新型肺炎資料及旅遊指南

全球旅遊活動持續受新型肺炎的疫情影響,但請放心,無論你決定何時要起行,我們都會為你找出最適合的住宿。

請查閱出發地及目的地可靠的健康、安全和旅遊建議,確保你想進行的活動和參觀的景點維持開放,並為任何限制或臨時變化做好準備。另外,請查閱住宿採取的清潔及安全加強措施。記得做好資料搜集,確定適合自己出遊的時機。

你可以使用地圖探索目的地並了解更多有關新型肺炎的限制、規定及安全指南。

 開啟旅遊限制地圖

你可以使用搜尋工具了解疫情期間旅遊的注意事項,以及各地的規定及健康安全指引。

 開啟旅遊建議工具

你知道我們網站上有超過 40 萬間酒店提供免費取消選項嗎?當然,我們都希望你今年的旅遊計劃能如期進行,但世事往往難以預料。為了萬無一失,我們建議你盡量選擇免費取消⁴選項,以防你日後需要更改或取消住宿。

搜尋提供免費取消選項住宿的步驟如下:

第 1 步:輸入有關資料搜尋酒店。  

第 2 步:使用「免費取消」選項篩選搜尋結果,然後選擇心儀酒店。

第 3 步:選擇可以免費取消的客房,並記得在預訂前查閱取消政策。

⁴部分住宿須於入住前至少 24 小時取消預訂,詳情請見網站。

很多住宿都更新了加強健康與安全措施的資料,請留意住宿頁面上的「新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 衛生及清潔政策」查閱有關資料,例如:

官方健康標準

  • 住宿遵守的企業/組織衛生準則

 

社交距離

  • 提供零接觸入住及退房服務
  • 於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客
  • 採取社交距離措施

 

清潔與衛生

  • 住宿有妥善消毒
  • 消毒經常有人接觸的表面
  • 於旅客入住前後進行空置

 

住宿提供的必需品

  • 為旅客提供免費酒精搓手液
  • 為旅客提供口罩及手套
  • 提供獨立包裝食物選項

今年所有印花和獎賞住宿都不會到期

我們希望你可以彈性運用你的印花和未用的獎賞住宿,因此我們已將印花和獎賞住宿的到期日延長至 2021 年 12 月 31 日。

查看獎賞紀錄

Gold 及 Silver 會籍

旅遊機會受到疫情所限,因此我們已將 Silver 及 Gold 會員目前的會籍延長至下年度。如果你於 2020 年 2 月時已持有 Silver 或 Gold 會籍,你的會籍將一共延長 24 個月。

查看獎賞會員狀態

成為 Gold 或 Silver 會員

我們已將你上個會員年度和今年的所有印花帶到下年度,讓你維持升級成為 Silver 或 Gold 會員的進度。請注意,這些住宿晚數 (及隨後累積的印花) 僅作計算會員升級進度之用,無法累積獎賞住宿。

查看有關 Hotels.com Rewards 的更多詳情

請利用我們客戶服務頁面內的網上工具,網上自助更改或取消旅遊計劃。前往客戶服務頁面

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