我可否免費取消吉恩民宿的預訂，並獲發全額退款？

可以。吉恩民宿在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

吉恩民宿是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

吉恩民宿是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

吉恩民宿是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

吉恩民宿是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車由 09:00 至 19:30 按要求提供。費用為每位來回 MXN478。

吉恩民宿的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 13:00。住宿可提供特快登記入住與退房服務，亦設零接觸登記入住與退房服務。

吉恩民宿是否附設娛樂場？

否，此民宿不設娛樂場，但里維埃拉大賭場 (5 分鐘車程外) 就在附近。

吉恩民宿店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩踩單車等活動。店內其他休閒康樂節目包括直升機/飛機遊。你可在室外泳池中痛快暢泳，又或充分善用民宿的其他設施/服務，當中包括野餐區及花園等。

吉恩民宿附近區域有何特色？

從吉恩民宿出發，短短 11 分鐘步程即達瑪雅購物中心。

卡曼海灘吉恩民宿優惠

Q: 吉恩民宿是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

Q: 吉恩民宿是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

Q: 吉恩民宿是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

10/10 完美

2025 年 9 月 27 日

Good, they were very flexible to accomdate your preferences.

Mark (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 26 日

Muy bueno

Mariana (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 7 日

Wir haben als Familie im Casa Gem BnB übernachtet und waren super zufrieden. Die Gastgeberin und Ihre Familie haben alles dafür getan, das wir uns wie Zuhause und wohl gefühlt haben. Das Frühstück wurde jeden Morgen frisch zubereitet und war auch ausreichend. Bei Fragen und Wünschen wurde uns immer sofort von der Gastgeberin geholfen-selbst wenn es mal eine private Angelegenheit gab bezüglich eines Ausflugs wurde uns sofort geholfen und haben Tipps für den nächsten Ausflug bekommen. Einen Parkplatz hatten wir auch direkt vor der Tür. Einkaufsmöglichkeiten sind gleich um die Ecke und auch zu Fuß gut zu erreichen. Wir haben uns immer sicher gefühlt. Wenn ihr einen entspannt Urlaub mit Wohlfühlfaktor erleben wollt, dann bucht unbedingt hier ☺️

Adrian (11 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 24 日

Such a lovely cozy property with kind owners/staff. Campus cat very friendly and we loved to pet her on the way to the room. Very secure. Close to main road for easy access to local shops/restaurants/parks. Supermarket around the corner for cheaper options. We truly enjoyed our stay!

Lynn (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 17 日

Boa hospedagem

Tudo dentro do esperado para a proposta da hospedagem. A responsável era extremamente solícita e sempre estava disposta a nos ajudar. Bom café da manhã.

Fabrício (5 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 15 日

We had a great stay for a couple of nights at Casa Gem, and it is a gem! Nicely appointed with everything you need. Spacious and very clean. Breakfast was so good to start the day. We enjoyed the tranquility of Casa Gem.

Eva (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 1 月 21 日

Alefe (5 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 1 月 11 日

Como en casa...

Agradable lugar! Mucha paz y amabilidad por parte de sus anfitriones incluyendo su adorable gatita "Sherry"

Jorge (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 9 月 2 日

Diana Laura (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 7 月 8 日

Muy bueno

Excelente trato de Itzel, la anfitriona. Nos atendió muy bien y nos hizo muy buenas recomendaciones. Nos tocó estar ahí durante el huracán Beryl y trataron de mantenernos lo más seguros posible. agradecemos mucho su hospitalidad . Es sencillo pero muy limpio y muy confortable

3 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 6 月 29 日

Excelente trato y servicio de Itzel. Nos hizo sentir como en casa.

Jesus (6 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 3 月 9 日

Private, secluded, comfy. Small private pool and great breakfast. Lovely owners. 😍 would stay again

Amy (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 1 月 11 日

Difficult to find because google is terrible but the property is nice and clean, and the breakfast was good. The owners were very friendly.

Julie (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 12 月 24 日

Always a very good stay in Playa Del Carmen

Always a very good stay in Playa Del Carmen. The hosts are the best as are all the accommodations, breakfasts, area, and transportation when needed. Enjoy !

