Çok güzel bir hafta sonu geçirdik sayelerinde, konfor, temizlik, kahvaltı mükemmeldi.
Buse
Buse (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月23日
Dilay
Dilay (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年9月18日
Serdar
Serdar (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月8日
The service was super and it was also very clean
kristel
kristel (9 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月1日
Burak
Burak (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月28日
Otelin konumu harika, çoğu yere yürüme mesafesi. Otel çalışanları ilgili. Odalar temiz.
Batuhan
Batuhan (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年8月25日
Otele giriş yaptığımda odamda her şey normaldi; elektrik vardı ve ilk başta herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kısa bir süre sonra odamdaki elektrik tamamen kesildi. Bu durumu otel yönetimine ilettiğimde, çözüm olarak yalnızca elektrik idaresini aramakla yetindiler. Ne yazık ki, başka bir çözüm sunulmadı ve otelde jeneratör dahi yoktu. Durum böyle olunca, jakuzili oda için ekstra ödeme yapmış olmama rağmen, odada elektrik olmadığı için ne jakuziyi kullanabildim ne de odada rahat edebildim. Elektrik geldiğinde ise çoktan gece olmuştu.
Daha da hayal kırıklığı yaratan bir durum ise, diğer odalarda elektrik varken benim odamdaki sorunun çözülmemesiydi. Bu, müşteri memnuniyetine verilen önemin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Bir otelden beklenen en temel hizmetlerden biri olan elektrik bile sağlanamıyorsa, bu oteli başkalarına tavsiye etmem çok zor. Otel yönetiminin, bu tür sorunlarla karşılaşan misafirlerine daha etkili ve hızlı çözümler sunması gerektiğini düşünüyorum.
Çalışanlar ilgili,güler yüzlü, çözüm odaklı bundan yana herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat standart odayı tercih etmiştim asla memnun kalmadım. Oda diğer odalardan ayrı bir giriş ile otelin arkasında kalıyor. Odanın orda ışıklandırma yok. Uyurken bile tedirgin olduğum için ışık açık uyudum. Odanın sürekli elektiriği kesildi. Çözüm odaklı yaklaşımla odamı değiştirdiler. Fakat kesinlikle standart odası tercih edilmemeli. Sanki çalışanların herhangi bir durum yaşandığında konaklaması için arkada yapılmış bir oda gibi. Kahvaltıları güzel ve yeterli.
RÜMEYSA
RÜMEYSA (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月13日
cok beğendim otelin dizayni cok güzeldi yeri de iyiydi carsiya yürüyerek 15 dk da gidebildim ılıca plajina ise otobüsle 10 dk sürüyor konumu çok iyi bence:) calisan hanımefendi cok tatli ve kibar çok teşekkür ederim yine tercih edebileceğim bi yer 💗
真實旅客
3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年6月8日
Ayhan
Ayhan (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月26日
Sezer Alp
Sezer Alp (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月21日
Konforlu ve güzel
Öncelikle çalışanlar çok ilgili ve nazik. Havuz çevre otellere göre daha büyük ve temiz. Odalar ve banyolar da çok temiz ve konforlu. Çevresi gayet canlıydı. Kahvaltı çok güzeldi. Tekrardan çok teşekkür ederiz.
真實旅客
2 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月21日
The hotel was very clean and stylish. Decent and almost complete breakfast. Excellent reception and friendly behavior.
ali
ali (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月19日
Şahane bir tatil
çalışanlar gayet ilgiliydi, iyi insanlardı sorun olduğunda yardımcı oldular. otelin konumu gayet güzel, güzel bir tatildi
Esabil
Esabil (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月15日
Excellent stay. Everything in the hotel is just like in the photos. Highly recommend.