跳至主目錄

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包

4.5 星級住宿

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

莫雷洛斯港海濱度假村，設有6 間餐廳、SPA

選擇日期查看價格

身處坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包，你可到訪私人海灘，在太陽傘下遮蔭乘涼，且 15 分鐘車程即達莫雷洛斯海灘。5 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Martinette主打多國菜，是店內 6 間餐廳及 6 間酒吧/酒廊之一。此奢華度假村的其他設施還有免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身俱樂部。

評價

7.8 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 免費泊車
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 6 間餐廳及 6 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 5 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 2 個室外網球場
  • 健身俱樂部
  • 太陽傘
  • 沙灘巾
  • 兒童泳池
  • 池畔酒吧

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童免費入住
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 私人熱水浴缸

住宿心水特色

陽光普照的海灘度假勝地
這個度假村以其白色的沙灘和便利的設施吸引著人們。等待你的是獨木舟探險，還有沙灘巾和遮陽傘供你放鬆。
海濱豪華度假村
探索這個海灘度假村的寧靜，這裡有寧靜的花園和高檔的設計師商店，為你打造極致奢華的水邊度假勝地。
餐廳天堂
度假村設有 7 間餐廳和 6 間酒吧，為你提供美食之旅。國際美食令人心曠神怡。這裡有咖啡廳和免費早餐等著你。

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 20 種房型 (共 20 種)

載入所有特級客房, 泳池景的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房, 泳池景

8.8 分，滿分 10 分
優異
(5 則評價)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
羽絨被
  • 48 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有特級單人房, 泳池景的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級單人房, 泳池景

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 48 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 泳池景 (Single Use)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通套房, 泳池景 (Single Use)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 59 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 泳池景的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通套房, 泳池景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
  • 59 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有家庭單人房, 泳池景的相片

客房景觀

家庭單人房, 泳池景

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
  • 59 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房, 泳池景的相片

客房景觀

家庭客房, 泳池景

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
  • 59 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房 (Pool Walkout | Single Use)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通套房 (Pool Walkout | Single Use)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 59 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房 (Pool Walkout )的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通套房 (Pool Walkout )

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
  • 59 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有家庭單人房, 1 間臥室 (Pool Walkout )的相片

客房景觀

家庭單人房, 1 間臥室 (Pool Walkout )

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 59 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房, 1 間臥室 (Pool Walkout )的相片

客房景觀

家庭客房, 1 間臥室 (Pool Walkout )

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
  • 59 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 海景的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通套房, 海景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
  • 海景
  • 59 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房, 海景的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通套房, 海景

7.2 分，滿分 10 分
不錯
(7 則評價)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
  • 海景
  • 59 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有特級單人房 (Swim Up)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級單人房 (Swim Up)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 50 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有特級客房 (Swim Up)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房 (Swim Up)

8.8 分，滿分 10 分
優異
(3 則評價)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 50 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有家庭單人房, 1 間臥室, 海景 (Ocean View)的相片

海灘/海景

家庭單人房, 1 間臥室, 海景 (Ocean View)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 海洋景
  • 59 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房, 1 間臥室, 海景 (Ocean View)的相片

海灘/海景

家庭客房, 1 間臥室, 海景 (Ocean View)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
  • 海洋景
  • 59 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有套房, 轉角 (Ocean Front | Single Use)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

套房, 轉角 (Ocean Front | Single Use)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 海洋景
  • 115 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有套房, 轉角 (Ocean Front)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

套房, 轉角 (Ocean Front)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
  • 海景
  • 115 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有特級單人房 (Promo)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級單人房 (Promo)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
羽絨被
  • 48 平方米
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有特級客房 (Promo)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房 (Promo)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
電視
防敏寢具
高級寢具
  • 48 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

類似住宿

鳥瞰角度
坎昆皇家頓濺水河岸，Autograph Collection 全包式度假村
  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 提供車位
8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，2,614 則評價 篇評價
現售 HK$2,508
合共 HK$3,098
連稅及其他費用
3 月 22 日 - 3 月 23 日
坎昆皇家頓濺水河岸，Autograph Collection 全包式度假村
比較類似的住宿
Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇，更多歷險旅程，更多豐富獎賞！
登入免費註冊

關於鄰近區域

地圖
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • 莫雷洛斯港礁國家公園 - 1 分鐘車程 - 0.2 公里
  • 彼譚皮治灣 - 6 分鐘車程 - 2.2 公里
  • 莫雷洛斯海灘 - 9 分鐘車程 - 4.3 公里
  • 奧霍德阿瓜海灘 - 12 分鐘車程 - 7.1 公里
  • 莫雷洛斯港市廣場 - 13 分鐘車程 - 7.5 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 43.6 公里/27.1 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 23 分鐘車程；20.4 公里/12.7 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 129 分鐘車程；147.1 公里/91.4 英里

餐廳

  • ‪Le Chique - ‬5 分鐘路程
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 分鐘車程
  • ‪Route 66 - ‬16 分鐘車程
  • ‪Villa Marina - ‬17 分鐘車程
  • ‪Miyako - ‬19 分鐘車程