5 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 11 月 23 日

A nice quiet spot with great welcoming hosts. The cat was also pet of the welcoming committee.

Michelle (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 11 月 7 日

These are the kindest most helpful people! They took care of us from landing at the Cancun airport to taking us to the ferry at the end of our stay. Loved our stay

JANET (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 10 月 28 日

This propierty is situated on a very quite area felt very safe, About 10 minutes walking distance from a big grocery store, no restaurant close by, but owners offered transportations to restaurants. Owners live in the property. Will recommend property if you are looking for a relax quite area

Severo Gonzalez (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 9 月 1 日

Nuestra estancia en Casa GEM ha sido una de las más placenteras que hemos tenido. Itzel y Serafín estuvieron siempre al pendiente de lo que necesitáramos. Nos dieron recomendaciones muy buenas de actividades y restaurantes a los que fuimos y quedamos muy satisfechos. Las opciones de transportación que ellos ofrecen hicieron nuestro viaje muy cómodo y divertido. Son perfectas para hacer viajes cortos en Playa del Carmen, sin costo o muy bajo costo, o para rentar un auto e ir un poco más lejos. Los desayunos (incluidos) que preparan diario eran justo lo que necesitábamos para empezar el día con el pie derecho. Sin duda los recomendamos y regresaremos pronto. Nos divertimos mucho con su compañía en los juegos de mesa. Muchas gracias muchachos por todas las atenciones.

Fernando (8 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 4 月 4 日

Muy lindo lugar y excelente atención, recomendado

Pablo Gerardo (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 12 月 30 日

Very nice property, hospitality and relaxing stay

we really enjoy the area and also the wonderful facilities and couple who own the property. Serafim is very helpful as is his wife Itzel. We recommend staying here for a relaxing and fun stay in Playa Del Carmen. A special thanks for their rides to and from Cancun. That really starts and ends the trip in the best way.

Steven (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2022 年 12 月 30 日

Cute B&B

This B&B was fine to shower and rest our heads during a one night stay before heading to the airport in Cancun. Our bathroom was excellent with plenty of hot water and pressure. Breakfast was made to order and also lovely. The staff were attentive and professional. On the downside, the property and pool looked a little worn and the neighborhood did not seem the safest. All of the properties in this neighborhood have electrified walls and security cameras pointed at the street to keep out burglars and the host insisted that we park in front of the cameras. Our small room was very comfortable although the second bed was quite small for our two children. Also a heads up that Google maps may try to take you down a dirt track to get there, you must enter from the main highway by the Chinese restaurant - we circled a bit trying to find it. Overall, I wasn't unhappy with the stay but if I was heading back to Playa del Carmen I probably would seek a bigger room for our family.

1 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 9 月 1 日

The manager and their team went above and beyond to make sure our stay was perfect! They are very courteous and made us feel very welcomed. Their breakfasts are delicious and their rooms are extremely clean; they have the amenities as shown on the website. My family and I are defintively planning on coming back to Playa del Carmen and staying with them again. Thanks SO MUCH Casa Gem B&B!!!

Marisol (2 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 7 月 30 日

Idania (10 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 6 月 25 日

wendy (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 6 月 21 日

Marco (5 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

吉恩民宿

Casa Gem B&B

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評價

人氣設施服務

主要設施服務 (12)

感覺賓至如歸 (6)

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奢華客房, 1 張特大雙人床, 私人浴室, 泳池景

特色

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豪華三人房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 無障礙, 池畔

特色

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Junior Suite, Multiple Beds with Terrace and Kitchenette

特色

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舒適雙人或雙床房, 1 張特大雙人床, 獨立浴室, 池畔

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吉恩民宿

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住宿服務

設施

無障礙設施

客房設施服務

休閒娛樂

居家配備

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奢華享受

煥然一新

保持聯繫

餐飲

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小童及加床

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吉恩民宿是否設有泳池？

吉恩民宿是否允許寵物入住？

吉恩民宿是否設有店內泊車位？

吉恩民宿是否有提供機場接駁車服務？

吉恩民宿的登記入住及退房時間為何？

吉恩民宿是否附設娛樂場？

吉恩民宿店內與附近有什麼好玩？

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吉恩民宿的評價

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完美

10/10

10/10