El personal y las instalaciones bastante bien y muy amables, al personal les falta algo de profecionalismi y parecen algo exagerados en su atención pero pasan por alto detalles esenciales.
La limpieza deja mucho que decir... fue descuido? No lo sé la primera ves que estuve aquí fue mejor en general y sin ningún problema. Cómo nota aparte, el restaurante y café... algo elevados de precio para lo que es y su ubicación en el centro de la ciudad.
Luis Felipe
Luis Felipe (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月14日
Maria alicia
Maria alicia (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月13日
Muy bien!
Un lugar muy agradable... enfocado en hacerte sentir muy bien...
Luis Felipe
Luis Felipe (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月20日
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月13日
Our room was near the entrance so during the day we saw many people walking by and on Saturday night/Sunday morning a few quests arrived after the front door was closed and locked. For their convenience there is a heavy metal door knocker which we heard numerous times after midnight.
The outdoor restaurant served good quality and tasty food for breakfast and our server, Alejandra, was superb
and speaks good English.
Robert
Robert (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月19日
Solo el problema es el estacionamiento
Marlene
Marlene (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月7日
Me encanto el lugar, me hospedé 2 días y todo muy bien todo súper tranquilo para poder descansar, las camas súper cómodas.
Cabe destacar que las chicas de recepción muy amables en todo momento 10 de 10 espero regresar pronto.
Beatriz
Beatriz (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月26日
Es un muy buen lugar para estar unos días en Querétaro, muy bonito y bien ubicado.
Gonzalo
Gonzalo (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年7月5日
Alejandra
Alejandra (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月4日
Lo malo es que no tiene estacionamiento.
Graciela
Graciela (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月24日
Juan Pablo
Juan Pablo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年6月20日
Mario Fausto Martinez
Mario Fausto Martinez (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月3日
Un lugar muy agradable, sencillo y pequeño pero estas en las meras calles del centro de Queretaro. La persona que nos atendio super amable; le hacen falta pequeños detalles como que la television de mi habitacion no funcionaba y no tenian disponible el servicio de barra o bebidas. Fuera de eso muy recomendable.
Abraham
Abraham (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年6月1日
Fernanda
Fernanda (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年5月27日
La habitación que habíamos reservado ya no estaba disponible y nos tuvimos que quedar en otra, el restaurante estaba en remodelación por lo que no pudimos comer nada ahí
Beatriz
Beatriz (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年5月6日
Laura marisa
Laura marisa (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年5月5日
miguel
miguel (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年5月1日
PABLO ALONSO
PABLO ALONSO (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年4月4日
Carlos
Carlos (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年2月19日
Luis
Luis (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2023年11月20日
Buen hotel con pocas inconvenientes
El hotel es muy lindo y cómodo. Muy bien ubicado en el centro de Querétaro. La llegada es levemente complicada ya que no cuenta con bahía para descenso de personas y equipaje. El estacionamiento se encuentra a unas pocas calles de distancia
El personal brinda una atención excepcional. Siempre dispuestos a ayudar y dar el 100.
Sin embargo hubo dos situaciones que le restan puntos a la experiencia total; una fue que el WC del cuarto asignado no funcionaba y tuvimos que hacer cambio de habitación en la madrugada para compensar el desperfecto. El segundo problema fue que la chapa del segundo cuarto asignado no funcionaba y se tuvo que dejar abierto
El personal siempre se mostró preocupado por corregir los problemas e incluso nos regalaron cortesías de vino, queso y carnes frías
En general hotel cómodo pero que puede y debe mejorar
Gabriel
Gabriel (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023年11月5日
Edgar
Edgar (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023年10月16日
Nada recomendable
Falta mucho mantenimiento, fuga en regadera, lavabo tapado, cama no muy cómoda, a pesar de decirse boutique les falta mucho para llegar a esa categoría.
El estacionamiento muy lejos y no hay valet parking por lo que se vuelve algo incomodo andar peregrinando entre las calles con el equipaje.
En recepción cero empáticos ya que llegue 20 mins antes y lo único que necesitaba era estacionar mi auto para no estorbar en la calle y siempre hubo una negativa de decir donde estaba el estacionamiento y solo se concretaron a decir que no podría llegar hasta las 3pm. teniendo que buscar otro estacionamiento y esperar a que diera la hora.
No hay teléfono en habitación por lo que si necesitas algo tienes que bajar a solicitarlo.
El baño a pesar de que se entiende que es una suite no tiene privacidad.
Mucho ruido de perros en la madrugada.
La verdad deja mucho que desear a pesar de que el precio no es económico y se dice que es un hotel Boutique.