Reservei um apartamento para minha família de 3 pessoas. Ao chegarmos, num dia extremamente quente de verão, sem uma explicação convincente, nos levaram para um edifício fora do corpo do hotel com acesso apenas por escadas. Tivemos de subir 2 andares carregando malas. O espaço não correspondia às fotografias do aplicativo. Nos trocaram de quarto, porém este tinha uma escada e o ar condicionado não funcionou. Tivemos de dormir neste lugar, pois não havia opção. Devido à minha firmeza em reclamar da situação, no dia seguinte, nos mudaram para um quarto no corpo do hotel um pouco melhor.
Por 50 euros mais fica-se em um hotel melhor.
Lamentável, pois Bologna era uma cidade na qual tínhamos altas expectativas e esse aspecto frustrou pelo menos parte delas.