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海洋埃爾法羅度假村 - 全包式

5.0 星級住宿

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

海濱住宿，位於旁達加納，設有免費水上樂園、SPA

選擇日期查看價格

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式相片集

外觀
大堂休息區
室外婚禮場地
Privilege Royal Master Suite | 浴室 | 獨立浴缸及淋浴設備、按摩浴缸、水力按摩花灑、環保梳洗用品
大堂
海洋埃爾法羅度假村 - 全包式距離斯雲尼水上樂園僅 15 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用免費海灘小屋、太陽傘及排球等設施。2 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、水療及修手甲/腳甲服務。El Mercado是店內 10 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 3 間池中酒吧、夜總會及漂流河。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及海灘位置。

評價

8.2 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • SPA
  • 酒吧
  • 提供相連客房
  • 免費早餐

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 10 間餐廳及 13 間酒吧/酒廊
  • 3 間池中酒吧
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外泳池及漂流河
  • 免費水上樂園
  • 夜總會
  • 免費兒童俱樂部
  • 全日開放健身中心
  • 免費海灘小屋
  • 太陽傘

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 摺床/加床 (收費)
  • 可提供相連客房

住宿心水特色

海灘天堂等著你
這個全包式海濱度假勝地擁有沙灘和免費小屋。沙灘排球和海灘酒吧讓您享受私人天堂般的體驗。
池畔水上天堂
這家豪華飯店擁有 2 個室外游泳池、一個兒童游泳池和一個帶漂流河的免費水上樂園。你可以在 3 間泳池酒吧或池畔酒吧消暑。
水療放鬆天堂
探索提供每日臉部護理、按摩和水療護理的全方位服務水療中心。你可以在私人熱水浴缸、桑拿浴室或花園綠洲中放鬆身心。

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 15 種房型 (共 15 種)

載入所有Junior Suite Garden View的相片

迷你��吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Suite Garden View

8.4 分，滿分 10 分
很好
(249 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
LCD 電視
陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
  • 53 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Vista Piscina的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Suite Vista Piscina

8.4 分，滿分 10 分
很好
(101 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
LCD 電視
陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
  • 53 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Swim Up的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Suite Swim Up

8.6 分，滿分 10 分
優異
(33 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
梳化床 - 雙人床
陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
遮光布簾/窗簾
  • 53 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Roof Top的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Suite Roof Top

7.4 分，滿分 10 分
不錯
(31 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
LCD 電視
陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
  • 127 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Privilege Junior Suite vista Jardín 的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Privilege Junior Suite vista Jardín

8.6 分，滿分 10 分
優異
(8 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
  • 58 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Privilege Junior Suite Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Privilege Junior Suite Pool View

8.0 分，滿分 10 分
很好
(4 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
  • 58 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top的相片

客房景觀

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9.4 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

陽台
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
枕頭選擇
  • 137 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only的相片

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
陽台
獨立起居區
獨立餐飲區
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
  • 111 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Privilege Royal Master Suite的相片

Privilege Royal Master Suite | 浴室 | 獨立浴缸及淋浴設備、按摩浴缸、水力按摩花灑、環保梳洗用品

Privilege Royal Master Suite

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
陽台
獨立起居區
獨立餐飲區
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
  • 101 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Suite Standard with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Suite Standard with Pool View

陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
遮光布簾/窗簾
  • 52 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Room Superior With Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Room Superior With Garden View

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)
陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
遮光布簾/窗簾
  • 58 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Suite Superior with Garden View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Suite Superior with Garden View

陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
遮光布簾/窗簾
  • 126 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Suite Premium with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Suite Premium with Pool View

陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
遮光布簾/窗簾
  • 49 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

載入所有Suite Superior with Pool View的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Suite Superior with Pool View

陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
遮光布簾/窗簾
  • 49 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Suite Luxury with Sea View

陽台
私人熱水浴缸
空調
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
遮光布簾/窗簾
  • 110 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

類似住宿

室外婚禮場地

碧海沙灘全包渡假村

  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 免費車位
8.4 分 (滿分為 10 分)，很好，4,554 則評價 篇評價
現售 HK$2,658
合共 HK$2,658
連稅及其他費用
11 月 12 日 - 11 月 13 日
碧海沙灘全包渡假村
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 馬高海灘 - 13 分鐘車程 - 9.3 公里
  • 斯雲尼水上樂園 - 15 分鐘車程 - 6.8 公里
  • 卡納灣高爾夫俱樂部 - 22 分鐘車程 - 16.5 公里
  • 依巴路斯特高爾夫球俱樂部 - 23 分鐘車程 - 20.7 公里
  • 亞倫娜戈爾達海灘 - 28 分鐘車程 - 19.4 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ) - 45 分鐘車程；40.6 公里/25.2 英里

