J’ai réservé une suite dont la photo sur l’annonce montre un balcon. Malheureusement ce n’est pas la réalité nous avons une des suites sans le balcon. Pour le prix de la chambre cela a été une désagréable surprise. Je n’apprécie pas le fait d’utiliser des photos mensongères pour appâter le client
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 5 日
Clement
Clement (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 9 月 4 日
Il manque un parking gratuit
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 3 日
Robin
Robin (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 31 日
Jerome
Jerome (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 25 日
Ryan
Ryan (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 22 日
Nelly
Nelly (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 21 日
Melanie
Melanie (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 21 日
Jean-Loïc
Jean-Loïc (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 19 日
Fabienne
Fabienne (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 17 日
Confort
Belle hôtel confortable avec toutes les prestations attendue dans un 5☆
Michel
Michel (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 15 日
patrick
patrick (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 11 日
Frederic
Frederic (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 11 日
Superbe
CHANTAL
CHANTAL (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 11 日
Restauration
Tout était parfait, seul bémol l’attente au restaurant…..
3h pour le dernier dîner……cuisine excellente mais attente infernale pour être servi.
Que cela soit au bistrot ou au gastronomique.
Difficile à comprendre car sinon le séjour était parfait.
Sur ce point là il y a beaucoup de choses à améliorer.
ANNICK
ANNICK (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 10 日
Bien mais pas extraordinaire
Nous sommes arrivés et l’accueil fut parfait avec proposition de serviettes pour se laver les mains ainsi qu’une boisson fraîche donc très agréable! Lorsque nous sommes rentrés dans la chambre la première impression fut bonne mais nous n’avons pas eu l’effet « waouw » d’un 5 étoiles! Le lit très confortable et chambre spacieuse. La salle de bain était jolie au premier abord mais en regardant mieux nous avons vu que la porte des wc était délabrée et décolorée et il y avait des tâches dessus donc grosse déception! De plus, il y avait un mini bar où il y avait 2 en-cas et des boissons…c’était gratuit uniquement pour le premier jour!! Nous avons fait un 4 étoiles à Aix les bains qui fournissait gratuitement les boissons (une dizaine quand même) tous les jours donc ce n’est pas digne d’un 5 étoiles!! Nous avons apprécié la piscine au rooftop mais c’était vétuste …ça mérite clairement une rénovation et du ménage car toiles d’araignées et araignées présentes ici et là… l’espace spa sympa mais pas extraordinaire non plus…un bain pied froid …un bain « géant » chaud mais pas si géant que ça…sauna/ hammam et c’est tout rien de plus (hormis les tisanes). Le petit déjeuner…28€…et là encore pas digne d’un 5 étoiles!! Une fois de plus, nous avons la même chose dans des 4 étoiles et pour moins cher! Globalement c’était bien mais décevant pour un établissement comme celui-ci!
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 10 日
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 9 日
fréderic
fréderic (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 9 日
Bon hôtel encore avec du service 5*
Très bon séjour dans cet hôtel, je trouve que le prix du spa Vichy devrait être inclus dans le prix de la nuitée