The hotel is very nice, clean and located on a well traveled street. The staff is incredibly friendly as well.
Reshma
Reshma (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 19 日
Alejandra
Alejandra (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 8 月 17 日
Bad service.
There wasn’t hot water when I was having a shower, I complain about it at the front desk and they didn’t say anything. No even an apology. It is suppose that is a 4 star hotel.
At the front desk they told me the restaurants closes at 11:00 pm and I wasn’t able to order at 10:30 pm,the waitress didn’t tell us they close the kitchen at 10:30 pm.
When we went to the the pool it wasn’t on service, they say they were cleaning it. Nobody told us anything when we reserved.
Alexandra
Alexandra (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 1 日
Cesar Augusto
Cesar Augusto (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 29 日
Fantástica opción.
Excelente ubicación para disfrutar de la ciudad. Nos encantó el lobby, limpio, fresco, aromático, lumimoso; atencion del personal muy positiva. Habitación espaciosa, bonita y cómoda. El diseño del hotel agradable. Recomendable.
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JAIME FABIAN
JAIME FABIAN (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 17 日
guillermo
guillermo (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 7 月 16 日
Beatuful hotel with poor guest service. No body gives any information, nobody even says good morning.
Bruno
Bruno (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 6 月 25 日
Con potencial pero servicio ineficiente
La propiedad arquitectónicamente está preciosa, los cuartos amplios, con buena decoración, los baños grandes. El hotel muy moderno y muy amplio, muy bien ubicado y con todo eso tranquilo.
Lo que sí les falla son los protocolos y el servicio - son amables pero no eficientes. Me enfermé y ni siquiera tenían un botiquín de emergencias, ni un termómetro. Se descompuso el A/C en nuestra habitación, estaba haciendo un tremendo calor y tardaron mucho tiempo en generar opciones de solución.
真實旅客
3 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 22 日
ESTANCIA AGRADABLE
El hotel me agradó. No lo había visitado. Me gustó el tamaño de las habitaciones. Buen trato de los empleados en general. Dos cosas no me agradaron únicamente. Que el sistema de aire acondicionado estaba siempre encendido y hacía mucho ruido todo el tiempo. Que la carta intenta ser yucateca con un toque dude vanguardia. Pero no les sale bien. Ni es cocina de autor destacada, ni es comida yucateca. Sugiero que revisen su menú y amplíen la carta.
真實旅客
5 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 10 日
Todo excelente, servicio, atención, alimentos, todo muy bien
Ivonne
Ivonne (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 5 日
This property was absolutely stunning! I was blown away by the picturesque property, the cleanliness and the location was also close to most sites. It had a parking deck. The rooms were so clean and rustic. I appreciated the extra attention in receiving a wine bottle with our stay. I will be returning!
Ilcia
Ilcia (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 1 日
Everything about it.
Amanda
Amanda (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 23 日
Muy bonito hotel, muy amables.
Adrian
Adrian (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 19 日
It worked great as a pet-friendly place.
Diana
Diana (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 13 日
Muy tranquilo y bonito lugar. El personal es super amable y el hotel muy limpio y comfortable.
Deicy
Deicy (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 11 日
Las Brisas is a beautifully appointed modern hotel with an urban/jungle vibe. The hotel as was in a good location. It’s in a mostly residential neighborhood but within walking distance to the Paseo de Montejo. Our room was spacious and comfortable. The bathtub in the very private balcony/terrace was a very nice touch. We enjoyed the rooftop pool and bar. Their restaurant is a must visit for at least one breakfast and dinner. Absolutely delicious! The staff could not have been more accommodating and welcoming. We would definitely recommend and return.
Francisco
Francisco (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 5 日
Me quedé hace casi un año cuando seguía siendo wayam y 10/10.
Esta vez me cobraron 1000 pesos extras al hace el check in por uso de wifi y estacionamiento, cosa que no avisan antes.
Tuvimos problemas con el aire acondicionado el primer día y nos cambiaron de habitación, y al siguiente día volvimos a tener problemas, teníamos un compromiso y salimos tarde porque con el calor es imposible arreglarse. Al regresar ya estaba solucionado pero al otro día, volvió a fallar.. es solo un tema pero para mí es definitivo para no volver ☹️
Carlos Romero
Carlos Romero (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 29 日
Very nice rooms, quiet location, no unwanted noise, staff very helpful, excellent restaurant. Very nice architecture and integration of trees into hotel layout.
Ernest
Ernest (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 22 日
Alex
Alex (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 3 月 29 日
If pool is not working Costumers should me let know in advance. Nonetheless hotel allows us a late 4 pm check out due to inconvenience- which was nice.
Yoanna
Yoanna (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 20 日
Excelente propiedad, nueva totalemnte, trato excelente, falta una mejor distribucion en el estacionamiento
Carlos
Carlos (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 10 日
The staff all very helpful and friendly.
Xia
Xia (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 4 日
Everything is excellent
Luis
Luis (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 17 日
Lindo hotel
Estuve en la habitación 113 el wc no servía hablaba lo destapaban y otra vez estuvimos 4 noches y tenía que ir al baño de afuera porque todos los días estuvo tapado y esto es desde que llegamos. Muy incómoda la situación y al pagar nos cobraron el wifi y el estacionamiento cuando al llegar no te lo dicen