In the heart of the city, Hotel am Schwanenweiher offers a warm welcome with a free breakfast buffet and an on-site restaurant. Stay connected with in-room WiFi, enjoy some fresh air on one of their bike rentals or unwind in its smoke-free surroundings.
Hotel am Schwanenweiher is a great choice for a stay in Bad Bertrich. Guests can indulge in spa services, and Schwanenteich serves German cuisine.
Languages
English, German
At a glance
DONE
Hotel size
16 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3 PM; check-in end time: 6 PM
Minimum check-in age – 18
Check-out time is 11 AM
DONE
Special check-in instructions
There is no front desk at this property
Guests must contact the property for check-in information
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 6 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
Children (5 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding
DONE
Pets
Pets allowed*
Service animals welcome
Restrictions apply*
WIFI
Internet
WiFi in public areas*
Free Wi-Fi in rooms (speed: 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices))
LOCAL_PARKING
Parking
Uncovered on-site self-parking (fees apply)
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Free buffet breakfast each morning 8:30 AM–10:30 AM
Restaurant
Travelling with children
Children stay for free (see details)
What to do
Mountain biking
Bike tour information
Services
Bike hire
Bike storage
Facilities
ATM/banking
Spa services
Room amenities
Be entertained
Flat-screen television
Cable TV channels
Home comfort
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Bed sheets provided
What to enjoy
Balcony or patio
Freshen up
Private bathroom
Rainfall shower heads
Shower only
Free toiletries
Hairdryer
Towels
Stay connected
Complimentary wireless Internet access (speed of 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices))
Food and drink
Full-sized fridge/freezer
Stovetop
Free bottled water
More
Daily housekeeping
In-room safe
Special features
Spa
Guests can pamper themselves by indulging in the on-site spa services.
Dining
Schwanenteich – This restaurant specialises in German cuisine.
Fees & policies
Optional extras
WiFi is available in public areas for an extra charge
Children & extra beds
Guests must contact this property in advance to reserve cots/infant beds
Pets
Service animals exempt from fees
Pets are allowed for an extra charge of EUR 12 per pet, per night
Parking
Uncovered self-parking is available for an extra charge
Policies
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children. If you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room.
This property accepts credit cards.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Also known as
Hotel am Schwanenweiher Hotel
Hotel am Schwanenweiher Bad Bertrich
Hotel am Schwanenweiher Hotel Bad Bertrich
Frequently asked questions
Does Hotel am Schwanenweiher offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel am Schwanenweiher does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hotel am Schwanenweiher?
Yes, pets are welcome. There's a charge of EUR 12 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.
Is parking offered on site at Hotel am Schwanenweiher?
Yes, there's self parking on site (charges apply).
What are the check-in and check-out times at Hotel am Schwanenweiher?
Check-in start time: 3 PM; check-in end time: 6 PM. Check-out time is 11 AM.
What is there to do at Hotel am Schwanenweiher and nearby?
Have fun during the warmer months with activities such as mountain biking. Hotel am Schwanenweiher also has spa services.
Are there restaurants at or near Hotel am Schwanenweiher?
Yes, Schwanenteich offers German cuisine.
Does Hotel am Schwanenweiher have any outdoor private spaces?
Yes, every room features a balcony or patio.
What's the area around Hotel am Schwanenweiher like?
Hotel am Schwanenweiher is located a short 9-minute walk from Vulkaneifel Thermal Spa.
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Hotel am Schwanenweiher Reviews
Reviews
7.8
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.6/10
Cleanliness
8.0/10
Staff & service
6.6/10
Amenities
7.0/10
Property conditions & facilities
7.8/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
31 Aug 2024
Doris
Doris, 2-night trip
8/10 Good
15 Jun 2024
Hans Theodor
Hans Theodor, 7-night trip
10/10 Excellent
12 May 2024
Marcel
Marcel, 3-night trip
8/10 Good
20 Sept 2023
Het was goed en we kwamen er voor de 3e keer!!!
A
A, 7-night trip
8/10 Good
16 Apr 2023
Angenehmer Service im Hotel/ Frühstück sehr aufmerksame Servicekraft(Anteil vom frischen Obst wär empfehlenswert)/Hotelrestaurant sehr nette Bedienung und gute Qualität der Speisen.
