Casablanca Center Hotel

3.5 star property
Hotel with bar/lounge, near Crystal Palace

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Photo gallery for Casablanca Center Hotel

Exterior
Exterior
Deluxe Room | 1 bedroom, in-room safe, desk, soundproofing
Meeting facility
Billiards
In the heart of Historic Center, Casablanca Center Hotel offers a warm welcome with a breakfast buffet, an arcade/game room to unwind, and dry cleaning/laundry services for your convenience. Connect to WiFi and enjoy the bar or challenge yourself at the billiards/pool table. With multilingual staff and luggage storage available, previous guests have praised this hotel's helpful service.

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Bar
  • Free breakfast
  • 24/7 front desk
  • Laundry facilities
  • Air conditioning
  • Free WiFi

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Bar/lounge
  • Room service
  • Room service
  • Meeting rooms
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Arcade/game room
  • Front-desk safe
  • Laundry service
  • Self-serve laundry
  • Multilingual staff

For families (6)

  • Children stay free
  • Free cribs/infant beds
  • Private bathroom
  • Television
  • Daily housekeeping
  • Laundry facilities

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

Standard Suite

8.8 out of 10
Excellent
(6 reviews)

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Free cribs/infant beds
LCD TV
Separate bedroom
Hair dryer
Private bathroom
Cable channels
Soundproofed rooms
Air conditioning
Free cribs/infant beds
Hair dryer
Private bathroom
Cable channels
  • 301 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 1 Double Bed

Deluxe Room

9.0 out of 10
Wonderful
(21 reviews)

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Free cribs/infant beds
LCD TV
Separate bedroom
Hair dryer
Private bathroom
Cable channels
Soundproofed rooms
Air conditioning
Free cribs/infant beds
Hair dryer
Private bathroom
Cable channels
  • 323 sq ft
  • Mountain view
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 1 Double Bed

Apartment Deluxe

Soundproofed rooms
Air conditioning
Heating
Free cribs/infant beds
Hair dryer
Private bathroom
  • 322 sq ft
  • Sleeps 3

Apartment Standard

7.0 out of 10
Good
(2 reviews)
Soundproofed rooms
Air conditioning
Heating
Free cribs/infant beds
Hair dryer
Private bathroom
  • 322 sq ft
  • Sleeps 3

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Mod logo
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About the neighborhood

Map
Rua General Osório, 28 - Centro, Petrópolis, RJ, 25620-160

What's nearby

  • Imperial Museum - 8 min walk - 0.7 km
  • House of Princess Isabel - 10 min walk - 0.9 km
  • Cathedral of Saint Peter of Alcantara - 11 min walk - 1.0 km
  • Bohemia Brewery - 11 min walk - 1.0 km
  • Crystal Palace - 13 min walk - 1.1 km

Getting around

  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 75 min drive
  • Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 96 min drive
  • Jardim Primavera Station - 35 min drive
  • Campos Elíseos Station - 36 min drive
  • Vila Inhomirim Station - 36 min drive

Restaurants

  • ‪Doces Húngaros - ‬2 min walk
  • ‪Subway - ‬2 min walk
  • ‪Hamburgueria Dom Gourmet - ‬3 min walk
  • ‪Badofe - ‬3 min walk
  • ‪Gohan - ‬4 min walk

About this property

Casablanca Center Hotel

Casablanca Center Hotel offers a great location, putting you within a 15-minute walk of Crystal Palace. You can unwind with a drink at the bar/lounge, and free buffet breakfast is available daily between 7 AM and 11 AM.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 74 rooms
    • Arranged over 12 floors
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10 PM
    • Contactless check-in available
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Contactless check-out available
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
DONE

Required at check-in

    • Credit card required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • One child (6 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
DONE

Pets

    • Pets not allowed
    • Service animals welcome
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Wheelchair-accessible parking on site

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7 AM–11 AM
  • Bar/lounge
  • Room service (limited hours)

Traveling with children

  • Children stay free (see details)

What to do

  • Pool table

Working away

  • Meeting rooms

Services

  • 24-hour front desk
  • Tour/ticket assistance
  • Dry cleaning/laundry services
  • Free newspapers in lobby
  • Luggage storage
  • Multilingual staff

Facilities

  • Safe-deposit box at front desk
  • Arcade/game room

Accessibility

  • Wheelchair accessible
  • Wheelchair-accessible path of travel
  • Wheelchair-accessible parking
  • Grab bar near toilet

Room amenities

Be entertained

  • 32-inch LCD TV
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning

Sleep well

  • Soundproofed rooms
  • Free crib/infant bed
  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Policies

This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a security system, and a first aid kit on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Also known as

Casablanca Center Hotel Petropolis
Casablanca Center Hotel
Casablanca Center Petropolis
Casablanca Center Hotel Petropolis, Brazil
Casablanca Center Hotel Hotel
Casablanca Center Hotel Petrópolis
Casablanca Center Hotel Hotel Petrópolis

Frequently asked questions

Does Casablanca Center Hotel offer free cancellation for a full refund?

