Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包

4.0 星級住宿

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

只招待成人海濱住宿,設有SPA,鄰近海鷗藍海灘

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Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包相片集

池畔酒吧
住宿景觀
浸缸
入口
住宿正面 (夜晚)
身處Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包,你可到訪私人海灘,打沙灘排球,又或在躺椅上放鬆身心,且步行 5 分鐘內即可抵達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、芳香療法及修手甲/腳甲服務。Don Roberto是店內 7 間餐廳之一,早餐、午餐及晚餐時段營業。此全包式住宿的特色設施還包括 5 間酒吧/酒廊、池畔酒吧及健身俱樂部。住宿的泳池及熱心員工令旅客留下深刻印象。

評價

9.2 分,滿分 10 分,
卓越

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • 免費早餐
  • 免費 Wi-Fi
  • 酒吧
  • SPA

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 7 間餐廳及 5 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 3 個室外泳池
  • 健身俱樂部
  • 桑拿
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 24 小時客房送餐服務

感覺賓至如歸 (6)

  • 獨立起居區
  • 電視
  • 花園
  • 每日清潔服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 遮光窗簾/窗簾
現價 HK$1,897
合共 HK$2,328
連稅及其他費用
10 月 6 日 - 10 月 7 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 36 種房型 (共 36 種)

普通套房 (M)

8.0 分,滿分 10 分
很好
(6 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (M)

9.4 分,滿分 10 分
完美
(13 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (M)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
環保梳洗用品
  • 70 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (M)

特色

陽台
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
  • 61 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (L)

8.6 分,滿分 10 分
優異
(4 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (L)

9.4 分,滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (E)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (E)

8.0 分,滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
環保梳洗用品
  • 61 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (L)

特色

陽台
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
平面電視
吊扇
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
  • 61 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 海景 (L)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
花灑/浴缸組合
  • 35 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (C)

8.8 分,滿分 10 分
優異
(31 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
遮光布/窗簾
浴袍
風筒
  • 35 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (C)

8.0 分,滿分 10 分
很好
(44 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
遮光布/窗簾
浴袍
風筒
  • 35 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (C)

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (C)

特色

陽台
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
  • 61 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
環保梳洗用品
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
環保梳洗用品
  • 61 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (U)

8.8 分,滿分 10 分
優異
(249 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
遮光布/窗簾
浴袍
風筒
  • 35 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (U)

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(413 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
遮光布/窗簾
浴袍
風筒
  • 35 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (U)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
2 間睡房
吊扇
環保梳洗用品
  • 35 平方米
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 2 間臥室, 海景 (U)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
2 間睡房
吊扇
環保梳洗用品
  • 35 平方米
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (C)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房, 海景 (C)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 35 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房, 海景 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 2 間臥室, 海景 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
2 間睡房
吊扇
環保梳洗用品
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
2 間睡房
吊扇
環保梳洗用品
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (L)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房, 海景 (L)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
吊扇
浴袍
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (U)

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(35 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
花灑/浴缸組合
  • 70 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (U)

9.8 分,滿分 10 分
完美
(8 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
平面電視
吊扇
遮光布/窗簾
環保梳洗用品
  • 70 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

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Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 坎昆會議中心 - 8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 科宏海灘 - 11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • 海鷗藍海灘 - 14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 海龜海灘 - 4 分鐘車程 - 2.8 公里
  • 酒店區海灘 - 9 分鐘車程 - 5.0 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 25 分鐘車程;24 公里/14.9 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 155 分鐘車程;177.4 公里/110.2 英里

餐廳

  • ‪RIU (Lounge Bar) - ‬3 分鐘路程
  • ‪Turquesa Restaurant - ‬3 分鐘路程
  • ‪Kawachi Specialty Restaurant - ‬3 分鐘路程
  • ‪Miramar - ‬3 分鐘路程
  • ‪Sports bar - ‬3 分鐘路程

住宿資料

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包

身處Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包,你可到訪私人海灘,打沙灘排球,又或在躺椅上放鬆身心,且步行 5 分鐘內即可抵達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、芳香療法及修手甲/腳甲服務。Don Roberto是店內 7 間餐廳之一,早餐、午餐及晚餐時段營業。此全包式住宿的特色設施還包括 5 間酒吧/酒廊、池畔酒吧及健身俱樂部。住宿的泳池及熱心員工令旅客留下深刻印象。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
房內分酒器

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
潛水課程
浮潛

陸上活動

健身設施
排球

課程/比賽

健身操班
水中健身班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 372 間客房
    • 客房分佈於 8 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:00
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
    • 此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
    • 於春假辦理入住手續旅客最低年齡為 21 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區
    • 只招待成人

