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克里斯塔爾坎昆

3.5 星級住宿

Krystal Cancun

親子度假村，附設全方位 SPA，連接會議中心，鄰近海鷗藍海灘

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克里斯塔爾坎昆相片集

4 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；墨西哥菜
咖啡室
室外泳池；躺椅
大堂
4 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；墨西哥菜
身處克里斯塔爾坎昆，你可到訪私人海灘，在太陽傘下遮蔭乘涼，又或打沙灘排球，且步行 5 分鐘內即可抵達坎昆會議中心。旅客可在室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、芳香療法及修手甲/腳甲服務。El Mortero是店內 4 間餐廳之一，主打墨西哥菜，晚餐時段營業。此住宿的特色設施包括 3 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

評價

7.4 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • 提供相連客房
  • 酒吧
  • SPA
  • 健身室

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 4 間餐廳及 3 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室外泳池
  • 可供應早餐
  • 免費兒童俱樂部
  • 健身俱樂部
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 太陽傘
  • 沙灘巾

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
現價 HK$1,197
合共 HK$1,482
連稅及其他費用
8 月 9 日 - 8 月 10 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 8 種房型 (共 8 種)

載入所有浪漫客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海濱的相片

1 間睡房、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

浪漫客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海濱

8.0 分，滿分 10 分
很好
(15 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
餐桌
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 34 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景的相片

標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景 | 客房景觀

標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景

7.6 分，滿分 10 分
不錯
(57 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
LED 電視
  • 32 平方米
  • 城景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景的相片

標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景 | 客房景觀

標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景

7.4 分，滿分 10 分
不錯
(59 則評價)

特色

隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
LED 電視
獨立睡房
  • 32 平方米
  • 城景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有休閒客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景的相片

休閒客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景 | 1 間睡房、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

休閒客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 34 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有休閒客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景的相片

1 間睡房、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

休閒客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景

8.0 分，滿分 10 分
很好
(8 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
LED 電視
  • 34 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有家庭開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海景的相片

家庭開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海景 | 1 間睡房、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

家庭開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海景

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
餐桌
  • 40 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景的相片

豪華客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景 | 1 間睡房、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

豪華客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景

7.2 分，滿分 10 分
不錯
(62 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
  • 32 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景的相片

豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景 | 1 間睡房、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
LED 電視
  • 32 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

類似住宿

海灘、沙灘巾

安波里歐坎昆可選擇全包度假村

  • 泳池
  • SPA
  • 免費車位
  • 網絡
8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，1,854 則評價 篇評價
現售 HK$1,182
合共 HK$1,463
連稅及其他費用
8 月 17 日 - 8 月 18 日
安波里歐坎昆可選擇全包度假村
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 坎昆會議中心 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 海鷗藍海灘 - 5 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 科宏海灘 - 5 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 拉伊斯拉購物中心 - 7 分鐘車程 - 3.9 公里
  • 酒店區海灘 - 8 分鐘車程 - 4.7 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 26 分鐘車程；25.2 公里/15.6 英里

餐廳

  • ‪Hooters - ‬3 分鐘路程
  • ‪Mandala - ‬3 分鐘路程
  • ‪Monkey Business - ‬3 分鐘路程
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 分鐘路程
  • ‪Lobby Bar - ‬1 分鐘路程

住宿資料

克里斯塔爾坎昆

身處克里斯塔爾坎昆，你可到訪私人海灘，在太陽傘下遮蔭乘涼，又或打沙灘排球，且步行 5 分鐘內即可抵達坎昆會議中心。旅客可在室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、芳香療法及修手甲/腳甲服務。El Mortero是店內 4 間餐廳之一，主打墨西哥菜，晚餐時段營業。此住宿的特色設施包括 3 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

語言

英語、西班牙語

住宿詳情

VISIBILITY

住宿摘要

酒店規模

    • 502 個單位
    • 客房分佈於 8 個樓層

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 零接觸入住服務
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

    • 需以信用卡繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費兒童俱樂部

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務
    • 店內泊車位有限

其他資訊

    • 禁煙住宿
LOB_HOTELS

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 6:30–11:30 供應自助早餐 (收費)
  • 4 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店
  • 水機

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 房內托兒服務 (收費)
  • 兒童玩具
  • 兒童書籍

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 瑜伽班
  • 沙灘排球
  • 購物
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近滑翔傘活動
  • 附近潛水活動

專心工作

  • 5 間會議室

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅

設施

  • 4 座樓
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 花園
  • 公共區域電視
  • 健身俱樂部
  • 室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 熱水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% 有機食品
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 本地文化及生態系統教育
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠汽水樽
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 不提供塑膠飲管
  • 水機
  • 僅提供可重用杯子
  • 僅提供可重用餐具
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 91
ROOM

客房設施服務

休閒娛樂

  • 42 吋LED 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調及暖氣
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房

煥然一新

  • 私人浴室
  • 雨淋花灑
  • 淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 餐桌

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
  • 環保梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • 資源回收
  • 旅遊指南/推介
  • 餐廳餐飲指南
STAR_OUTLINE

特色

SPA

店內 SPA 設有 2 間護理室。服務項目包括面部療程、體膜護理、身體磨砂及修手甲/腳甲。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法。SPA 天天開放。