Yes, Casablanca Center Hotel does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Casablanca Center Hotel?

Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.

What are the check-in and check-out times at Casablanca Center Hotel?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10 PM. Check-out time is noon. Contactless check-in and check-out are available.

What is there to do at Casablanca Center Hotel and nearby?

Casablanca Center Hotel has an arcade.

What's the area around Casablanca Center Hotel like?

Casablanca Center Hotel is a short 15-minute walk from Crystal Palace and 11 minutes' walk from Imperial Museum.

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Reviews

Casablanca Center Hotel Reviews

8.6

Excellent

8.8

Cleanliness

9.0

Location

8.8

Staff & service

8.0

Eco-friendliness

8.4

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Exceptional

Normal

Atendeu as expectativas
Sidnei, 1-night trip

6/10 Good

Nao vale a pena

Rasoavel. Sem estacionamento, nem pagando, deixei meu carro num shopping 1 pesseoa atendendo uma fila imensa de clientes. Nao me.permitiram fazer o chekin antes das 14h fui terminas as 15:40. Sem contar que uma diaria 850,00 reais
victor hugo, 1-night trip

4/10 Fair

Decepção

Lamentavel nossa experiencia desta vez neste hotel. Esxolhemos por.ele após algumas estadias anteriroes . Mas desta vez nao deu . Pedidmoa check out antes da data programada . Alias desde o.check in divergencias ja foram acontecendo . Faço votos que seja restaurado rudo que se precisa nos apartamentos para ser justo a hospedagem ao valor cobrado aos hospedes . Os colaboradores Vinicius , Ana , Raquel e Bruna ate tentaram nos acomodar de uma.maneira justa mas os.apartamemtos oferecidos precusam de uma.manutenção . Uns cheiram gas de cozinha , outro não tem ar funciomando , outro sem agua estavionamento não disponivel (apesar de ter ) . E assim foi !
Leonardo, 3-night trip

10/10 Exceptional

Foi uma experiência excelente, sobretudo o atendimento impecável.
Tania, 2-night trip

10/10 Exceptional

Ótima escolha!

Foi muito agradável e tranquila.
Tania, 2-night trip

6/10 Good

No anúncio indicava estacionamento, no hotel fui informado que estacionamento somente se disponível, por terem poucas vagas, o carro teria de ficar na rua. A Internet não pega nos quartos, as Televisão não tem canal a cabo. Só pega 4 canais com imagem ruim cheia de chuvisco. Minha avaliação é negativa. Uma vez que comprei um produto e me foi entregue outro. O atendimento no primeiro dia, no Check-in foi muito ruim. Posterior melhorou um pouco. Não tinha toalhas para banho no quarto. Eu pedi as toalhas assim que cheguei. Só levaram no outro dia.
Claiton, 2-night trip

6/10 Good

Ar condicionado do quarto não funcionava, detalhe: suite deluxe. Não tinha secador de cabelo no quarto. Recepcionista nem um pouco simpática, nem cumprimentar os hóspedes que chegam faz questão. Café da manhã básico. Resumindo, valor da diária elevado para o que é oferecido.
1-night trip

4/10 Fair

Não vale a pena

Ja havia me hospedado no hotel em outras ocasiões, mas dessa vez foi decepcionante. A limpeza do quarto deixou muito a desejar, o quarto estava com traças, muitos mosquitos e o banheiro estava mau limpo (ex.: o lugar de colocar o shampoo estava completamente sujo com uma poeira escura que parecia não ser limpo ha um bom tempo). Os interfones não funcionavam e para conseguir fronhas limpas para os travesseiros precisamos ligar para recepção do telefone externo, as roupas de cama além de estarem com mau cheiro estavam encardidas. Infelizmente esta do longe do padrão que o hotel tinha ha alguns anos atrás. Não compensa o valor que custa e torna a experiência muito desagradável.
2-night trip

6/10 Good

Serviços e quartos podem melhorar

Apesar da boa recepção, a hospedagem em geral não foi boa. O quarto tinha problemas: chuveiro não esquentava, travesseiros estavam com manchas e sem fronhas, não tinha vaga para estacionar. Além disso, as camareiras não eram muito simpáticas.
Danilo, 2-night trip

10/10 Exceptional

A estadia foi incrível, os funcionários super atenciosos, prestativos e simpáticos!! Precisei de algo particular e prontamente os colaboradores me auxiliaram. Acomodação muito aconchegante e confortável, além claro de um café da manhã digno de realeza. A experiência não foi apenas nota 10, foi nota 1000. Muito obrigada a todos.
Pâmela Lopes, 1-night trip

8/10 Very good

Serviço de funcionários simpáticos e prestativos. Instalações boa, mas tive problema com uma lâmpada do apto que não funcionava e uma torneira do box, quebrou durante o uso.
Sergio, 2-night trip

10/10 Exceptional

Foi excelente.
Fernanda, 2-night trip

4/10 Fair

Falta de infra, cuidado e gentileza com os hospede

Quarto amplo, bonito,mas cama dura e prox. Da rua...dava para ouvir pedestres e moradores de rua falando, alem de carros, onibus etc... janela fechada,mas sem vedacao de barulho. Estacionamento... privado,mas os manobristas estao sempre bem.enrolados ou "voando" as vezes demoram quase uma hora para guardar um veiculo. Recepcionista se irrita quando tentamos resolver a situacao do carro direto no estacionamento,mesmo ciente dos problwmas com os funcionários. Estava soiznha com bagagem pesada e não tive nenhuma ajuda.
1-night trip

6/10 Good

Boa !