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–10:30 供應免費自助早餐
  • 7 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 燒烤爐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 健美操班
  • 沙灘排球
  • 划橡皮艇
  • 帆船活動
  • 水上電單車
  • 浮潛
  • 購物
  • 附近有單車租借
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近潛水活動

專心工作

  • 會議室
  • 電腦工作站
  • 會議場地 (2099 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 豪華轎車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 1 座樓
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 花園
  • 公共區域電視
  • 鋼琴
  • 健身俱樂部
  • 鄰近高爾夫球場
  • 3 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 以人道方式處理野生動物
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術家作品展示
  • 本地文化及生態系統教育
  • 100% 可再生能源
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 宴會廳
  • 裝飾藝術風格

無障礙設施

  • 電視字幕

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台
  • 獨立起居區

煥然一新

  • 半開放式浴室
  • 花灑/浴缸組合
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備

特色

SPA

Renova Spa有按摩/療程室。服務項目包括面部療程、身體療程及修手甲/腳甲。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法。SPA 設有桑拿及熱水浴缸。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Don Roberto - 此自助餐餐廳供應早餐、午餐及晚餐。
Sakura - 此美式快餐店專門提供日本菜,並僅供應午餐。天天營業。
Los Arcos - 這餐廳為你提供意大利菜,並只供應午餐及晚餐。天天營業。
Krystal - 這餐廳為你提供創意料理,並只供應晚餐。天天營業。
Black & White - 此扒房只供應晚餐。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 城市稅/本地稅:每間住宿每晚 MXN79.20

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿沒有升降機。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱,讓住客安心放心。
入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名,必須是主要訂房人。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express
此住宿保留權利,可於旅客抵達前收取信用卡授權預付金。
此住宿確認已遵循Covid-19 Health Protocol (RIU)指引採取清潔及消毒措施。
請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。
基於墨西哥政府的規定,Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境內的酒店,不會再提供美金兌換墨西哥披索的服務。

其他名稱

Riu Americas
Riu Las
Riu Las Americas
Riu Las Americas All Inclusive
Riu Las Americas Palace
Riu Palace Las
Riu Palace Las Americas
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Cancun
Riu Palace Las Americas All Inclusive Cancun
Riu Palace Las Americas Cancun
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults
Riu Palace Las Americas Adults Cancun
Riu Palace Las Americas Adults
Riu Palace Las Americas All Inclusive
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Only
Riu s Americas Inclusive Adul

常見問題

我可否免費取消Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包的預訂,並獲發全額退款?

可以。Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包是否設有泳池?

是的,此住宿設有3 個室外泳池。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包是否允許寵物入住?

很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車服務。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:00。退房時間為 12:00。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包是否附設娛樂場?

否,此住宿不設娛樂場,但逸爾皇家賭場 (10 分鐘車程外) 及杜拜皇家賭場 (11 分鐘車程外) 就在附近。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包店內與附近有什麼好玩?

歡迎暢玩划橡皮艇、帆船及浮潛等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班。你可享用 SPA 服務,又或在 3 個室外泳池中任選一個暢泳。Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包亦備有5 間酒吧、桑拿、健身俱樂部及花園。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 7 間餐廳,坐擁日本菜。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包是否設有戶外私人空間?

是的,每間客房都配備陽台。

Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包附近區域有何特色?

從Hotel Riu Palace Las Americas - 僅限成人 - 全包出發,短短 2 分鐘步程可到女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸,10 分鐘步程即達坎昆會議中心。當地區域適合步行,海灘極具人氣。

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive的評價

評價

9.2

卓越

9.6/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Bolin (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

like
Victor Antonio Wang (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

good
Xue yun (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Beautiful place and wonderful staff

Rooms were nice, fantastic view, AC worked great. Room service was horrible. Very little to choose from, mostly sandwiches that tasted like they came out of a fourth grader's lunchbox. And they would not bring you ice. But they were nice polite and cheerful though! Everyone that works here genuinely welcomed you, human interaction is rare to find in many hotels these days, but you get it here(They didn't just point to a QR code when you asked questions about the menu or amenities) Shout out to Abu in the lobby bar💚! The hotel section itself is very spread out, l was probably a quarter mile away from the elevator. But the pool area and dining options are all very close to the main building.You don't need a golf cart to get to dinner, which is a nice change from many other larger resorts. There are liquor dispensers everywhere, you want a cocktail, but there are not a lot of top shelf brands available.24 hour snack lounge was convenient- junk food, booze and ice😄. Nice breakfast buffet. This is a great option, for a stay in the Cancun Hotel Zone. So many other resorts are REALLY showing their age, leftovers from Spring Break, in the 90s with a little touch up paint, but still charging $500 a night. Value for your $ here is excellent. Beautiful facility,nice beach, great people.
Sharon (1 晚行程)
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8/10 很好