餐廳

  • ‪Lobby Bar - ‬11 分鐘路程
  • ‪El Mercado - ‬8 分鐘路程
  • ‪Beach Club El Faro - ‬1 分鐘路程
  • ‪Carnival - ‬9 分鐘車程
  • ‪Coco Cafe - ‬8 分鐘車程

住宿資料

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式距離斯雲尼水上樂園僅 15 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用免費海灘小屋、太陽傘及排球等設施。2 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、水療及修手甲/腳甲服務。El Mercado是店內 10 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 3 間池中酒吧、夜總會及漂流河。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及海灘位置。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 598 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住時間由 15:00 開始
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
    • 歡迎輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費露天停車場，提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 06:30–10:00 供應免費自助早餐
  • 10 間餐廳
  • 13 間酒吧/酒廊
  • 3 間池中酒吧
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店
  • 水機

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 漂流河
  • 保齡球場
  • 遊樂場
  • 托兒服務 (收費)
  • 嬉水池

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 沙灘排球
  • 射箭
  • 保齡球場
  • 購物
  • 桌球或桌球枱

專心工作

  • 商務中心
  • 4 間會議室
  • 電腦工作站
  • 會議場地 (6028 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 免費海灘小屋
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 18 座樓
  • 落成年份 2018
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 花園
  • 野餐區
  • 24 小時健身中心
  • 2 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 漂流河
  • 夜總會
  • 滑水梯
  • 嬉水池
  • 至少 80% 本地食材
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 購買碳抵消年度補償至少 10% 碳足印
  • 本地導賞團及活動
  • 投放至少 10% 收入予社區及可持續發展計劃
  • 本地文化及生態系統教育
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 水機
  • 宴會廳
  • 殖民時期風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 150
  • 無障礙泊車設施
  • 2 店內無障礙車位
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 放大鏡

客房設施服務

休閒娛樂

  • 49 吋LCD 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 特濃咖啡機

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 免費摺床/加床
  • 提供床單

奢華享受

  • 私人熱水浴缸
  • 陽台

煥然一新

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋花灑
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 本地送餐服務

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 可提供相連客房
  • 環保梳洗用品
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 餐廳餐飲指南

特色

SPA

住客可於此住宿的 SPA 盡情享受全方位服務。服務項目包括面部療程、身體療程及修手甲/腳甲。住宿提供各式護理療程，其中包括水療。SPA 設有桑拿及蒸氣室。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

El Mercado - 此自助餐餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。
Blue Moon - 此餐廳專門提供法國菜，並僅供應晚餐。天天營業。
Sakura - 這餐廳為你提供亞洲菜，並只供應晚餐)。必須預先訂座。天天營業。
Route 66 - 這餐廳為你提供美國菜，並只供應晚餐。天天營業。
Dolce Vita - 這餐廳為你提供意大利菜，並只供應晚餐。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Biosphere，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 18 歲以下住客禁止使用健身設施
  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿採用中水回收系統。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器及急救箱，讓住客安心放心。
於相同住宿地點/住宿日期超過 8 間客房的團體預訂可能有特別的取消政策或收費。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express、Diners Club
此住宿確認已遵循Safety Program (H10 酒店)指引採取清潔及消毒措施。
旅客必須年滿 18 歲方可進入夜店。

其他名稱

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean Faro Inclusive Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

我可否免費取消海洋埃爾法羅度假村 - 全包式的預訂，並獲發全額退款？

可以。海洋埃爾法羅度假村 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式的登記入住及退房時間為何？

你可於 15:00 開始登記入住。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但阿瓦隆公主賭場 (23 分鐘車程外) 就在附近。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩射箭及排球等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括保齡球。你可享用 SPA 服務，又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。海洋埃爾法羅度假村 - 全包式亦備有3 間池中酒吧、夜總會、私人海灘、漂流河、24 小時健身中心及電子遊戲室。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 10 間餐廳，坐擁多國菜。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備私人熱水浴缸及按摩浴缸。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式附近區域有何特色？

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式位於烏韋羅阿圖。熱門景點包括馬高海灘，就在 18 分鐘車程以外。 旅客都表示，此住宿位置便利。

