我可否免費取消吳哥銀河精品酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。吳哥銀河精品酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

吳哥銀河精品酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

吳哥銀河精品酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

吳哥銀河精品酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

吳哥銀河精品酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，免費機場至酒店接駁車有提供服務。

吳哥銀河精品酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。

吳哥銀河精品酒店店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩踩單車等活動。你可在室外泳池中痛快暢泳，又或充分善用酒店的其他設施/服務，當中包括SPA 服務及野餐區等。吳哥銀河精品酒店亦備有花園。

吳哥銀河精品酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內餐廳坐擁亞洲菜。

吳哥銀河精品酒店附近區域有何特色？

從吳哥銀河精品酒店出發，短短 1 分鐘步程可到戴高樂路，8 分鐘步程即達吳哥考古公園。

暹粒吳哥銀河精品酒店優惠

Q: 吳哥銀河精品酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

Q: 吳哥銀河精品酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 吳哥銀河精品酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

Q: 吳哥銀河精品酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，免費機場至酒店接駁車有提供服務。

Q: 吳哥銀河精品酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內餐廳坐擁亞洲菜。

10/10 完美

2018 年 11 月 13 日

Nice guys and nice place. But it is not convenient to shop or eat out as it is not near the city center.

Ka Chun (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2016 年 7 月 13 日

房間大，設施較舊，厠門關不上;已取消免費tuktuk人城，來回城區tuktuk車費usd 6; 附近無餐廳。住了4晚，每次游泳都感覺到是自己的私人泳池，雖然有很多蚊，但仍然俾滿分個泳池。

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2016 年 1 月 24 日

The hotel is not bad, but....

It's too far from the downtown. They can arrange one way free tuk tuk to the downtown. But the tuk tuk driver's attitude is very bad. He drop us in a place here we are not expecting to go. It's really bad. Their airport pick up service also late for hours. In conclusion, everything is good But not include tuktuk related service.

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2016 年 1 月 12 日

非常靠近吳哥遺跡區的飯店

經濟實惠且地點非常靠近吳哥遺跡區的飯店，如果你不甚喜歡住在吵雜的市區，想要騎腳踏車前往吳哥遺跡的話，推薦住在這邊。不過要注意飯店周圍並沒有太多東西可以吃或買，到市區時記得準備好當天消夜或隔天午餐飯店有提供下午5~7點往市區的免費tuktuk接駁，可以多加利用。

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 12 月 30 日

Below avg hotel, friendly staff

Pick up from the airport was included in the booking but They didn't even respond to the 2 emails we sent (24 & 12 hours before checking in). from there it all went downhill. We were the only guests (Some guests arrived the next day). There is no lift, thank God our room was on first floor. The staff did offer to help with the bags. There is no cafe or restaurant within the hotel (still in progress apparently). The overall cleanliness of the hotel and our room was okay, nothing great. The bathroom door was improperly built and didn't close. The staff was very friendly. They booked tuk tuk for us into the city using passapp. We wanted a taxi back to the airport, but the staff could only book a tuk-tuk using pasapp. We ended up booking a taxi using a grab. Overall, it appears as though the idea was really good while building the hotel but they have run out of money. It is a about $2 tuk tuk ride away from City central. Friendly staff makes up for the shortcomings with the half built hotel.

Satish (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 8 月 15 日

Volvería

Fui sólo una noche, la habitación era hermosa lastima que no la pude aprovechar.

MARIA MICAELA (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 6 月 4 日

朝食無料サービスは無し。じょうほうに偽り有り。エアコンは、壊れそう。テレビも画像悪し。スタッフも英語が出来る人が少ない。

3 晚行程

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 4 月 9 日

2 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 2 月 20 日

A Holiday Nightmare!

