我可否免費取消自然海灘集團酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。自然海灘集團酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

自然海灘集團酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池、室內泳池及兒童泳池。

自然海灘集團酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

自然海灘集團酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

自然海灘集團酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 11:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸退房服務。

自然海灘集團酒店店內與附近有什麼好玩？

自然海灘集團酒店備有2 個室外泳池、全方位 SPA、健身中心及花園。

自然海灘集團酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

自然海灘集團酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

自然海灘集團酒店附近區域有何特色？

從自然海灘集團酒店出發，短短 1 分鐘步程可到穆羅海灘，17 分鐘步程即達奧布福拉自然公園。

謬赫自然海灘集團酒店優惠

Q: 自然海灘集團酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 自然海灘集團酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

Q: 自然海灘集團酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

Q: 自然海灘集團酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

8/10 很好

2025 年 9 月 16 日

Drømme Strand

Fantastisk placering lige på dejlig strand. Fint pool område. Gode parkeringsmuligheder. Både aftensmad og morgenmad var udemærket, selvom det bliver lidt ensformigt i løbet af ugen - gør det jo alle steder. På trods af at det er hotel med børn var der roligt, de aftener der var underholdning sluttede "larmen" 22.30. Super rent og pænt, lidt slidt men vi kommer gerne igen. Indkøb og gode restauranter i gå afstand.

simon (7 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 20 日

Marc (7 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 15 日

4 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 18 日

Radek (7 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 16 日

Very good for a family beach vacation.

We had a very good stay at this hotel, particularly as a family with children. There are nice kids’ pools and a sandy beach, making it ideal for little ones. One downside was the noise level—our room faced a nearby hotel that hosted loud evening entertainment. The soundproofing could definitely be improved. Breakfast offered a good variety of food, though the egg station often had a bit of a queue. Service in the restaurant was excellent, with staff constantly helping and cleaning non-stop. Room cleaning was also fast and done to a high standard. The hotel’s location is fantastic—very close to the sea. As is often the case, there was some competition for sunbeds near the pool (especially for larger families), but it wasn’t too much of a hassle. Overall, a great experience and a place we’d happily return to.

Alex (6 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 22 日

Das wichtigste ist für uns, dass unsere Kids happy waren und ich kann sagen ja. Man könnte jetzt meckern auf hohem Niveau, Vielleicht brauchen die Zimmer in den nächsten 1-2 Jahren neue Ausstattung. insgesamt passt die Kombi mit toller Kindergerechter Pool-Landschaft und 1a Strand. Zudem sind die Angestellten sehr bemüht und durch die Bank nett! Ich möchte außerdem dem Animateur Rene hervorheben. normalerweise ist das mir nicht so wichtig und meine Kinds nutzen dass garnicht aber Rene war echt super und es hat spass gemacht, danke dafür!

Thomas (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 5 月 28 日

Gutes Familien-Hotel für einen fairen Preis

Gutes Hotel für Familien (mit Kindern) direkt am Strand mit Supermarkt unmittelbar vor der Türe und sehr guter Bus-Anbindung. Viele Aktivitäten für Kinder (Spielplatz, Mini-Club) vorhanden. Der Poolbereich ist sauber und gepflegt. Das Zimmer ist renovierungsbedürftig und in die Jahre gekommen. Bei der Sauberkeit kann noch verbessert werden. Das Frühstücksangebot ist groß. Allerdings könnte das Obst und Gemüse frischer sein. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Yasin (7 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 4 月 23 日

Das Grupotel Natura Playa ist insgesamt ein solides Hotel für Gäste, die während ihres Aufenthalts keine großen Aktivitäten im Hotel erwarten. Unser Zimmer war großzügig geschnitten und praktisch eingerichtet, mit separatem Schlafzimmer, Wohnzimmer und einer kleinen Kochnische, die wir allerdings nicht genutzt haben. Wir hatten einen seitlichen Meerblick – diese Zimmerkategorie kann sich sowohl auf der Nord- als auch auf der Südseite befinden, eine gezielte Auswahl ist jedoch nicht möglich. Gerade im Frühjahr wäre die Südseite mit Blick auf den Pool sicherlich angenehmer. Das Hotel liegt direkt am Strand, was grundsätzlich ein Pluspunkt ist. Leider war dieser während unseres Aufenthalts auf weiter Strecke von Algen bedeckt, die unangenehm rochen – ein Aspekt, den man bedenken sollte. Das Personal gibt sich bemüht und ist überwiegend freundlich. Allerdings wirkt der Service an der Rezeption gelegentlich unprofessionell und könnte optimiert werden. Das Essen bietet in der Regel eine gute Auswahl und ist oft schmackhaft. Es gab jedoch auch Speisen, die qualitativ nicht überzeugt haben.

