6/10
Deixou muito a desejar! Desde o alagamento de uma parte do chão do quarto (1002) porque houve problemas com o ar condicionado. Eles disseram que aquele quarto era um upgrade, porém é obvio que não se trata disso, ao contrário deve ter havido overbooking e tiveram que dar uma solução Saliente_se que tivemos que mudar para outro péssimo (1019), com porta do armário que não fechava, o chão bem antigo a ponto de haver partes do piso estourado, o secador de cabelo dando curto e não podia utilizar, aliado a que o funcionário Sr Fábio ou Flávio (?) foi de uma grosseria sem par, alegando que eu estava estressada e não ele. Ora ninguém normal ficaria tranquila se entrasse em um quarto de hotel as 23 horas e molhasse os sapatos numa poça de água na entrada e foi uma noite acordada, pois o ar desse quarto também está com problema! O cofre tinha tanta ferrugem que a porta nem fecha!
Ou seja! Eu que ja sou cliente do restaurante á bastante tempo, ao hotel não sei se voltarei !
Enfim
Ana Olimpia D
1 晚行程