The reservation was pre-paid in full and confirmed a double room with a large bed and garden views. The booking included airport transfer. On arrival at the airport, there was no transfer waiting for me. Things got worse though, much worse. On check-in I was told the hotel no longer deals with hotels.com because they haven’t been paid. I was told I could only stay one night. Instead of a double room with a large bed, it was a twin room with 2 single beds. Instead of a garden view, I was staring at a sheet of corrugated steel. The toilet didn’t flush, the cistern was constantly overflowing, the phone on the bedside table was not connected. The electrical connection to the hot water system was open and exposed and located directly above the shower head. It looked like if one accidentally sprayed water on it, one would be at risk of being electrocuted. Water and electricity = Not a good combination! I was unable to contact hotels.com (Australian number only). I felt stranded. I had no alternative but to find another hotel for the remaining nights (Not through hotels.com). I did not see any other guests at this place. It appeared I was the only guest staying there. It was downright creepy. Because customer service cannot be contacted from overseas through the app, I will never use hotels.com again. Deleted the app.

Roger (4 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 2 月 18 日

Mye for pengene

Veldig mye for pengene. Gratis henting på flyplassen og fint rom med enkel frokost.

Erik (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 2 月 16 日

Not a nice hotel

This hotel has nothing to do with the pictures they show. Breakfast is very bad, few options and instant coffee. Swimming pool is not nice, and dirty. Rooms are quite different from the pictures they show; and Our bathroom had spiders.

2 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 1 月 15 日

The first room that was given to us was full of mosquitoes. The bathroom sink was also broken, so we were given another room. This new room didn't have as many mosquitoes, which was great. The airport pickup didn't work out. The reason they said was 'You didn't give us the 2 alphabets before the flight number'. a) You could have asked for it b) it was Thai airlines (which I had mentioned in the email), why were the alphabets needed, or couldn't they have looked this up? The complementary bikes were all flat. When we asked to use one, there was much confusion/discussion. The staff was very helpful otherwise.

4 晚行程

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 1 月 11 日

3 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 1 月 9 日

4 晚行程

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 1 月 4 日

Angkor Galaxy Boutique Hotel Awful

This hotel is nothing like the photos. Everything in the room eas broken, including the windows and doors. The room was ingrained with dirt, the beds were rock hard and we had booked the most expensive room. We decided it was better to leave at 1am than to suffer for even one night. What was worse was the awful, awful service. The staff had no sense or common courtesy - incredibly rude. We have never had such an terrible experience. If we could give minus stars, we would.

Juliana (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 1 月 3 日

Don’t book it

Hotel did not have our reservation on New Year’s Eve Nice welcome to the new year

Thomas (1 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 10 月 25 日

Good

We had a good stay.

1 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 8 月 30 日

1 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 2 月 7 日

Good

Marco (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 1 月 24 日

2 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 1 月 24 日

My first trip to Cambodia

When I arrived at Siem Reap Airport, my immigration procedure took much time, but the driver offered by hotel was so kind of waiting long for me. I cannot forget his smile. On the next day, when he took me to Ankor wat to see the sunrise, he also served to me too kindly.

yama-san (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 1 月 8 日

Super godt hotel!

Super godt ophold. De ansatte var super flinke og hjælpsomme. De hjalp os med, at arrangere ture ud og se templer. Derudover var de generelt gode til også at hjælpe med at bestille tuctuc når vi skulle ud og spise samt. Andet.

Viola Alberte (4 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2017 年 12 月 30 日

