El hotel tiene una excelente ubicación y las habitaciones son amplias. Es importante considerar que no cuenta con lobby ni recepción física, ya que el acceso es autónomo; sin embargo, siempre hay una persona disponible para atender y buscar soluciones.
Durante nuestra estancia tuvimos algunos inconvenientes: pasamos dos días sin agua caliente y, en otra de las habitaciones, el aire acondicionado no funcionaba correctamente. Aunque estos detalles afectaron la experiencia, al final el personal tuvo buena disposición y, como apoyo, nos permitió resguardar las maletas hasta las 4:00 p. m., lo cual agradecemos mucho.
En general, es una buena opción por su ubicación y el tamaño de las habitaciones, aunque sería importante mejorar el mantenimiento y la atención oportuna de este tipo de fallas.