El trato en Recepción dejó que desear, aunque llegamos temprano y sabíamos que se pagaba un extra por poder tomar el cuarto antes, nos ofrecieron darlo un hora antes (2 PM), pero vimos que entregaron antes a otros huéspedes, incluso una era mi hermana y les pedimos si nos podían ayudar ya que teníamos un evento a medio día y encestábamos arreglarnos. de manera poco cortes nos dijeron que el nuevo horario era a las 3 PM, lo cual nos molestó mucho, no pudimos hablar con el gerente. y aunque si nos dieron el cuarto antes, el mal rato quedó. El cuarto limpio, pero el lavabo tapado, la regadera sale muy poca agua y del aire acondicionado cae agua al piso del cuarto. Buen Buffet con excelente servicio, pero tristemente no volveríamos al hotel.