The service at the hotel was great! Everyone there was exceptionally friendly and we appreciated that each server understood the busy atmosphere so whenever we ordered a drink, they’d come back with an extra without us having to ask! Our only complaint is that we got the junior suite ocean room and while the room itself was nice and spacious, the bed pillows, or lack of were not comfortable and our bathroom constantly smelled of sewage. Other than this, the room was fine. The service was great!
Chee (4 晚行程)
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8/10 很好

Hotel com ótima infra estrutura, piscina e praia deliciosas. Construção antiga, precisa ser renovada, principalmente no cheiro de mofo dos quartos e corredores . Há muitas opções de refeição, festas todos os dias. Senti falta de acolhimento da equipe da recepção e dos restaurantes temáticos .
Anna lucia (6 晚行程)
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10/10 完美

More that we expected !!

The staff is great !! Starting with Irving at the front desk ! Super friendly, helpful. Felipe at the beach !! Very good service, attend, friendly!! Ismael at buffet and Italian restaurant very good ,helpful, friendly n attend. In general the whole staff 10 of 10 !!
Ernesto (3 晚行程)
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10/10 完美

antonio (5 晚行程)
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4/10 一般

Charles (3 晚行程)
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10/10 完美

Kristina (2 晚友伴旅程)
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10/10 完美

Upgrade

I will like to be able to watch you tube,Netflix Hulu etc.Smart tv are very recommended.
joel (5 晚行程)
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10/10 完美

Lugar incrível.

A praia em frente ai hotel é uma das mais lindas de Cancun. O hotel tem instalação nao tao modernas, mas é muito aconchegante.
Maria Cristina (4 晚行程)
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10/10 完美

Excellent service

I can’t say enough about the excellent level of service and hospitality that I received. The resort is absolutely beautiful and well maintained. EVERYONE I encountered were both friendly and helpful. A few stand out staff Gustavo(front desk), Victor(server) & Santi(bartender) Thanks for making me feel welcomed & taken care of! Bravo 👏
Andrew (3 晚行程)
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10/10 完美

Migdalia (5 晚行程)
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10/10 完美

Yoandy (6 晚友伴旅程)
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10/10 完美

Armando (1 晚行程)
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10/10 完美

Foi incrível
Delma (9 晚行程)
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10/10 完美

Marcia (4 晚行程)
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6/10 不錯

Esperava muito mais

Poucos restaurantes , Pscina fecha as 19 horas e muita fila nos testaurantez
Antonio Marcos (13 晚友伴旅程)
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10/10 完美

Excelente

Atendimento impecável e um verdadeiro All Inclusive, comida de qualidade e de facil acesso o tempo todo, sem necessidade de fazer reservas, piscina e localização otimos, so tenho duas ressalvas , a academia poderia ser melhor equipada e o chuveiro em melhores condições, de resto, perfeito
anderson (6 晚友伴旅程)
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10/10 完美

William (6 晚行程)
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8/10 很好

Precisa de reforma nos quartos

Este hotel esta na melhor localização de cancun, nao existe praia melhor que essa. Eu estive neste hotel ha 15 anos e mudou muito, ta precisando de uma reforma. Nao tem tomadas perto da cama, leve extensão para carregar celular! Pegue quarto com 2 camas pq a cama faz um barulho insuportável quando um se mexe acorda o do lado. O chuveiro do quarto 648 a agua sai fervendo de arrancar o couro, precisam arrumar isso. Ja os funcionários eles sao incriveisss atendimento maravilhoso No restaurante buffet procure o Luis Henrique, um lord. Na praia Felipe te trará bebidas o dia inteiro, no entretenimento Samantha, muito animada. Recepcao, Luiz ele é um querido e Sem contar com o trabalho arduo da senhora Conceicao com a limpeza impecavel da recepção super querida. A comida é boa mas se ficar muitos dias fica repetitivo demais.
luciana m (6 晚行程)
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6/10 不錯

Richard (3 晚友伴旅程)
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10/10 完美

Amanda (3 晚行程)
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10/10 完美

Alan Marcos (1 晚行程)
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