我可否免費取消克諾索斯皇家度假村的預訂，並獲發全額退款？

可以。克諾索斯皇家度假村在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

克諾索斯皇家度假村是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

克諾索斯皇家度假村是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

克諾索斯皇家度假村是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

克諾索斯皇家度假村的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。

克諾索斯皇家度假村店內與附近有什麼好玩？

你可享受排球等店內活動的樂趣，並到網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括排球。你可在 2 個室外泳池中任選一個痛快暢泳，又或充分善用酒店的其他設施/服務，當中包括2 間酒吧及夜總會等。克諾索斯皇家度假村亦備有滑水梯、健身中心、SPA 服務、電子遊戲室及花園。

克諾索斯皇家度假村內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 5 間餐廳，坐擁海濱用餐區。

克諾索斯皇家度假村是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

克諾索斯皇家度假村附近區域有何特色？

從克諾索斯皇家度假村出發，短短 3 分鐘步程即達薩蘭達利斯海灘。

赫索尼索斯克諾索斯皇家度假村優惠

Q: 克諾索斯皇家度假村是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

Q: 克諾索斯皇家度假村是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

10/10 完美

2025 年 8 月 5 日

Excellent all inclusive offer with great food and service

Ria (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 3 日

Very delicious greek food, excellent greek coffe, and double espressi, very friendly staff always with a smile. Great family room with a fantastic view. Highly recommended. Thank you Knossos Royal Team!😀

Evangelos (7 晚家庭旅程)

Ebookers 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 1 日

nadege (9 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 31 日

Parfait

Albert (18 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 19 日

chambres de qualité très inégale, mais les petites villas sont très bien excellente nourriture nombreuses piscines un "all inclusive" très généreux notamment au niveau des boissons le seul véritable point noir, mais il est très noir, c'est le ballet incessant des avions en phase d'atterrissage vers l'aéroport d' Heraklion pourtant à 40 km (ça va de 6h du matin à 2h du matin le lendemain) et finit par être insupportable

gilbert (14 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 5 日

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, aber 5 Sterne sind nicht gerechtfertig. Die Anlage ist gepflegt aber in die Jahre gekommen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich.

Sava (14 晚浪漫旅程)

Ebookers 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 5 月 30 日

Joli complexe en bord de mer

Étape de notre Roadtrip en Crète, l’hôtel est idéalement situé et divisé en de jolis bungalows. Certains méritent une rénovation donc renseignez-vous avant votre séjour. On a adoré manger dans les restaurants du complexe. Un régal qui a embelli notre séjour On a trouvé dommage la quantité de gobelets en carton utilisés pour les boissons. Et les capsules à café non fournies dans les chambres avec machine Nespresso. J’ai dû en acheter pour pouvoir boire un café au réveil sur le balcon.

Patricia (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 26 日

Andrea Mervin (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 8 月 18 日

Melanie (7 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 6 月 11 日

Robert (12 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 9 月 15 日

Vanessa (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 6 月 14 日

Michael Rubinstein (9 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2021 年 8 月 3 日

Hôtel digne d’un 5*. Tout est mis en place pour que vous passiez de bonnes vacances

8 晚家庭旅程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 7 月 30 日

Toller Familienurlaub

Sehr freundliches Personal! Das Buffet ist sehr vielfältig, abwechslungsreich, sehr lecker! Wir hatten ein Familienzimmer, zwei grosse Zimmer mit Verbindungstür, zwei Badezimmer. Sehr komfortabel für zwei Erwachsene und zwei Jungs. Wegen COVID war das Hotel nur zur Hälfte belegt. Das Baden im Meer am hoteleigenen Strand ist nicht so angenehm, weil der Boden felsig ist.

10 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 9 月 4 日

Second stay

We had a lovely stay. The main dining room and food call for improvement, other then that it’s a great resort

Ohad (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 8 月 12 日

Location-Amenities !!!! Superb Excellent breakfast !!!

