新型肺炎資料及旅遊指南
全球旅遊活動持續受新型肺炎的疫情影響，但請放心，無論你決定何時要起行，我們都會為你找出最適合的住宿。
請查閱出發地及目的地可靠的健康、安全和旅遊建議，確保你想進行的活動和參觀的景點維持開放，並為任何限制或臨時變化做好準備。另外，請查閱住宿採取的清潔及安全加強措施。記得做好資料搜集，確定適合自己出遊的時機。
你可以使用地圖探索目的地並了解更多有關新型肺炎的限制、規定及安全指南。
你可以使用搜尋工具了解疫情期間旅遊的注意事項，以及各地的規定及健康安全指引。
你知道我們網站上有超過 40 萬間酒店提供免費取消選項嗎？當然，我們都希望你今年的旅遊計劃能如期進行，但世事往往難以預料。為了萬無一失，我們建議你盡量選擇免費取消⁴選項，以防你日後需要更改或取消住宿。
搜尋提供免費取消選項住宿的步驟如下：
第 1 步：輸入有關資料搜尋酒店。
第 2 步：使用「免費取消」選項篩選搜尋結果，然後選擇心儀酒店。
第 3 步：選擇可以免費取消的客房，並記得在預訂前查閱取消政策。
⁴部分住宿須於入住前至少 24 小時取消預訂，詳情請見網站。
很多住宿都更新了加強健康與安全措施的資料，請留意住宿頁面上的「新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 衛生及清潔政策」查閱有關資料，例如：
官方健康標準
- 住宿遵守的企業/組織衛生準則
社交距離
- 提供零接觸入住及退房服務
- 於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客
- 採取社交距離措施
清潔與衛生
- 住宿有妥善消毒
- 消毒經常有人接觸的表面
- 於旅客入住前後進行空置
住宿提供的必需品
- 為旅客提供免費酒精搓手液
- 為旅客提供口罩及手套
- 提供獨立包裝食物選項
今年所有印花和獎賞住宿都不會到期
我們希望你可以彈性運用你的印花和未用的獎賞住宿，因此我們已將印花和獎賞住宿的到期日延長至 2021 年 12 月 31 日。
Gold 及 Silver 會籍
旅遊機會受到疫情所限，因此我們已將 Silver 及 Gold 會員目前的會籍延長至下年度。如果你於 2020 年 2 月時已持有 Silver 或 Gold 會籍，你的會籍將一共延長 24 個月。
成為 Gold 或 Silver 會員
我們已將你上個會員年度和今年的所有印花帶到下年度，讓你維持升級成為 Silver 或 Gold 會員的進度。請注意，這些住宿晚數 (及隨後累積的印花) 僅作計算會員升級進度之用，無法累積獎賞住宿。
請利用我們客戶服務頁面內的網上工具，網上自助更改或取消旅遊計劃。前往客戶服務頁面
需要幫忙？我們的客戶支援團隊隨時樂意為你服務。