I stayed in this hotel during 19 - 23 March 2024. I have the habit of wearing crystals so I brought some Herkimer Diamond with me and put them in a glass of water next to my bed. I didn’t ask for “Do not disturb” because I needed the new bottle of water. On The first two days the housekeeper(s) did a good job and did not touching my crystals. Yet on the third night my crystals were gone and the glass was put back to its original place!!!!!
I called the reception yet the girl said the housekeeping team was already off work and would investigate and come back to me at 9:00am on the next day, when the manager and the housekeeper start working. I needed to leave for an early flight at 3am the next day so I could not wait for the investigation. The reception girl claimed that the manager would investigate and give me an explanation via email. A week has passed and I received NOTHING from the hotel!!!!!!!!!
NO EMAIL, NO EXPLANATION, NO COMPENSATION!!!!!!
The only good part of this hotel was the reception, who really tried to help me. Yet I am outrageously disappointed at this unprofessional hotel !!!!!!
Fung Yi
Fung Yi (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 6 月 6 日
SHIGEHITO
SHIGEHITO (5 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 25 日
Hyunchul
Hyunchul (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 4 月 11 日
HeeJoong
HeeJoong (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 22 日
HeeJoong
HeeJoong (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 15 日
good
Akihito
Akihito (6 晚商務旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 12 月 17 日
cold rooms
Teiji
Teiji (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 12 月 15 日
Rika
Rika (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 11 月 15 日
Jung Joon
Jung Joon (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 10 月 31 日
Au top !
Hôtel genial à 2 pas de la place principale d'Oulan Bator.
Super rapport qualite prix, personnel agreable, chambres bien insonorisées
Damien
Damien (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 10 月 26 日
真實旅客
3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 10 月 7 日
Lee
Lee (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 9 月 28 日
真實旅客
3 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024 年 9 月 22 日
MYUNGHAN
MYUNGHAN (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 9 月 22 日
YUJI
YUJI (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 9 月 22 日
Location and facilites
Steve
Steve (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 9 月 15 日
Mansub
Mansub (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 9 月 10 日
It's a pretty reasonable hotel with good food and a very convenient location in the downtown area of Ulaanbaatar.
Yuiko
Yuiko (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 9 月 8 日
Tae hoon
Tae hoon (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024 年 8 月 31 日
GEAJAE
GEAJAE (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 8 月 31 日
Chanwoo
Chanwoo (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 8 月 30 日
good
KOUYA
KOUYA (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 8 月 26 日
Ulaanbaatar hat mich nicht vom Hocker gehauen. 1 bis 2 Tage sind mehr als genug. Das hotel ist sehr zentral gelegen und bietet eine gute Basis. Personal sehr nett.
Christian
Christian (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 8 月 25 日
Great value and location. Staff and housekeeping did not speak English very well.