6 晚家庭旅程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 5 月 31 日

The property is dated but relatively well maintained. The problem with this place is that one can get breakfast, or 3 meal plan but apparently there is an exclusive plan as well. What does this mean? It means that while you can preety much have any drink at breakfast (water (sparkling), any juice, coffee, hot chocolate etc) if you sign of for the 3 meal plan any form of drink for lunch or supper is charged to your room! Utterry ridlcuous and a scam. It is in fact against the law ot deny anyone a glass of water if they ask for one at any restaurant in Canada, but apparently not so in Greece. Furthermore, one is hounded by staff for our room number at every meal and then the pressure to purchase a drink. They even go so far as to put boards around the water, juice, coffee that they setup for breakfast so that you can't access those. We fell into this trap for teh frist meal and were gobsmacked y the fact that water is deemed to lie outside of the three meal subscription. And watch your bill! we were charged for drinks we did not take. I refused to pay, I asked the duty manager to show me the chits bearing my signature confirming that I had taken a drink (that the servers hounded one for) and of course he could not. Slimy behaviour, some of the servers are dishonest. I discussed this with numerous other customers and many intended to complain. Don;t get me wrong, if I wanted a beer or a glass of wine, I would expect to pay; water, juice, coffee on a 3 meal plan? No!

David (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 5 月 12 日

This is a 2 star resort not a five star as advertised

14 晚家庭旅程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 10 月 21 日

Très bon hotel et chambre spacieuse. Mériterait toutefois un petit coup de neuf. Les chambres n’ont pas été faites 2x pendant la semaine, nous avons dû le demander mais ils sont venus rapidement. La nourriture était très bonne et variée. En sachant que l’hotel fermage ses portes une semaine après.

Doudou (7 晚行程)

Ebookers 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 10 月 9 日

Good hotel with private beach

Lovely staff, comfy beds, dark rooms. We had a lovely time. It just needs a bit of a refresh.

Joanna (14 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 8 月 20 日

Неделя на Крите

При заезде быстро получили номер с хорошим расположением, рядом с пляжем с частичным видом на море. Зашли в номер 1052, в холодильнике обнаружили грязное полотенце, а в сейфе 5 пустых пачек от сигарет Парламент. Спасибо Альбине из гостевой службы, она быстро организовала уборку. Отель в общем на твёрдую четвёрку. Питание разнообразное, но много поваров молодёжи, приготовление пищи у которых оставляет желать лучшего, так всю неделю наблюдали за приготовлением яичницы, которая у повара то прилипала, то пригорала. Не понравился заход в море, без тапочек не обойтись. Зато рядом прекрасная лагуна, ходили каждый вечер туда купаться!

Elena (8 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 8 月 14 日

Fantastic holiday destination, friendly staff, nice welcoming, and great food. As a beach resort, rooms come with ants/insects included, require spraying all the time.

Mohamed (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 7 月 29 日

ce n'est pas un 5 étoiles

arrivée tardive 1h du matin et pas de clim dans la chambre (défectueuse) il faisait quand même 27°, frigo pas dégivré la porte ne se fermée pas donc pas moyen de mettre de l'eau au frais et lit d'appoint cassé. Bien-sur tout a été changé le lendemain mais faut sans cesse réclamer, jusqu'au serviettes dans la chambre que la femme de ménage oubliait de remettre. Pour le buffet , j’avais pris demi-pension et je regrette profondément pas bon du tout, une usine à bouffe, limite écoeurant nous avons finalement arrêté d'y aller au bout du 2ème jour et nous nous rendions au restaurant de l’hôtel que je payer. Bref pas digne d'un 5 étoile mis à par la piscine avec une belle vue sur la mer.

coco (7 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 7 月 27 日

A decent hotel and location

Not sure who rated it 5'star but from my experience this hotel falls way short of 5 star, more 3 heading towards 4.

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 4 月 28 日

Ein Eldorado für Kinder! Pools, Rutschen, Spiele, Mini-Disco etc. Stretching-, Yoga- und Pilates-Lektionen tun gut. :-)

Sabina Patrizia (7 晚家庭旅程)

Ebookers 真實旅客評價

克諾索斯皇家度假村

Nana Royal

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Prestige Family Suite - Garden View & Sharing Pool

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