住宿資料

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包

身處坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包，你可到訪私人海灘，在太陽傘下遮蔭乘涼，且 15 分鐘車程即達莫雷洛斯海灘。5 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Martinette主打多國菜，是店內 6 間餐廳及 6 間酒吧/酒廊之一。此奢華度假村的其他設施還有免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身俱樂部。

全包

此度假村是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇

陸上活動

網球
排球
網球拍
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演
主題派對

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 435 個單位
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 11:00
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
    • 由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 就每位已登記成人而言，一位 2 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 嬰兒/小童托管*
    • 專人看顧托兒服務*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
WIFI

網絡

    • 房内提供免費 Wi-Fi (速度：25 Mbps 或以上；限 2 部裝置)
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費露天停車場，提供代客泊車服務
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–11:30 供應免費自助早餐
  • 6 間餐廳
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 24 小時客房送餐服務

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 專人托兒服務/活動 (收費)
  • 兒童遊戲
  • 嬰兒監視器
  • 嬰兒浴盆
  • 換片枱

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球班
  • 划橡皮艇

專心工作

  • 會議室

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 行李寄存
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 單車存放服務
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 4 座樓
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 花園
  • 健身俱樂部
  • 5 個室外泳池
  • 店內名店
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外網球場
  • 按摩/療程室
  • 宴會廳
  • 戶外娛樂區
  • 傳統風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 90
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 輪椅無障礙登記櫃台高度 (厘米)： 120
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 無障礙接駁車
  • 入口通道光線充足
  • 客房磁磚地板

客房設施服務

休閒娛樂

  • 50 吋電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧贈品
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 羽絨被
  • 高級寢具

奢華享受

  • 室內私人熱水浴缸
  • 房內按摩服務
  • 陽台

煥然一新

  • 共用浴室 (房內洗手盆)
  • 按摩浴缸
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋花灑
  • 番梘及洗頭水
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi (速度為 25 Mbps 或以上，裝置數量上限為 2 部)
  • 電話

更多禮遇

  • 每日
  • 房內夾萬
  • 經外側走廊出入
  • 流動客房鑰匙
  • 餐廳餐飲指南

特色

SPA

店內 SPA 設有 11 間護理室，某些可供兩人同時使用。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、面部療程及體膜護理。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及水療。SPA 設有桑拿、熱水浴缸及蒸氣室。SPA 天天開放。住宿附設溫泉/礦物泉。

餐飲

Martinette - 此餐廳為你提供多國菜。
L Olivetto - 店內餐廳. 天天營業。
Nopal - 店內餐廳. 天天營業。
La Brisa - 店內餐廳. 天天營業。
El Muelle - 店內餐廳. 天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD4.10

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務，費用另計
  • 可提供專人托兒服務/活動，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 08:00 至 19:00
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式。不接受現金。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

常見問題

我可否免費取消坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包的預訂，並獲發全額退款？

可以。坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包是否設有泳池？

是的，此住宿設有5 個室外泳池及兒童泳池。旅客由 08:00 至 19:00 可使用泳池。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費代客泊車服務。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 11:00。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包店內與附近有什麼好玩？

你可享受划橡皮艇等店內活動的樂趣，並到網球場精進球技。你可享用 SPA 服務，又或在 5 個室外泳池中任選一個暢泳。坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包亦備有6 間酒吧、健身俱樂部、室內熱水浴缸及花園。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 6 間餐廳，坐擁多國菜。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備室內私人熱水浴缸及按摩浴缸。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包附近區域有何特色？

從坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包出發，短短 5 分鐘步程即達莫雷洛斯港礁國家公園。

評價

坎昆Iberostar 精選度假村 - 全包的評價

7.8

不錯

8.8

整潔度

7.6

設施服務

9.2

職員與服務

7.8

住宿狀況

評價

8/10 很好

The staff so kind and nice
Keith (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We had a fantastic family vacation at Iberostar Selection Riviera Cancún and would absolutely return. The resort is on the smaller side, which turned out to be a huge plus; everything felt calm, easy to navigate, and never overwhelming. It’s perfect if you want relaxation instead of chaos. The rooms were beautifully renovated, clean, modern, and thoughtfully designed. The standout feature? The large jacuzzi soaking tub was a dream after long days in the sun. It honestly felt like a mini spa in the room. A huge highlight was the fitness program. The classes were excellent—well-run, energizing, and led by a knowledgeable, motivating trainer who clearly cared about proper form and about making the workouts accessible yet effective. It was refreshing to have fitness options that felt genuinely high quality rather than an afterthought. For families, the kids' club was outstanding. The staff were kind, engaged, and clearly experienced with children. Activities were well organized, fun, and age-appropriate, which gave us peace of mind—and some much-appreciated downtime knowing the kids were happy and well cared for. And across the entire resort, the staff were consistently warm and attentive without ever being intrusive. Service felt personal and sincere.
rebecca (15 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Chambre très propre et bien entretenu chaque jour (durée du séjour 11 jours). Les piscines sont un peu abîmé. Par contre la plage est inexistante. Une toute petite partie devant l hôtel mais on ne peut pas se baigner car l'eau et marron avec des résidus de sargasse. Le personnel est au petit soin. Le club enfant est parfait. Beaucoup d'activité proposé mais l'endroit reste calme. Le gros point négatif, très éloigné de la route, il faut donc prendre un taxi ou un uber pour faire le moindre déplacement, impossible de se déplacer à pied, la route n'est pas terminé et c'est très dangeureux.
Lucie (11 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

