They have weird rules, they won’t allow anyone for early check in even if the room is ready. They don’t even check their system and keeps telling “our check in time is 3pm”. I understand that it is based on availability but not even checking their system proves that they do it intentionally. Also I noticed that magically at 3pm all rooms become available and they allow check in which again shows they intentionally don’t allow early check in. Dirty carpet, stinky room, when complained they sent air freshener instead of changing the room though several rooms on the same floor were free (yes we saw that). It is not a 3/4 start hotel, instead a high-riser motel based on North American standards.
Khaza Anuarul
Khaza Anuarul (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 9 月 27 日
Vilde Schulerud
Vilde Schulerud (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 19 日
Candice
Candice (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 15 日
모든게 좋았는데 방에 에어컨을 켜도 많이 습한지 침구류가 좀 축축했어요
JONGWON
JONGWON (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 10 日
Woongyong
Woongyong (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 2 日
Gyeongyi
Gyeongyi (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 1 日
JAE HEUNG
JAE HEUNG (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 8 月 30 日
세부 청소가 모텔보다 못하다
위치는 대전에서 최고 수준. 청소 상태가 엉망. 바닥과 테이블 등 눈에 보이는 큰 것은 깨끗한데..
/서랍 여는(손닿는) 부분이 묵은 먼지 투성이다.(사진) 물적신 휴지로 닦아보니 간단히 닦인다.
/욕실 수전도 때가 눌러붙어 있다.(사진) 오랫동안 안닦은 상태. 역시 젖은 휴지로 좀 문지르니 닦인다. 직원이 청소의 기본이 안된 것이고 이런 문제를 투숙객이 눌러붙은 먼지와 때를 닦아보고 지적할 때까지 방치한 관리자도 문제다. 상태로 보아 서랍 부분은 적어도 수개월간 닦지 않았고, 욕실 수전의 때가 그 정도로 눌러붙으려면 적어도 몇주일은 방치했을 것 같다.
/샤워부스(욕조) 설계도 잘못되었다. 샤워 전 온도조절이 안된 상태의 물을 맞지 않기 위해 밖에서 욕조 수전을 손댈 수 없다. 처음 가는 곳에서는 수전의 사용법이 익숙치 않기 마련이다.
/체크아웃때 동네에서 점심을 먹고 가려고(동네가 맛집거리다) 프론트에 주차 1시간 연장을 부탁했더니 공간이 충분하지 않다고 거절. 주차료 내기로 하고 점심 후 출차. 정작 그 시간에 주차장은 공간이 비어 넘쳤다. 그리고 계산을 하려니 정작 출구는 열려있어 무료 통과. 이럴 걸 왜 이미지만 나빠지게 안된다고 했는지. 최근 방문한 호텔중 체크아웃때 주차연장 안해준 유일한 호텔.
/전반적으로 호텔명가 롯데의 이름에 어울리지 않는 서비스와 청결상태였다.