Ангкор Ват Galaxy Angkor Boutique Hotel

По пунктам: Комната:1) для двоих, когда заехали - сразу попросили поменять из-за неприятного запаха и отсутствия кафеля в ванной. 2) В 1й комнате не было вообще отделки в ванной - голый цемент, во 2й комнате только на полу и частично на стенах. 3) Постель 2й комнаты была грязной - пятна непонятного происхождения и грязные разводы. Не хотели спать без пижамы. 4) В ванной есть только шланг для душа и дырка канализации в полу. Раковина и туалет нормальные. Ванные принадлежности и полотенца есть. 5) Еда: завтрак скудный - «заморить червячка». Важно! Поехали в Ангкор Ват на рассвете - попросили завтрак с собой. Открыли коробки уже там - 4 куска хлеба, 2 банана, джем и бутылка воды. Тук-тук (трансфер от отеля): в плохом состоянии - из спинки торчи железная часть каркаса, а сиденье разорвано вдоль в 2х местах. Водитель неплохой. Сервис: хороший. Быстро среагировали на проблему с кондиционером (не работал пульт) и поменяли комнату без доплат. Местоположение: далеко от города. Нельзя пешком добраться до магазина или кафе - пустынные дороги и неприятные окрестности. Но! Недалёко от Ангкор Вата. Итог: отдыхали во многих отелях, в разных странах, но этот отель на заявленные 3,5 звезды абсолютно не тянет. К сожалению, фото сделать забыли, но надеюсь, наш печальный опыт кому-то поможет не ошибиться с выбором отеля в Сием Рипе.

Timur (2 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2017 年 12 月 25 日

So geht das am besten zum Ankor Wat

Sehr nettes günstiges Hotel mit Pool, selbst das Abendessen im Restaurant kostet für 2 Personen nur USD 7, aber es ist am Ende der Welt, ca. 3 KM von Ankor Wat und 5km vom Zentrum. Zu Fuß kommt man also gar niergends hin. Das Hotel ist mit einen Außenpool ausgestattet, einen Restaurant. Es gibt gratis Fahrräder. Außerhalb des Hotel gibt es wie gesagt gar nichts, also keinen Supermarkt, kein öffentliches Verkehrsmittel, gar nichts auch andere Hotels gibt es kaum, also nichts außer Natur. Das Hotel ist wirklich günstig wir haben inklusive Frühstück über Hotels.com, 20 USD bezahlt. Das Frühstück ist auch ganz ordentlich. So und nun das wichtigste wenn man schon in Siam Reap ist will mal wohl nur eines das Ankor Wat besichtigen. Dies macht man üblicherweise mit Tuk Tuk Fahrer, die angeblicherweise für einen Tag USD 20 verlangen. Das ist aber nicht so, dass sind alle, und zwar wirklich alle, ohne auch nur irgendeiner Ausnahme Betrüger. Erstens wollen Sie 30 USD, 2. muss man sich Ankor Wat bei Sonnenaufgang ansehen, das bedeutet 4.30h aufstehen und Ticket kaufen= Zuschlag für Tuck Tuck Fahrer, man macht 18h aus, er macht alles das ihr um 12-14h fertig seit. Was ist die Lösung ihr mietet euch einen Scooter, das hat wohl den Nachteil, dass ihr Euch bis zum Ticketbüro durchfragen müsst, ist aber nicht so schwer, dann kauft ihr Euch das Ticket kostet Stand 12/17 USD 37,--, die nehmen eh jede Kreditkarte und Währung und dann könnt ihr mit den Scooter durch das Wat fahren.

Dietmar (1 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2017 年 5 月 23 日

The hotel was almost empty when we were there. We stayed there for 2 nights to explore the Angkor temples. Om our last day check out was at 12, but we asked if we could stay longer since our bus didn't depart until late in the evening. We agreed to pay 12 dollars, but when we checked out the staff was being very rude and charged us much more than we agreed to. Furthermore the pool was dirty, the room was dirty, it was almost impossible to take a proper shower because there was barely any water.

Hotels.com 真實旅客評價

吳哥銀河精品酒店

Galaxy Angkor Boutique Hotel

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吳哥銀河精品酒店

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店外

住宿設施服務

餐飲

親子同遊

專心工作

住宿服務

設施

無障礙設施

客房設施服務

休閒娛樂

居家配備

甜睡入眠

煥然一新

保持聯繫

餐飲

更多禮遇

特色

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餐飲

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小童及加床

政策

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吳哥銀河精品酒店的評價

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