我可否免費取消藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住的預訂，並獲發全額退款？

可以。藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住是否允許寵物入住？

是的，狗隻可入住，總共只限 1 隻，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 USD35的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車來回 USD250。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：01:00。退房時間為 12:00。住宿可提供特快登記入住與退房服務。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但里維埃拉大賭場 (10 分鐘車程外) 就在附近。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩排球及踩單車等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，又或在室外泳池中暢泳一番。藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住亦備有2 間酒吧、桑拿、蒸氣室及花園。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 3 間餐廳，坐擁室外用餐區、多國菜及園景。

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住附近區域有何特色？

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住位於瑪雅海濱的海濱，短短 12 分鐘步程即達艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場。

卡曼海灘藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住優惠

Q: 藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

10/10 完美

2025 年 9 月 15 日

Toda la experienciales a es maravillosa Pero no me agrada que a las 13 horas te gas que salir del hotel o te cobran extras x hora, quiza al menos a las 3 pm estaría mas confortable

Ana Bertha (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 14 日

Everything was amazing and the service was exceptional

Jalen (7 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 13 日

Carlos (6 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 7 月 12 日

Bonjour, Je vous écris suite à mon récent séjour au Blue Diamond Luxury Boutique Hotel à Playa del Carmen, réservé via votre plateforme Expedia. Je tiens à faire part de ma grande déception concernant plusieurs éléments qui ont clairement nui à l’expérience. L’hôtel se présente comme un établissement haut de gamme en all inclusive, mais plusieurs aspects étaient très loin des standards annoncés. Tout d’abord, la plage était totalement inutilisable pendant toute la durée du séjour. Elle était envahie d’algues, sale et non entretenue. Il était impossible de s’y baigner ou même de s’y poser. Aucune information n’avait été donnée à ce sujet ni sur votre site, ni par l’établissement avant mon arrivée, alors qu’il s’agissait d’un critère essentiel dans le choix de l’hôtel. Ensuite, un montant de 300 € m’a été facturé sur place, de manière totalement imprévue, pour avoir reçu des invités. À aucun moment de la réservation ni lors de mon arrivée on ne m’a précisé qu’un tel frais existait. Ce type de facturation, sans avertissement préalable, me semble particulièrement injustifié. Enfin, en fin de séjour, on m’a reproché d’avoir fumé à l’intérieur de la chambre. Ce signalement a été fait par une employée de ménage, mais il n’y a eu aucun constat objectif, ni preuve, ni odeur constatée lors du nettoyage ou durant mon séjour. J’ai toujours veillé à ce que toute consommation se fasse à l’extérieur, dans les espaces prévus, et je trouve cette accusation assez dure, d’autant plus qu’el

Takieddeine (12 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 5 日

It was a cute resort. The most amazing part was the staff and their exceptional service.

Nicole D (7 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 7 月 4 日

Sharon (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 7 月 4 日

The beach is 1 mile away, they only have three restaurants that are not open all the time. They dont have a good variety of food. You need to get dropped off and picked up anywhere you go. I booked a room with tub outside that we couldnt use becauee they said the service was not available. I cancelled my stay and still got fully charged for it. I am suing expedia and the hotel

mohammad (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 3 日

Wonderfully place to stay

Ashley (6 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 2 日

The property is beautiful and staff and very kind. There is tons of nature and creatures around. What they don’t tell you until you arrive- is that every time you order room service there is a 20 USD charge. That means if you order room service 2-3 x a day for 1 week, you are looking at 140-210 USD at a resort claiming to be all-inclusive. The room service menu is very limited as well.

Courtney (3 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 1 日

Isadore (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 6 月 25 日

emilio (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 19 日

Everything staff was really nice from the lobby all the way back to the restaurant.

Shane (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 6 月 19 日

Nathan (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 17 日

Upgraded us to beach front casita. Staff was wonderful and attentive

Brianna (6 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 16 日

This resort is very intimate, peaceful and relaxing. My stay was amazing

Deja (4 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 15 日

Paulo (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 13 日

This resort is beautiful! It’s set in the Jungle! Peaceful and quiet! Food was good, presentation was amazing! Pure white sandy beaches! Lots of room at the main pool and having a poolside bar was wonderful! Mango Margaritas were my favourite! The staff on the whole resort are so friendly! Couple shout outs to Dayana the entertainment director and Jose my butler! I had a wonderful relaxing 80 minute massage at the Spa! Thank you Blue Diamond Resort for a memorable experience!

Ronald (7 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 13 日

Really nice resort! Good food, great staff, everything was great !

Rosa (4 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 6 月 10 日

The property was amazing and so was the staff

Myles (3 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 8 日

It has been our second time at the hotel and each time we feel more comfortable and the experience gets better every day

Robert (5 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 7 日

My partner and I just wrapped a week long visit of the Blue Diamond Resort. It was perfect! The property is stunning, with loads of natural scenery and wildlife and the staff are truly exceptional. It is not even a stretch to say that we experienced the best service we have ever had while on vacation. Everyone takes great pride in making you feel welcome and comfortable while you are there. Many thanks to everyone we met while at BD—Jose, Carlos I, Jenny, Luis Pat, Eliseo, Diana, Florintino, Edwardo and so many more you are the best!

Andrea (7 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 7 日

Beautiful resort! Amazing food, quiet and relaxing.

Stephanie (3 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 7 日

The exclusive luxury was incredible. The staff was friendly and attentive. The amenities were excellent. The quiet, natural surroundings were restorative.

Lorie Ann (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 6 月 6 日

Charles (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 5 月 26 日

All I can say is that I have no idea how this resort had rated so highly. Not sure where to start. Inedible food, a front desk that claimed they had no stomach medicine, nor did they know where to get any. Seriously? They seemed to be unaware they had a small store on site 10 feet from the front desk and a pharmacy outside their gate about 50 ft away. I’ve traveled to Mexico many many times, as well as most of S America, and my girlfriend is born and raised in MX. So issues with a language barrier. In any event, I could go on but not worth the energy. My first and last stay here. Ever. Personally, I would avoid like the plague.

Casey (4 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

藍鑽奢華精品全包式酒店 - 只招待成人入住

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

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