5성급이라기에는 잔반적으로 수준 떨어진다고 생각.
편의시설 부족, 직원들 친절도 대응자세등. 일부룸은 화장실 샤워실 문 투명해서 다 비침. 전체 샤워실문 있으나 안잠김. 프론트에 문의해보니 누구는 원래 그렇다하고 누구는 예전에 사고가 있어서 그렇다하고...전반작으로 고객 소중한 줄 모르는 느낌 강하게 받았습니다
Kanghyun
Kanghyun (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年7月30日
5성급이라고 다른 5성급과같은 서비스를 기대하면 안되요... 직원들의 응대나 시설의 체계면에서 허술한점이 많습니다.. 4인가족이 묵었는데 수건이나 슬리퍼등 기본 세팅은 인원수보다 부족해서 요청해야만했고 전반적인 직원수가 부족해보이고 친절도가 떨어졌습니다.
수영장 입장시 투숙객임을 제대로 확인하지 않아 안전에 우려가 되었고 수영장내에 선베드는 모두 유료로 투숙객에 대한 배려가 부족해보였습니다.
풀사이드바 내 음식도 가격대비 재료가 좋아보이지 않았지만 맛은 나쁘지않았습니다.
수영장의 호수뷰는 좋았고 수영장이 넓어 아이들이 놀기엔 쾌적했습니다.
4성급의 서비스를기대하고 그정도 가격대라면 갈만할것같은데 두번찾지는 않을것같네요
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月21日
에코랜드 호텔 3박4일
호텔 자체는 매우 만족스러웠습니다
워낙 커서인지 레스토랑과 수영장 간의 거리가 너무 멀었습니다
아침 조식과 점심 그리고 저녁 석식 모두 만족스러웠습니다