Surpris de constater à mon arrivé à AZALAÏ Hôtel Bamako que ma réservation faite à travers Hôtels.com et payée, facture à l’appuie n’a pas été prise en compte. J’ai été obligé de payer à nouveau le séjour à l’hôtel.
Espérant que Hotels.com me restituera mon dû.
La réclamation a été faite dès mon arrivé à l’hôtel et est toujours en cour de traitement.
Pour un habitué de hôtels.com je tiens quand même à exprimer ma grande désolation.
Harouna
Harouna (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 17 日
YIN
YIN (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 1 日
All the reception, kitchen and room staff are very professional and very welcoming. Everything is clean, in a classic Afro Style and the hotel is very secure 24/7. I recommand this Hotel in ACI 2000 Bamako.
Youma
Youma (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 20 日
Abdou Chakour
Abdou Chakour (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 1 月 27 日
Pas mauvais, mais pas du niveau d'un 5 étoiles.
Chambre confortable. Service à la réception/accueil nettement perfectible. Chaises du restaurant sales et défoncées.