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所有坎昆, 金塔納羅奧, 墨西哥住宿
1 間客房, 2 位成人

水晶坎昆酒店 - 全包式

4 星級4 星級
適合家庭

溫馨提示

  • 兒童泳池
  • 小食店/熟食店
  • 升降機
  • 免費 Wi-Fi
MEX坎昆Zona HoteleraPaseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A

全包海濱酒店,設有SPA,鄰近坎昆會議中心
  • 免費 Wi-Fi 及免費泊車
  • 適合家庭

    溫馨提示

    • 兒童泳池
    • 小食店/熟食店
    • 升降機
    • 免費 Wi-Fi
  • 儲印花此住宿可儲 Hotels.com™ Rewards 印花

行程相關限制

墨西哥可能設有新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 相關的旅遊限制。 

  • Was amzings good things and good time. The location the best2021年02月15日
  • Second all inclusive resort that I stayed at this trip. Very caring staff, lovely service…2021年02月15日

水晶坎昆酒店 - 全包式

低至 HK$1,220
  • 標準雙人房, 2 張標準雙人床, 城市景
  • 浪漫客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海濱
  • 奢華雙人房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景
  • 奢華雙人房, 1 張特大雙人床, 海景
  • 家庭開放式客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海景
  • 休閒客房, 2 張標準雙人床, 露台, 海景 (Krystal Club)
  • 休閒客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景 (Krystal Club)
  • 標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景

水晶坎昆酒店 - 全包式鄰近一帶

地標

  • 位於酒店區
  • 坎昆會議中心 - 步行 3 分鐘
  • 海龜海灘 - 步行 39 分鐘
  • La Isla購物中心 - 步行 42 分鐘
  • 坎昆互動水族館 - 步行 43 分鐘
  • 科宏海灘 - 步行 1 分鐘
  • 海鷗藍海灘 - 步行 1 分鐘
  • 塞蒙海灘 - 步行 7 分鐘

交通

  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) - 28 分鐘車程,23.6 公里/14.7 英里

住宿一覽

主要資料

酒店大小

  • 此酒店有 200 間客房

抵達/離開

  • 入住時間:15:00-0:00
  • 退房時間: 12:00

行程相關限制

  • 墨西哥可能設有新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 相關的旅遊限制。
看門員或前台職員將親自迎接旅客到埗。此住宿於店內提供新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 健康檢查服務。如美國公民 (每次預訂最多 2 位) 入住 3 晚或以上,離開時接受快速抗原檢查費用全免。住宿可提供新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) PCR 檢查服務,費用另計。旅客請於抵達時聯絡禮賓部,安排在離開時接受健康檢查。

登記入住注意事項

  • 需以信用卡繳付雜費

  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件

  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

同行限制

小童

  • 最多 2 位與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住

寵物

  • 不准寵物進入

上網服務

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)

  • 免費客房 Wi-Fi

交通設施

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務

  • 店內免費提供代客泊車服務

此住宿接受的付款方式

  • 現金

其他資料

  • 禁止吸煙的場所
* 其他詳情或額外收費請參閱注意事項

酒店設施服務

飲食選擇
  • 3 間餐廳
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 2 間海灘酒吧
  • 小食店
  • 池中酒吧
  • 池畔酒吧
  • 24 小時客房送餐服務
活動設施
  • 沙灘太陽椅
  • 海灘太陽傘
  • 室外泳池
  • 兒童泳池
  • 健身設施
  • 全方位水療設施
  • 水療室
  • 酒店提供健身班
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供滑浪/趴板活動
  • 鄰近泛舟區
  • 沙灘毛巾
  • 泳池酒吧
  • 水療浴池
  • 泳池太陽椅
  • 泳池太陽傘
商務設施
  • 商務中心
  • 會議室數目 - 5
服務
  • 24 小時前台接待
  • 禮賓服務
  • 旅遊/票務協助
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚禮服務
  • 多國語言工作人員
  • 行李搬運服務
設施
  • 升降機
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 花園
  • 公共地方設有電視
無障礙設施
  • 房內無障礙設施
服務語言
  • 英語
  • 西班牙語

客房設施服務

家的感覺
  • 空調
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板
安穩入睡
  • 遮光布簾/窗簾
清潔梳洗
  • 獨立浴室
  • 只提供淋浴
  • 免費梳妝用品
  • 風筒
娛樂消遣
  • 32-吋 LED 電視
  • 有線
通訊設備
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話
飲食選擇
  • 免費樽裝水
其他
  • 每天客房清潔服務
  • 房內保險箱 (適用於手提電腦)
  • 可提供連接/鄰接的客房

特色

全包

此酒店是全方位服務酒店。酒店房價已包括酒店內的餐飲 (可能有某些限制)。
小費及稅項
已包括小費和稅項。住客可酌情另付小費。
活動及設施/設備
陸上活動

  • 兒童俱樂部

SPA

Harmony有 2 間護理室。服務項目包括臉部護理、身體磨沙及修手甲/腳甲。酒店提供各式護理療程,其中包括芳香療法。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸及蒸氣室。

SPA 天天開放。

用餐

Aquamarina - 這間位於泳池畔的自助式餐廳為你提供當地和國際菜,並供應早餐、午餐及晚餐。餐廳供應兒童餐。

Las Velas - 這間位於池畔的餐廳為你提供當地和國際菜,並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。

Hacienda El Mortero - 這餐廳為你提供墨西哥菜,並只供應晚餐)。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。天天營業。

