El personal y la gerente realizan fraudes al vender las habitaciones en Expedia y cuando llegas al check in t dicen q tu reservación no existe por q ellos no tienen convenio con Expedia, el personal de recepción es nefasto y grosero, despota y sin educación. Además q están fumando marihuana todo el tiempo…! Asco y de lo peor el personal y todo e ese hotel
Juvenal
Juvenal (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2026 年 3 月 17 日
No me.recibieron
Oscar
Oscar (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2026 年 3 月 1 日
No me aceptaron mi reserva ya que no tienen convenio según con expedía y no me han devuelto mi dinero
Areli Abigail
Areli Abigail (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2026 年 2 月 19 日
No aceptaron mi reservación mencionan que no trabajan con Expedia, en recepción del hotel no me dejaron ni conocer las habitaciones. Quiero denunciar al servicio a clientes de Expedia me ha negado la ayuda desde ayer, todos sus medios de contacto están caídos hasta las redes sociales, me han maltratado como cliente y nos han ahecho pasar un terrible dia a mi familia, quiero el reembolso por un servicio que Expedia no me brindo ni el hotel la isla huatulco