaron estaban todos reclamando lo mismo y solicitando el reembolso. El empleado de la noche no entendía porque no hablaba ingles y tuvimos que salir de la habitación varias veces para hacer de traductoras Ni siquiera acepto comunicarse con algún superior aduciendo que no tenia el contacto. Por si fuera poco tampoco andaba el wifi correctamente. El lugar tiene un gran potencial para mejorar su prestigio pero las condiciones son deplorables
Catalina, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

recomendado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.
Robert, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.
Nawel, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.
Yesenia, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.
Nikki, se hospedó 8 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sehr schön für den Preis
Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig
Alessandro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.
jessica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Tres bien
Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande
Eva, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel. Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking. The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage. The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.
Brent, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Peaceful
The streets were quite at night
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com