Uwe
Uwe, 3-night trip
8/10 Good
11 Apr 2023
freundliches Personal Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.Bad ist super renoviert aber die Duschkabine ein Witz Einstieg halbe Tür und Vorhang zum Klo hin war bestimmt mal im Angebot das Bett und die Zimmerausstattung naja es gibt besseres
Das Frühstück ist Super. Im Ort gibt es leider keine Tankstelle und auch keinen Geldautomat. Hotel hat keinen Aufzug.
Uwe
Uwe, 3-night trip
10/10 Excellent
11 Apr 2023
Schönes sauberes Zimmer mit Balkon und Blick auf Schwanensee 😁 Guten Frühstück und freundlichen Gastgeber. Gute Möglichkeiten zu Wandern und zu Wellness. Vulkaneifel Therme ist in der Nähe entweder 4 Minuten Autofahrt oder ca. 10 Minuten zu Fuß.
Galina
Galina, 1-night trip
8/10 Good
30 Jan 2023
Eduard
Eduard, 1-night trip
8/10 Good
15 Jan 2023
Sehr guter Service.
Als einziges Hotel im gesamten Ort geöffnet.
Haben wieder reserviert.
Nikola
8/10 Good
2 Oct 2022
Sehr freundliches Personal ,saubere Zimmer ,schöne ruhige Lage in der Natur
Berenike
Berenike, 2-night trip
10/10 Excellent
31 Jan 2022
Die Zimmer waren sauber freundlich eingerichtet.
Das Personal war zuvorkommend und hilfsbereit.
Jakob
Jakob, 3-night trip
8/10 Good
24 Apr 2019
Relativ einfach gehalten, aber dadurch auch unkompliziert bei der Anreise. Einrichtung rustikal, aber sauber. Viel Platz in den Zimmern, allerdings ohne Minikühlschrank. TV nur im Wohnbereich, welcher vorher wohl der Balkon war. Gutes Essen und kleines Frühstück, welches aber für jeden etwas dabei hat.
Verified traveller
1-night trip
6/10 Okay
16 Apr 2019
Sehr kleines Duschbad, aber neu. Die Einrichtung beider Zimmer alt und zusammengestückelt, 70-Jahre-Stil, Möbel zum Teil Eiche rustikal. Matratzen zu weich. Ältere Miniküche in billigem Schrank. Schlafcouch unbequem zum Sitzen, ebenso die weißen Sessel. Wohnraum war früher Balkon, Durchgang der beiden Zimmer über Balkontür. Fotos kann ich gerne zur Verfügung stellen. Urlaub würde ich in diesem Appartement nicht machen.
RJ
RJ, 2-night trip
2/10 Terrible
29 Dec 2018
Een kamer boeken en betalen maar niet krijgen....
Wij hebben onze reservatie via jullie geboekt en op hetzelfde moment betaald (VISA) de dag van onze aankomst. Bij aankomst bleek dat de hoteluitbater onze kamer al had doorverhuurd. Als je uiteraard als hoteluitbater de gemaakte boekingen niet controleert, dan hoeft het niet te verbazen dat je een dergelijke score krijgt. Echt verveeld leek hij ook niet te zijn, wat op zich opmerkelijk is. Hij heeft ons wel doorverwezen naar een ander hotel (Quellenhof). We hoefde daar niet te betalen, want hij ging dit wel regelen. Dit werd inderdaad op die manier geregeld, met als enige verschil dat wij wel een suite hadden geboekt en hiervoor hebben betaald....Kortom, wij waren logischerwijze niet tevreden met deze gang van zaken.
PETER
PETER, 2-night trip
8/10 Good
27 Nov 2018
Wir haben nun zum zweiten Mal hier übernachtet und warden wieder sehr zu frieden.
Verified traveller
1-night trip
10/10 Excellent
17 Sept 2018
Een geslaagd uitstapje
Verrassend ruime suite voor 2 mensen. Heerlijk terrasje in de avondzon. Vriendelijke service. Lekker ontbijt. Goed gelegen, ideaal voor dagtripjes in de regio.
Verified traveller
4-night trip
4/10 Poor
29 Aug 2018
Entgegen der bezahlten Buchung erfolgte die Unterbringung ohne vorherige Rücksprache in einem benachbarten Hotel. Die Zimmergröße stimmte nicht, von der Straße aus hatte man ungehinderten Einblick in das Zimmer, WLAN war unzureichend, die versporchene Flasche Wasser gab es nicht.