They were terrible communicators. Property lacks maintenance. Otherwise nice place to stay
Anthony
Anthony (6 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年3月11日
it was perfect for what we were looking for. we got it for nice and cheap and it didn’t have any fancy bells and whistles but those aren’t necessary. the restaurant was very good, pool was nice, beach was nice. staff was very friendly, and having the kitchenette available and a reasonably priced small grocery store on the property made things super convenient. would definitely recommend if you don’t feel the need for anything super fancy:)
Storm
Storm (6 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年3月10日
Comenzare con lo bueno, el condominio tiene bonita vista a la playa las camas son comodas, es seguro, el restaurante es bonito tiene buena comida y es tranquilo, lo malo si reservas aquí es la espera a la hora del check in aunque avises con anticipación que llegarás a cierta hora se demoran así que ve con paciencia y tiempo, el baño no tiene ventilación o extractor entonces hace que huela feo el cuarto y el baño, pedimos que se nos llevarán toallas secas pero no nos mandaron nuevas, como fuimos por trabajo ocupabamos bañarnos mínimo dos veces al día y pues las 4 toallas no se alcanzan a secar porque al departamento no le da el sol, las dejábamos extendidas pero no sé terminaban de secar, pero yo en lo personal si me volvería a quedar.
Tiffany
Tiffany (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年3月3日
Reservation was cancelled while I was mid flight from Sarasota to Atlanta. Found out during my layover. Contacted property and the kept hanging up. Contacted Expedia and was on hold off and on the entire layover. Nothing was resolved they promised I would have a comparable hotel in the same area. Landed in Cancun to find out I still did not have a room and we had nowhere to go. Took a $80 taxi to a random resort to charge phone in lobby so I could call Expedia again. I was told the hotel said they would accommodate so we took another taxi to the hotel and couldn't get in. We sat on the sidewalk trying to get in touch with someone. It was getting dark and it took 3 more hours to gain access to the room. We get in and it had a sewage stench immediately. No hot water. The toilet had urine all over it and vomit on the bathroom trash can. We received a email that we had wait in the room until 10 am the next morning so a colleague could come by and photograph our passport and collect a deposit in person or we would be locked out. I asked who would be stopping by and received no response. We didn't have any food, water or toiletries because it was too late to get anything safely in the area after waiting 4 hours to check in. Had to wash all of the dishes and utensils. We had to boil water to shower because there was no hot water. The nightstand has white powder residue on top and inside the drawer. The a/c unit looked like something out of a 90's horror movie and was on the balcony.
Kristina
Kristina (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年2月12日
La TV no Funcionó ,se reporto al llegar y nunca la revisaron.
Juan Carlos
Juan Carlos (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年2月7日
I loved the safety it's a gated place with surveillance at all times . Very homey, staff very friendly.
Maria
Maria (2 晚行程)
CheapTickets 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年1月3日
moria
moria (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年12月22日
Perfect
Perfect view. Quiet. Clean. Friendly staff.
Daniel
Daniel (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2023年12月22日
Horrible experience. Paid from 13th December. Reached on 14th in the morning. There was no one although I informed them few days back. Took 2.5 hours to get the key for our room. Room floor was very oily and slippery. Requested for new towels but didn’t get it.
AHMED
AHMED (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年12月17日
Seng Raw
Seng Raw (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年11月12日
La atención inmediata de Miguel fue excepcional!
Saskya
Saskya (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年9月6日
Diallo
Diallo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年5月26日
Maria de Los Ángeles
Maria de Los Ángeles (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年5月19日
Yo soy deportista y debía cocinar mi comida el apto muy bien acomodado para mis necesidades !
Matilde
Matilde (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2023年3月9日
gloria
gloria (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2023年2月5日
property advertised as a studio suite with kitchenette. In reality it was a small outdated hotel room with 2 double beds no cooktop and no safe. Housekeeping was good as was the small restaurant
Thad
Thad (4 晚行程)
CheapTickets 真實旅客評價
2/10 欠佳
2022年12月31日
Très très cher pour une qualité d'hébergement très moyenne.
Arnaud
Arnaud (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2022年11月12日
skønt
Lækker pool og privat strand med liggepool. God poolbar. Lækre rene værelser med skøn udsigt og køkken. Busforbindelser lige udenfor hotellet indtil centrum. Rigtig hyggeligt.
Signe
Signe (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2022年9月8日
La Sra propietaria es una abusiva, mentirosa y ratera. No es posible que pida un depósito equivalente a la suma de cada noche por ejemplo si el costo de estadía es de $5,000 pesos hay que dejarle a la Sra $10,000 y sino los tienes, no los traes o no quieres dárselo te dice que te vayas y que como quiera aplica la penalidad, por lo que esto es un Robo es un abuso y ustedes también no ponen que este tipo de propiedad requiere eso para poder quedarte. La Sra parte no quería recibir pesos solo en dólares y un tipo de cambio elevado a favor de ella. Todo está mal con esta propiedad. Es una ladrona y despota también.
Guillermo
Guillermo (2 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2022年8月2日
jorge
jorge (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年7月24日
Javier
Javier (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年7月4日
Mi pareja y yo tuvimos una experiencia inolvidable en este maravilloso lugar empezando por el detalle con adornos personificados que Salma preparó para nosotras además de flores, sábanas blancas muy limpias y una vista al mar que hacia el ambiente muy romántico.
Gracias por ayudarnos a tener unas vacaciones inolvidables!