ELIO (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Comida, limpeza e habitações excelentes. Praia infelizmente muito sargaco.. localizacao tamnem nao é muito boa
Vinicius (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Rooms and the general property was very clean, the staff was helpful and friendly. The food was great also. The beach was not in swimming condition
veronica (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Andreas (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Crystal (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Jeff (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Luisa (8 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

Love this place! My husband and I had an amazing time
Emily Vanesa (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Took us 3 hours to get to the hotel when it was 20 mins away, no one can find the resort. Once we got there it was under construction and had two restaurants which closed most of the days, booked and ocean view room, wasn’t given an ocean view room. For someone who goes to Mexico a lot this was a rather disappointing since I took someone for their birthday. The resort itself was beautiful not little to no amenities or perks, service was slow, limited food options, if we knew out of the 6 restaurants only two would be barely available, I would have never booked it. Very inconvenient.
Harwinder (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Jennifer (13 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Yazmin (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Clean, spacious rooms,
Barbara (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Amazing resort. Everything from the rooms to personnel was exceptional. Due to low season the restaurants in the resort offer a la carte menu. Yes, big part of resort is under construction, but it didn't make out vacation less enjoyable.
Olga Volha (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The staff was superb, the food was the best I’v ever had at an all inclusive including room service. The resort was clean & rooms were nice. They were currently doing some construction but it didn’t seem to interfere with our trip. There wasn’t much of a beach front to enjoy however they’re currently working on expanding it, which would be nice in the future. This resort is great for people or families wanting to relax and enjoy the paradise as there were only about 75 people there. If you’re looking for the night life this probably isn’t the resort of choice. They do have nightly entertainment but would be nice to have a little more variety especially with kiddos. Could also use more day time entertainment as well, but we still had a great time. The roads getting to the resort were horrible and could use some work ASAP. Also with the multiple changes in ownership & resort name our driver had a little difficulty finding it upon arrival. Overall it was a good choice and great family vacation.
Dawn (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

My request/complain regarding AC in my room was handled very poorly and unprofessionally by the manager on duty.
IULIAN (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Not the most ideal hotel, they advertise 6 restaurants and 11 bars I believe but only 2 restaurants were open and only 1 - 2 bars at a time were open. The bars are only open from 10-11 which is not ideal for a bunch of young people who would like to party. The swim up bar kinda lacked, they didn’t have ice half the time, the rooms were very well taken care of, but this hotel lacks entertainment and excitement. BE CAREFUL OF THE EXCUSION GUY LOIDY- he is a SCAMMER!!!!! I paid a lot of money to go out on excursions and my friend ended up getting drugged on one of them and later we found out that Loidy purposely sent us on the wrong excursions in order to make a profit. DO NOT TRUST HIM.
Anna (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Lastima que la playa ya no existe pornlas tormentas y lonque hay ahora esta lleno de zargazo, pero el hotel tiene actividades e instalaciones excelentes
Alejandro (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Nice room, staff was very friendly and the place is beautiful
sandra (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Victoria (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Travis (5 晚行程)
Travelocity 真實旅客評價

6/10 不錯

Meliesea (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

So I think our issue is primarily with expedia but also with iberostar. The property should have been shut down during renovations instead of having most of the facilities closed. ESPECIALLY - we should have been informed of these minimalist facilities when booking as I would have never finalized if I had of been informed. Food quality was exceptional but no buffet and repetitive food choices and confusing alternating venues. Beach front is non existent basically and in the middle of nowhere with only expensive taxis and Ubers to get anywhere. Alcohol unavailable anywhere after 11 PM!!!! Ridiculous. Zero evening entertainment nearly all the nights we were there ( DJ does NOT COUNT as a ‘show’). No hot water for the fist half of our stay. Gym was unavailable two of the days I was there and I SPECIFICALLY look for that and is very important to me. Especially when nothing is walkable for alternatives. The spa is extremely pricey but the service is above and beyond if you want to treat yourself. The staff was our only saving Grace here. Janet and Freddy went out of their way with the rest of the staff to try and appease our disappointments. Some of the exceptional Staff members- ALEXA, JAICO, CRUZ, ALFREDO AND OUR LOVE CEIDI!! Thank you everyone. Coffee bar closed ( another one of my reasons for returning) , carribean restaurant closed ( my favourite venue). Just super disappointing.
Celisha (7 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價