Chuveiro não esquentava, recepção um pouco confusa, garagem pequena com dificuldade para sair se necessário, positivo, perto de tudo shopping, farmácia, comércio em geral!
Wagner, 1-night trip

8/10 Very good

Bom hotel no centro de Petrópolis

O hotel fica bem localizado no centro de Petropólis, pertinho da Rua Teresa, tem camas grandes nos quartos, limpo com banheiro enorme e agua quente com frigobar abastecido para consumo. O café da manhã era bem farto. O único problema é que não tem como pedir nenhum snacks ou sanduíche pois a cozinha não funciona. Não ofereciam sucos ou mates para comprar no frigobar tb.
Vinicius, 2-night trip

4/10 Fair

Frustrante

Frustrante. Apesar de paga a estadia, minha reserva não estava no sistema. fiquei muito tempo esperando resolver. Quando foi liberado o quarto o hotel ficou sem agua por quase um dia. Atendimento muito ruim. Sai do hotel e me prometeram devolver o deposito feito. Até o momento não recebi.
Paulo, 2-night trip

6/10 Good

Bom, mas precisa de melhorias

Estive no hotel há alguns anos e a experiência foi muito boa. Porém, desta vez, me deparei com mofo na janela, na cortina, no teto do banheiro e na tábua do vaso sanitário. Contudo, o café da manhã e o atendimento continuam bons.
1-night trip

10/10 Exceptional

Top D+
Idenis, 1-night trip

10/10 Exceptional

Uma boa opção no centro de Petrópolis.

Boa estadia para uma noite!
Marcelo, 1-night trip

10/10 Exceptional

Foi boa. Fiquei no quarto 1105, mas não pega wi-fi. O café da manhã estava ótimo.
Juliana, 1-night trip

4/10 Fair

Ruim

A Estrutura do hotel é boa, porém o quarto estava com um cheiro ruim, tinha apenas 01 funcionário na recepção, pra atender quem chegava, guardar o carro etc, e na segunda noite, nosso carro dormiu na rua, porque as vagas do estacionamento, que era do outro lado da rua, tinham acabado e segundo o funcionário, o dono disse que não se responsabilizaria, o café da manha também não era muito bom.
Flavia, 2-night trip

6/10 Good

Baixo custo beneficio

Acomodações boas mas café da manhã ruim
1-night trip

2/10 Poor

Péssima

O preço da diária não é barato…algo acima de 500,00. A gestão é familiar, não tem pessoas capacitadaa para atendimento, apenas 1 pessoa para fazer check-in, check out, ver disponibilidade de apartamentos disponíveis, ver estacionamento…levamos 1h30 para fazer o check in…isso não existe! A roupa de cama não foi trocada, não tinha sabonete, papel higiênico…um verdadeiro caos!! Nunca mais volto neste hotel, nem de graça!!
Marcia, 1-night trip

2/10 Poor

Experiência PÉSSIMA!

Experiência horrível, falta de água no hotel, 40 minutos pra fazer check in (que poderia ser facilmente resolvido, era só mandar um formulário antes pro usuário), recepção não dava informações corretas sobre o problema da água, foram quase 2 dias sem água. Não tive serviço de quarto em NENHUM dos 4 dias que fiquei no hotel. Paguei por um quarto “Apartamento de luxo” mas fiquei alocada nos fundos do hotel, banheiro com mofo, quando fui perguntar a respeito do quarto na recepção fui informada de que “todos os quartos era iguais”, porém no site há diferenças, inclusive de preço, o que me parece, no mínimo, falta de respeito com o consumidor. Se não há diferença entre os quartos, então por quê há diferença de valores? Já tive outra experiência nesse hotel que tinha sido boa, por isso resolvi voltar, mas sinceramente parecia outro lugar, nem lembra o lugar que fiquei na primeira vez. Foi uma experiência péssima, não pretendo voltar!
3-night trip

4/10 Fair

Decepção

Havia fila para check-in. Apenas uma funcionária para atender todo o hotel. Check-in com muitos dados e muito demorado. Roupa de cama e toalha de rosto não estavam limpos. Um travesseiro tinha cheiro de perfume de outra pessoa. Faltou água no hotel. Não foi possível tomar banho no dia do check-in. Não havia funcionários suficientes.
Olivia Paiva Fernandes, 1-night trip