我可否免費取消馬薩特蘭酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。馬薩特蘭酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

馬薩特蘭酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池。

馬薩特蘭酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

馬薩特蘭酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費代客泊車服務。泊車位也許數量有限。

馬薩特蘭酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:00。退房時間為 11:00。住宿可提供零接觸退房服務。

馬薩特蘭酒店是否附設娛樂場？

否，此酒店不設娛樂場，但國王賭場 (2 分鐘車程外) 及蒙地卡羅賭場 (3 分鐘車程外) 就在附近。

馬薩特蘭酒店店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩滑浪風帆等活動。附近其他休閒康樂節目包括娛樂場博彩及生態遊。你可享用 SPA 服務，或浸泡在 5 個熱水浴缸之一內療癒五感。馬薩特蘭酒店亦備有2 個室外泳池、SPA 服務及花園。

馬薩特蘭酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，Papagayo Restaurant坐擁海濱用餐區及地區菜。

馬薩特蘭酒店的客房是否配備廚房或迷你廚房，讓旅客自理餐膳？

是的，每間客房均配備廚房，內有特濃咖啡機及微波爐。

馬薩特蘭酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

馬薩特蘭酒店附近區域有何特色？

馬薩特蘭酒店位於黃金地段，短短 18 分鐘步程可到愛爾席德鄉村俱樂部高爾夫球場，5 分鐘步程即達布魯哈斯海灘。

馬扎蘭馬薩特蘭酒店優惠

Q: 馬薩特蘭酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池。

Q: 馬薩特蘭酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

Q: 馬薩特蘭酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

8/10 很好

2025 年 9 月 28 日

No usamos spa. La playa recta plana accesible para bañarse agusto y rico.

Pablo Antonio (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 24 日

Cecilia (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 23 日

La habitación se mantiene limpia, pero aveces el aire acondicionado gotea y deja un charco en el piso, pero al reportarlo lo arreglaron y limpiaron de inmediato

Paul Renan (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 5 日

I want to give it a 10-10 but our curtains had holes the main bed room door had a hole as well out of our 7 day stay they came to fumigate our room like what who does this on guest. There was no do not disturb sign so there was a knock every day

Grace (7 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 4 日

Ivanna paulina (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 25 日

Heriberto Javier (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 23 日

Iyali Margarita (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 31 日

Nancy Ivette (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 29 日

emmanuel (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 23 日

Pamela (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 21 日

Elvia (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 21 日

Paty (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 18 日

Maria (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 7 月 16 日

Costumer service is bad the check in was smooth but lady at front desk very rude they are not polite

Lourdes (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 16 日

Good

John (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 14 日

The inn mazatlan! Both my husband and I had a great experience. The luxury ocean front view room was clean/spacious/comfortable with an amazing view! Their pool area is amazing you are only steps away from the beach. What really stood out was the staff Everyone I interacted with from valet, front desk to housekeeping — was friendly, professional, and helpful. Our pool waiter Luis is amazing he truly offers great customer service and he really made us feel welcomed. The location is conveniently located in the zona dorada area which has many restaurants, shops. It’s about a 15minute walk to letras de mazatlan if that’s helpful to anyone. There’s tons of vendors literally steps away from the pool Overall, I’d definitely recommend THE INN to anyone looking for a modern friendly staff personnel that will make your stay a pleasure able one I’ll gladly return on my next visit! Thank you again to all the staff at THE INN

BRENDA (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 7 月 13 日

No me gustan los cuartos viejos

OSVALDO (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 7 月 11 日

This was hands down one of the worst hotel experiences we’ve ever had. We booked a family suite at The Inn at Mazatlán for our vacation with our two kids, my husband, and my mom, expecting something comfortable and family-friendly. Instead, we were hit with a nightmare. The first room we were given was full of mosquitoes, literally flying around and biting us. The room also had a terrible moldy/musty smell that made it hard to breathe. We complained immediately, and while the staff wasn’t rude, they didn’t do much to fix the situation. They moved us to a second-floor room, but it was just as bad, same awful smell, and still had bugs. To make matters worse, the toilet in that room was clogged. I asked to be moved again and was shown multiple other rooms — all of them had the same terrible odor. Clearly, this is a major issue with their HVAC system, and the entire hotel feels like it’s overdue for a deep cleaning. The front desk kept telling me the only thing they could offer was “the same room on a different floor.” It was obvious that this is just how the whole hotel is- not clean, not comfortable, and definitely not what we paid for. We couldn’t relax at all, and I wouldn’t stay here again even if it were free. Don’t be fooled by the pictures online. This place needs serious maintenance and accountability. I rarely write reviews, but travelers deserve to know the truth.

Melanie V (5 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 8 日

Every thing it was good

ALBERT (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 7 日

bien

3 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 7 日

Muy bien 👌

GERARDO DE JESUS (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 4 日

JOSE CARMELINO (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 4 日

Todo en orden , mi mesero favorito el sr Luis.

MARTIN (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 2 日

The bed sheets smelled bad. Bathroom was dirty. Doors didn’t close properly.

Maria (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 2 日

JOSE CARMELINO (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

馬薩特蘭酒店

The Inn At Mazatlan

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