Muy MALO el servicio de check IN. Tuvimos 54 minutos de espera para realizar el check IN.
Aparte, llego a la habitación y la encuentro con la tapa del inodoro sucia. La parte interna no fue limpiada anteriormente. Habia aun suciedad de lo que parecia ser una diarrea de huspede anterior.
Y, demasiada musica. Creo que el hotel es un poco de turismo o algo pues tenia demasiada musica, fiesa y genero ruido para dormir.
El gimnasio también muy basico con maquinas superviejas para hacer musculacion.
Bruno
Bruno (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月13日
FLAVIO
FLAVIO (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月5日
Eduardo
Eduardo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月18日
Martha
Martha (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月17日
Everything great
Tomas
Tomas (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月8日
No me gustó
Roberto
Roberto (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月8日
Every one who work at Wyndham hotel was very happy and polite, we had a great time.
Karen
Karen (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月20日
I stayed a weekend in this 5 star hotel and my experience was amazing. From the minute you arrive the staff will make you feel like a VIP guest. At the front desk Melanie Moreira did everything for us to have an absolutely awesome stay. She went above and beyond to make us feel welcome and at home. The staff is so friendly and make you feel welcome at all times. There are lots of places to walk to nearby to get food, the area is safe and near the Mall del Pacifico and Playa Murciélago. The pool is so spacious and safe for kids in the shallow area, sunsets by the pool are stunning and it’s a must to get they specialty cocktails at the pool bay. I will definitely come back to 5 star hotel. THANK YOU SO MUCH for your excellent customer service and for making my family vacation so special!
Wendy
Wendy (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月15日
Xavier
Xavier (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年7月8日
Lack of proper communication about the breakfast cost. It was a buffet and the cost is very high 25 usd for what they serve and specially if you as me only wants to have a small breakfast. The hostess told me i was able to order a coffee and one bread and was surprised when I had to pay the buffet! Moreover, my room was super noisy and wasn't able to sleep at night. I did not receive any vip benefits which I was entitled to.
Lucia
Lucia (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年2月25日
Nice place
Rossula
Rossula (1 晚家庭旅程)
Orbitz 真實旅客評價
4/10 一般
2024年2月15日
Fue una experiencia que dejó mucho que desear, por el nombre del hotel, la ducha es demasiado pequeña, las habitación en general es pequeña (el precio no) se dañaron las cortinas dos veces, dentro del hotel el consumo es caro y lo peor es que el personal se lava las manos al momento de entregar las facturas por los consumos, me tocó insistir en el check out para solicitar mis facturas, las recepcionistas son poco serviciales y no están bien capacitados en cuanto al funcionamiento del propio hotel.
Erick
Erick (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年2月13日
Hotel bien situado pero todas las facilidades las cobran como el sauna me tocó pararme para que me atendieran en el bar pedí 2 cócteles y encima del servicio me cobran propina como si me hubieran atendido a la mesa
sergio
sergio (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年1月16日
Refuses to give a refund for cancellation even after government issued a state of emergency and recommended tourists avoid coastal areas because of gang violence.
Douglas
Douglas (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年1月8日
Me gustó que me permitieron hacer el check out tarde cuando mencioné mi categoría de Expedia.
Además la comida fue muy buena y el servicio de comida y bebidas en la piscina fue muy bueno.
Lo que puede mejorar es que no estaban al tanto de los beneficios o posibilidad de realizar un upgrade aunque el hotel estaba casi vacío.
Jimmy
Jimmy (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年1月6日
Bob
Bob (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年1月5日
Me pusieron toallas sucias, el restaurante es muy malo , no nos dieron asistencia para bajar las maletas, me quedé esperando por el servicio de lavandería que nunca llegó, la atención deja mucho que desear, la comida también.
Adriana
Adriana (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年12月28日
Santiago
Santiago (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年12月27日
LUIS
LUIS (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年12月25日
loipa
loipa (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年11月29日
Excelente de principio a fin vale lo que pagas
Diego Alberto
Diego Alberto (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年11月13日
Es un hotel muy bonito y la gente es excelente pero las políticas de la empresa es cobrar extra dinero hasta por él saludo