En general la habitación estuvo y el personal estuvieron también, la ubicación es excelente, muy cerca de terminales de autobús, metro y tren, así como de las principales atracciones de la ciudad, muy buen desayuno buffet. Lo único por mejorar creo que es la calefacción, la habitación en la que estuve no hubo forma de que se calentara, tomando en cuenta que las temperaturas estaban muy bajas en Londres en la época que estuve hospedado.