評價

海洋埃爾法羅度假村 - 全包式的評價

8.2

很好

8.8

整潔度

8.6

設施服務

8.2

職員與服務

8.8

環保程度

8.6

住宿狀況

評價

8/10 很好

Yenny (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

An Exceptional Experience Thanks to Consierge Kevin Paulino! We recently completed a wonderful stay at Ocean El Faro, and we can't recommend it enough. From the moment we arrived until we departed, the customer service was outstanding—everyone we encountered was genuinely nice and courteous. The true highlight of our trip, however, was the unparalleled service provided by our Consierge, Kevin Paulino. Kevin truly went above and beyond to ensure our experience was flawless. He took the initiative to handle all of our a la carte restaurant reservations, making dinner planning completely stress-free. More impressively, he checked on us daily, both in person and via text message, demonstrating a commitment to personalized service we rarely see. When we notified him that the steamer in our room wasn't working, he had it replaced quickly and efficiently. His attentiveness elevated our entire vacation. Beyond the incredible service, the hotel's amenities and food were excellent. The buffet restaurant offered a great variety of choices, and the food was consistently fresh and delicious. Furthermore, the property itself is beautifully maintained; the pools and gardens were immaculate and provided a relaxing atmosphere all week long. If you are planning a trip to Ocean El Faro, know you are in good hands, especially if you have the pleasure of being assisted by Kevin Paulino. Five stars!
Francis (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Everything was Perfect
Paul (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The resort is really good and staff very friendly and professional. We enjoyed.
Amin (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The view was great. The service was a little a low but I understand because of the number of people being served. The pool view and activities were good as wel.
Rumeal (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Good

En general la estadía fue buena, unos puntos de mejora son la comida y limpieza en la piscina.
Yuleidy (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Samantha (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Tearsa (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Food was basic and not to good and everyone in our group felt sick
stepvon (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Mejorar el servicio, las habitaciones
Leyma (8 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

I want to first mention the positives, our concierge Carlos did his very best to make the best of a bad situation. I also want to shout out Justina and Jhon the bartenders we dealt with all week that were incredibly friendly and welcoming. Those positives unfortunately are far outweighed by the negatives. It started with reception. We were checking in a day late due to our flight being cancelled. The front desk clerk was very rude and somewhat incompetent. He immediately attempted to upsell us an additional 1200 dollars for access to more pools and bars. They originally had our children in a separate building when we had requested rooms next to each other two months prior to our stay. He said all requests were based on availability. The rooms we very musty and damp. The cleaning staff comes at very odd times throughout the day and night. We had them open our door one night at 9:30pm to see if we needed towels. The only restaurant with good food was hibatchi grill. All the others were barely edible. If you find yourself invited to an exclusive Expedia dinner do yourself a favor and don’t go! The food is horrible and the service is worse. They badger you for a good Expedia rating and when you don’t tell them what they want to hear they basically stop waiting on you. The beach is nothing like the pictures! The water is nasty brown and filled with seaweed! I would avoid this place!
Brian Boru (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent places
Darien (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Carlos (concierge) , Domingo (bar) & the Crew made Our Trip Unforgettable!!! Concierge Carlos was very accommodating —helped with everything from dinner reservations to finding care for my daughters when they got sick, and was available 24/7. Domingo at the bar was the bomb—great drinks and energy. The entertainment was top-notch and professional. I felt very safe the entire time and well taken care of. Would go back!!
Jackelyn (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

The service was terrible, the food was not good and the organization is not good. The restaurant, not as you expect and not easy to book the reservation. Activities are terrible. Water, no bottle of water anywhere except for the hotel room, no pizza for the kids, no kids activities “ few games with extra payments for the kids. One coffee shop and you need to stay in line at least 20 minutes to get a coffee. The buffet is very bad, very limited with the variety of foods and the staff are very unfriendly. The hotel rooms are good and the pools are ok. The ocean is very bad, we didn’t use it at all. In general not a place that I would like to visit again and I will not recommend to anyone.
dorian (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Average
Rafel Phelip (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The property is beautiful and big. The food wasn't that good.
Phang (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The property was very nice and clean but poor staff and food variety. There was barely no options for lunch only buffet and burger shop. No beach bbq or anything out of the scheduled restaurants and buffets. Carlos Enrique was very nice helped with all restaurant accommodation for our family of 30ppl.
Cecilio Guanche (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Good property….only thing I wish they had was more bars with casual dress code after 6 o’clock.
Shaun (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Jeudy (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Muy bueno. Regrsamos el próximo año.
Jesus (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Travis J (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

La barra de la playa nosotros le cambiamos el nombre a Bori Bar ya que nos sentimos en familia con Luis y Steven que nos atendieron súper bien eso chicos en la barra de la playa se votaron el el mejor servicio. Muchas gracias por su atención.
Ivelisse (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The property was amazing, restaurants delicious, but most impressive was the service! Kevin Paulino our Expedia guest specialist was exceptional! Always there to answer any questions we had and got us a reservation at all the places we wanted! We will definitely be back very soon!
Kristen Vanessa (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Kevin Paulinho muy buen Mayordomo estoy muy satisfecha con su servicio
Barbara F (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Todo muy bonito y limpio.
Sergio Concepciòn (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價