2/10 欠佳
2019年3月10日
糟糕至極
中午入住,前台小哥說我沒付款,折騰半小時査到付款記錄後安排入住。第一次給我的房間在酒店主體建築外,屬於後來加建的,經過的走廊堆了建築木板。房間裏的設施很差。而且沒放廁紙、沒放牙膏牙刷。也沒告訴我毛巾拖鞋在衣櫃裏。
傍晚回到酒店,直接要求我加錢入住。說加五十拉里讓我住更好的房間。如果不同意的話,住原來的房間同樣要加三十拉里。原因似乎是這間房有其他人訂了。並反覆強調不是他們的錯。難道是我的錯?
當時Hotels.com 的客服已經下班,無法聯繫。且要更換酒店的話,歌劇酒店也表示不會退錢給我。於是最後以加四十拉里更換了一間稍微好些的房間。嗯,只是稍微好些。蓮蓬頭是壞的,垃圾桶的蓋子是壞的,當時房間同樣沒有廁紙(廁紙是前台小哥之後送來的)、牙膏牙刷(直到退房都沒有提供)等。清潔大媽態度極差地(用力甩了櫃門)向我展示了毛巾在櫃子裏。房間樓下是一間酒吧還是甚麼,門口的少男少女吵到凌晨兩三點。我聽得清清楚楚。
這家酒店除了位置優越,前台小哥還算態度好。其他眞是爛到爆。總計110拉里的房費就你們這條件也配???
Shizheng
Shizheng (1 晚行程)
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