水晶坎昆酒店 - 全包式的注意事項

其他名稱

  • 水晶坎昆全包式酒店
  • 坎昆水晶酒店 - 全包式酒店
  • 坎昆水晶酒店 - 全包式坎昆
  • 坎昆水晶酒店 - 全包式酒店坎昆

政策

酒店設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向酒店提出要求。

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。

店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及保安系統,讓住客安心放心。

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;床單及毛巾以至少 60∘C/140∘F 高溫清洗;客房大門於清潔過後進行密封處理。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;在主要接觸區域內,職員與旅客之間以膠屏分隔;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液;全部交易皆可選用無現金付款方式;旅客於公共地方須佩戴口罩。

可提供非接觸式登記入住及非接觸式退房服務。

住宿實施加強餐飲服務安全措施。

早餐、午餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物,亦可透過客房送餐服務點餐。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 72 小時 日。

此住宿確認已遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)指引採取清潔及消毒措施。

此住宿確認有遵循Ecolab (環球第三方專家)清潔及消毒指引。

請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

按摩服務和SPA 護理需預約,請於抵達前聯絡酒店以便事先安排,酒店電話號碼請參閱預訂確認書。

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金。

強制性收費

酒店會要求你在入住或退房時支付下列費用:

  • 城市稅/本地稅:每間住宿每晚 MXN26.89

額外收費

可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定,價格不定)

我們已列出住宿向我們提供的所有收費資料。然而收費可能根據住宿日數或所訂單位等因素而有所不同。

水晶坎昆酒店 - 全包式常見問題

  • 我可否免費取消水晶坎昆酒店 - 全包式的預訂,並獲發全額退款?
    是。水晶坎昆酒店 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的客房,於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
  • 水晶坎昆酒店 - 全包式目前有採取哪些清潔衛生措施?
    此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
  • 水晶坎昆酒店 - 全包式是否設有店內泊車位?
    是的,此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。
  • 水晶坎昆酒店 - 全包式是否設有泳池?
    是的,此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
  • 水晶坎昆酒店 - 全包式是否允許寵物入住?
    很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
  • 水晶坎昆酒店 - 全包式的登記入住及退房時間為何?
    你可於 15:00 至 0:00 登記入住。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供非接觸式登記入住與退房服務。
  • 水晶坎昆酒店 - 全包式內或附近是否設有餐廳?
    是的,店內有 3 間餐廳,坐擁當地和國際菜、海景及池畔用餐區。附近餐廳包括 Mocambo (5 分鐘步程)、Chuchito Perez (5 分鐘步程) 及 Mextreme (6 分鐘步程)。
  • 水晶坎昆酒店 - 全包式是否附設娛樂場?
    否,此酒店不設娛樂場,惟PlayCity Casino (9 分鐘車程外) 及逸爾皇家賭場 (11 分鐘車程外) 就在附近。
  • 水晶坎昆酒店 - 全包式店內與附近有哪些觀光玩樂活動?
    歡迎暢玩浮潛及滑浪等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健美操班。你可享用 SPA 服務,於 Spa 浴池中療癒五感。水晶坎昆酒店 - 全包式亦備有2 間海灘酒吧、室外泳池、健身中心及花園。

最近的評價

不錯 7.0 共 381 則評價

不錯 6.0
Not good
Not a good hotel. It’s old and needs updating and the food was bad
Tara, us1晚好友同遊
欠佳 2.0
Never coming back to Krystal
The servers don’t pay attention to you if you have an all inclusive wrist band, the electricity in the room went off for an hour, the food was cold and old, the pool was very cold. Never staying at this hotel again.
Jessica, us7 晚旅遊
很好 8.0
Excelent service everyone was nice and the rooms super clean
CrisValRo, us4 晚家庭旅遊
欠佳 2.0
Place needs to be renovated!! Staff was ok! Been to the Krystal before but the have to update this hotel!
Lydia, us4 晚家庭旅遊
很好 8.0
The only complaint I have is the elevator. It was only one working elevator and very slow.
Marcela, us4 晚旅遊
一般 4.0
This property unfortunately was very disappointing! I’d stayed at the Krystal Grand right next door previously and when booking another trip to Cancun thought I was booking the same hotel. Turns out I was not . I arrived and figured must be its sister hotel and I had a great experience next door im sure this will be fine. I was wrong 😑 . Half the property was under construction or at least I hope it was because it was literally falling apart. Elevator in Tower B would only work on the main floor to go up but you couldn’t get it to come back up to your floor and had to take the steps every time. The Pool bar seemed like it was an afterthought and not laid out properly at all. The food options were subpar at best when a place was actually open to serve you and twice during our 4 day stay we were told they ran out of food at the snack bar , which is the only place to get food during the day !! This felt alot more like a budget motel than a Resort in the heart of Cancun. Totally disappointing and wish I had not made the mistake and booked the correct Krystal resort. I would definitely not recommend this resort to anyone .
JoseP, us4 晚家庭旅遊
不錯 6.0
Horrible food everywhere but at the beach bar... and they ration your food there and take forever. Rooms are horrible. Not hot water in bathrooms
Valeria, ca4 晚家庭旅遊
不錯 6.0
Not very clean, building falling a part, not good food
Miriam, us5 晚家庭旅遊
一般 4.0
Is confusing when they advertise "all inclusive" is not true - only certain items are all premium food or liquor in not.
us4 晚旅遊
不錯 6.0
Beautiful beach but thats about it
It was ok. We stayed one night food was not good and the mini fridge was expensive. I thought because we were all inclusive it was free but payed 600 pasos
Vince, ca1 晚家庭旅遊

水晶坎昆酒店 - 全包式