I have comment their check in was cold and no welcoming.
The Hotel Executive asistant manager acknowledged my comment and send me a card however come with a set of amenities as same as the welcome amenities. Can see how robotic and service without heart.
Club lounge very nice, specially those serve attitude are different. F&B staff, housekeeping and concierge great hospitality but not front desk.
Chun shum
Chun shum (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 2 月 1 日
Addy
Addy (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2020 年 1 月 2 日
Nice stay
It’s great that we got free upgrades for 2 nights. The service is also good. The only thing which might need improvements is the daily room cleaning.
真實旅客
1 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2019 年 12 月 18 日
Lau
Lau (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2019 年 9 月 10 日
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2019 年 1 月 12 日
酒店地理位置優越,前往機場和景點都很方便,酒店整體環境舒適,值得推薦的好酒店,下次出差會繼續入住!
Queenie
Queenie (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2018 年 8 月 13 日
Wonderful stay
Great location in the center of Sofia, you can just walk for 3 minutes to see the beautiful Sofia church. Wonderful stay in this wonderful hotel! 5 stars recommend!
JINGJING
JINGJING (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2018 年 8 月 4 日
真實旅客
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 5 日
Johan
Johan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 28 日
Sam
Sam (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 24 日
Joaquin jesus
Joaquin jesus (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 22 日
SAMUEL
SAMUEL (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 21 日
Kaloyan Valentinov
Kaloyan Valentinov (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 20 日
SAMUEL
SAMUEL (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 19 日
Great hotel in Sofia
Excellent location. Rooms comfortable and clean
Gustavo
Gustavo (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 17 日
Como siempre: insuperable hotel
Personal: 5/5
Instalaciones: 5/5
Comodidades: 5/5
Juan
Juan (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 8 月 15 日
Juste le nom
Hôtel d'une autre époque...
Les ascenseurs, la réception, les lustres, le mobilier...
Tout est vieillot et dans son jus, le prix n'est absolument pas justifié, notamment pas au vu du personnel pas forcément attentionné.