Markus (7 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 18 日

Manque les produits de toillettes dans la chambre. Ménage a approfondir dans les chambres un coup de rafraichissement des chambres est a prevoir Personnel d accueil et du restaurant vraiment top

nicolas (5 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 18 日

Traumhafter Urlaub direkt am Meer – wir kommen wieder! Wir haben im April eine wundervolle Woche im Grupotel Natura Playa in Playa de Muro verbracht. Das Hotel hat uns in nahezu allen Punkten überzeugt: Die Lage ist unschlagbar – direkt am wunderschönen, feinsandigen Strand und trotzdem ruhig gelegen. Das gesamte Personal war überaus freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Die Sauberkeit im gesamten Hotel – ob Zimmer, Restaurant oder Außenbereich – war hervorragend. Besonders hervorheben möchten wir das abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Buffet: Jeden Tag gab es neue Köstlichkeiten sowie eine tolle Auswahl an frischem Obst (u. a. verschiedene Melonensorten, Orangen, Papaya, Kiwi, Äpfel und Bananen). Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Preise für alkoholische Cocktails an der Hotelbar fanden wir etwas überzogen (z. B. 9,40 € für einen Mojito). Leider wurden während unseres Aufenthalts die Strände von der Segelquallenplage ( stinkende Kadaver) und von Seegras aufgrund der Vorsaison noch nicht gereinigt – dafür kann das Hotel jedoch nichts, es hat unseren Urlaub aber auch nicht wesentlich getrübt. Insgesamt ein top geführtes Hotel mit Wohlfühlgarantie – wir kommen sehr gerne wieder!

Eric (7 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 14 日

Das Buffet war abwechslungsreich (für eine Woche Aufenthalt). Das Fleisch war mittelmäßig. Eine große Dessert Auswahl. Die Betten waren hart. Die Zimmer sauber und das Personal war immer freundlich.

Martin (7 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 12 日

Es gab nichts auszusetzen…ein wirklich schönes Hotel! Leider wurden wir auf dem Parkplatz davor Opfer eines Taschendiebs…er wollte Geld gewechselt haben und dabei hat er die Scheine entwendet. Der Fahrradverleih ist teuer und nicht besonders kooperativ.

Annette (8 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 11 月 4 日

Thomas (11 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 11 月 3 日

Direkt zwischen Strand und Naturschutzgebiet gelegen. Ruhige Lage. Viele Bademöglichkeiten (Meer, 4 Outdoor-Pools, 1 Indoor-Pool Sauna). Reichhaltiges Angebot an Essen (auch viel für Veganer), das z.T. nach persönlichen Wünschen frisch zubereitet wird. Große Zimmer mit Balkon.

Tilo (7 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 9 月 18 日

Mats (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 9 月 14 日

El Sitio está muy bien, buena Piscina, buenas Habitaciones y acceso directo a la Playa, que es muy buena. La pega es que los Horarios de las Comidas est adaptados a los Alemanes, la Cena es de 18:30 a 21h y los Animadores no saben Castellano, y no tratan de integrarte, mi hijo de 9 Años no pudo jugar a nada con ellos.

IGNACIO XABIER ARRIOLA (7 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 9 月 12 日

It's a great hotel, very family friendly, clean, with a great variety of food, which is very tasty. It has been a fourth time we spent our holidays in this hotel and are gladly recommending it for the families.

Svetlana (8 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 8 月 20 日

Sebastian (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 8 月 19 日

TONY (10 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 8 月 18 日

Ottimo albergo per le famiglie con bambini. Tutto perfetto

Violeta (8 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 8 月 17 日

Todo perfecto

Todo muy bien. lo mejor la amabilidad del personal y la zona de la piscina. El desayuno me pareció muy bueno y la comida en el hotel tiene precios muy razonables

Angel (7 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 8 月 13 日

Unsere Kinder waren begeistert!

Personal wirklich sehr nett und zuvorkommend. Unsere Kinder waren begeistert. Das ist das was zählt. Verbesserungsvorschlag zum Thema Essen: Ein paar Sachen mehr für Kids zur Auswahl. Vielleicht Burger, Chicken Nuggets jeden Abend. Pizza muss man nicht selbst machen, aber dann bitte einen besseren Lieferanten suchen. Die waren nicht so gut. Die Angebotene war wirklich grade so ok, also 4-. Poollandschaft wirklich toll für Kids. Auch der Strand toll und Lage.

Thomas (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 8 月 2 日

Man kann am Pool liegen und spontan ins Meer schwimmen gehen. Außerdem war die Animation für Kinder sehr gut. Das Essen war gut, aber gerade für Kinder eher eintönig.

Constantin (11 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2024 年 7 月 24 日

Low quality hotel

The rooms were so basic for the price we paid. No amenities what so ever… no hair dryer water bottle or even shampoos or conditioners. Cleaning lady was rude… the food at the restaurant was horrible snd the lady cook very rude, Front desk was freindly. Sylvia was very nice

Shiva (9 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 7 月 23 日

Marc (10 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

自然海灘集團酒店

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