I was not expecting having to pay a rent fee and deposit for my towel. Which would have not be a problem as long as it was mentioned before booking.
Employees had an attitude when I asked basics about the property, giving me very short to no answers. It was like I was supposed to know the place and how things work around there.
Air conditioning was not working properly in the shared room (I complained about it and they were like... it works fine.😂😂😂) so I decided to upgrade to a private room. In this new room the top bed sheet was not changed, there were what it seemed like food stains. When I asked the lady in charge about it, she said everything was changed and clean.
Martin
Martin (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2021年6月8日
Kent
Kent (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2021年4月18日
真實旅客
3 晚行程
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2021年4月3日
isabel
isabel (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2021年3月31日
真實旅客
8 晚行程
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2021年3月24日
Me gustó mucho la ubicación,la atención del personal .
Un lugar con experiencia única
Creo que pueden mejorar mucho más en donde se preparan los alimentos y recomiendo si hubiera en cada baño un limpiapisos,para secar cada ves que uno se baña.
Me la pasé muy bien .recomiendo el hostal .
真實旅客
2 晚行程
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2021年3月18日
真實旅客
6 晚行程
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2021年3月15日
MARIEM
MARIEM (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2021年3月10日
真實旅客
1 晚行程
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2021年3月3日
Bartender was sensitive, left yeezy boots and they won't return my messages to return them.
真實旅客
1 晚商務旅程
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2021年3月1日
Gabriel
Gabriel (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2021年1月28日
真實旅客
2 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2020年11月30日
Andrea
Andrea (16 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2020年11月1日
真實旅客
3 晚行程
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2020年9月4日
Highly disappointed with the service!
I had ask to extend my stay and I was told that no beds were available. I notice that there were 4 other beds that were avaible, so I went to hotels.com to book a reservation for another night. I was able to and still was denied to extend. I ask what was the reason. The lady at the front desk could not give me an answer. I asked to speak with the manager and then another man went down the street to call the police once I stated I was going to give a bad review on Hotels.com, Google and Facebook. I was asked to leave once the police arrived 5 hours before checkout without a refund. Highly disappointed with the service.
Kirkland
Kirkland (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2020年8月3日
100% RECOMENDABLE
EXCELENTE HOSTAL, LIMPIO, LA SINSTALACIONES BUENAS Y EL PERSONAL CALIDO Y FRATERNAL
Nora Irene
Nora Irene (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2020年3月12日
A good place to stay. Near to downtown and many places to visit in playa del Carmen.
Norberto
Norberto (5 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2020年1月26日
José Eduardo
José Eduardo (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2019年12月14日
pas vraiment emballé mais en tout cas propre...
si vous aimez le bruit et la fête vous y serais bien, rien a dire sur la propreté (ce qui est déjà bien!) en revanche la cuisine est très mal équipé et je me suis fais piqué de la nourriture (et en discutant je me suis rendu compte que je n'étais pas le seul petit casier à cadenas pour les petites affaires mais pas de casier pour les sacs dans dortoir de 6 (les autres je ne sais pas. attention, a l'arriver ils vous demande une taxe supplémentaire de 20 pesos qui est justifié par ... vous m’aurez compris!!! sinon le cadre est agréable, dommage que la piscine ne sois pas vraiment accessible la journée car on y croise des plongeurs en apprentissage... :-)