餐飲

El Mortero - 此餐廳為你提供墨西哥菜，並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。
Las Velas - 這間位於池畔的餐廳為你提供早餐、午餐及晚餐。天天營業。
Mediterraneo - 這餐廳為你提供地中海菜，並只供應晚餐)。住客可於酒吧享用飲品。於指定日期營業。
Aquamarina - 此餐廳供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。
MONETIZATION_ON

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN79.20

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費，成人約為 MXN390，小童約為 MXN195
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務，費用另計

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)。
此住宿採用環保清潔產品。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及保安系統，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express
有提供無現金交易服務。
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun
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常見問題

我可否免費取消克里斯塔爾坎昆的預訂，並獲發全額退款？

可以。克里斯塔爾坎昆在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

克里斯塔爾坎昆是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

克里斯塔爾坎昆是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

克里斯塔爾坎昆是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。泊車位也許數量有限。

克里斯塔爾坎昆的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

克里斯塔爾坎昆是否附設娛樂場？

否，此度假村不設娛樂場，但逸爾皇家賭場 (10 分鐘車程外) 及杜拜皇家賭場 (13 分鐘車程外) 就在附近。

克里斯塔爾坎昆店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩排球等活動。店內其他休閒康樂節目包括瑜伽班。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感。克里斯塔爾坎昆亦備有3 間酒吧、室外泳池、桑拿、蒸氣室及花園。

克里斯塔爾坎昆內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 4 間餐廳，坐擁墨西哥菜及池畔用餐區。

克里斯塔爾坎昆附近區域有何特色？

克里斯塔爾坎昆位於酒店區的海濱，短短 3 分鐘步程可到坎昆會議中心，3 分鐘步程即達海鷗藍海灘。旅客都表示，當地區域適合步行，購物活動不錯。

Krystal Cancun的評價

評價

7.4

不錯

7.8/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

8/10 很好

Chao wen (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Miaona (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Guadalupe (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Lisseth (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Do go here

Awful place to stay
Socorro (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Awful place

Ac wasn’t working and water kept coming out yellow
Rene (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Avoid at all cost

The customer service is awful the water was coming out yellow from our room and front desk said to let it run-it did not resolve -no hot water for 4/5 days of our stay and the front desk did nothing about it. No apologies or accountability for anything from the staff.
7 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Location and Convenience A+

Great value - best bang for your buck and perfect location to tourist zone and Cancun proper. Needs a remodel at some point and add more activities and really needs a major restaurant boost internally. Nonetheless, it’s a great place to be and family friendly.
Yves (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Isidro (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Jaime (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Uma experiência miseravelmente satisfatória

Resumidamente: quartos terríveis e fedorentos, vista mar esplêndida, instalações razoáveis, restaurantes ruins, café da manhã muito bom, áreas comuns e piscina muito boas, drinks e equipes de bar burocráticos. Serviu para o propósito de ter um local para dormir em Cancún, mas não recomendo no geral.
Livia (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Uncomfortable stay in Cancun

I booked 2 rooms to stay in Krystal hotel for 4 nights. I arrived early and hence was made to wait until last moment for the room. Here are the points I want to highlight: 1. Rooms were not available until 2:45PM and suddenly one room was ready exactly at 3PM. 2. Air conditioning was poor in one of the room and had to stay like that. Asked for technician and he told it won't cool further. Max was 72 degrees which is hot as per Cancun weather. 3. I had booked 2 rooms but both were serviced differently. 4. I was charged double for one room and then was refunded for which I had to wait at the counter for 20 minutes. 5. There is no hospitality at the counter, there are a lot of staffs at the counter but they are all useless and don't help you with anything. 6. Everything inside the resort is expensive that outside, please don't buy anything inside. Please do not reserve anything in this resort. Avoid room 1501 at all costs. It's old and aircondition doesn't work.
Partho (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

amo su ubicación pero el elevador un ruidoooo, las habitaciones antiguas el refrigerador del cuarto oxidado. La atención de la gente muy buena
JORGE LUIS (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Checking in was incredibly frustrating, and I was not informed that the inclusive package I thought I purchased was not actually included. As a result, I had to pay for everything individually, while my friends—who were all part of the same group—had the benefits. It’s unacceptable that the staff failed to communicate this to me. Additionally, there were serious issues with the elevators, as some guests got stuck, which meant they were out of service for the entire duration of my stay. The pool also did not meet expectations. Overall, the service and facilities fell short of what was promised.
Crystal (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Christian Alejandro (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Low grade hotel

Very poor and rude services, delay in checking , stuff with huge attitude time of checking , rooms are not clean bath completely wet, shower wasn’t working properly,
muhammad (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Increíble súper agradable la estancia
Gran vista del restaurante
Carlos Alberto (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Josue Antonio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Instalaciones muy viejas. La comida nada espectacular. Muy ruidosa la habitación! Los pasillos siempre estaban sucios
Mariano (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Todo bien
Jose (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

The outside was great. They had a good pool and vendors but the rooms were terrible. I won’t stay here again.
Mark (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Buena opción

Lugar descuidado pero la mejor ubicación
Emmanuel (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

4 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

There was no hot water😔
Johana (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The overall stay was beautiful. However, the was an issue with having hot water to shower and the water pressure was low after a hot long day of excursions. Also, the ocean view side requires renovations. Paying this type of cash money for a room should feel and look like you are coming into an oasis. The rooms are bland only the view was spectacular and hotel events were nice. Service amazing….
Chandra (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價