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杭州西湖美居酒店

Mercure Hangzhou West Lake相片集

外觀
Privilege, 客房, 1 張特大雙人床 | 房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、免費嬰兒床
房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、免費嬰兒床
房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、免費嬰兒床
高級客房, 1 張特大雙人床 | 房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、免費嬰兒床

杭州西湖美居酒店簡介

杭州西湖美居酒店

Mercure Hangzhou West Lake

3.5 星級住宿
杭州市中心酒店,連接購物中心,附設餐廳

8.6/10 優異

44則 Hotels.com 真實旅客評價

人氣設施服務

  • 提供車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 健身室
  • 非吸煙
  • 空調
  • 餐廳
地圖
310006

客房選擇

有關此地區的資料

附近景點

  • 位於上城區

交通資料

  • 蕭山國際機場 (HGH) - 34 分鐘車程;28.9 公里/17.9 英里
  • 杭州站 - 15 分鐘車程;6 公里/3.8 英里
  • 杭州南站 - 17 分鐘車程;18 公里/11.2 英里
  • 杭州餘杭站 - 17 分鐘車程;20.5 公里/12.7 英里
  • 龍翔橋站 - 18 分鐘步程;1.5 公里/0.9 英里
  • 城鎮站 - 21 分鐘步程;1.7 公里/1.1 英里
  • 鳳起路站 - 21 分鐘步程;1.8 公里/1.1 英里

住宿資料

杭州西湖美居酒店

杭州西湖美居酒店正是杭州行程的理想落腳點。你可在健身中心運動一番,然後到訪店內餐廳大快朵頤,又或去酒吧/酒廊小酌一杯。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及位置。

語言

英語

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
清潔及消毒經常觸及的表面
此住宿採用靜電噴霧消毒
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗
清潔過後,旅客住宿會進行貼上封條處理
遵循ALLSAFE (雅高酒店)標準清潔及消毒指引

保持社交距離

住宿實施社交距離措施

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩
旅客於住宿內須佩戴口罩
有提供酒精搓手液
資料由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 292 間客房
  • 客房分佈於 17 個樓層

入住/退房

  • 登記入住時間為 12:00 - 任何時間
  • 特快退房
  • 登記入住年齡下限—18 歲
  • 退房時間為 12:00

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制
  • 此住宿不接受非必要外遊旅客的預訂,你可能需於入住時提供有關證明。如欲了解詳情,請於預訂前查看當地外遊建議。

特別入住指示

  • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
  • 此住宿不接受非必要外遊旅客的預訂,你可能需於入住時提供有關證明。如欲了解詳情,請於預訂前查看當地外遊建議。

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

寵物

  • 不准寵物進入

網絡

  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內提供自助泊車服務 (每日 CNY10;可優先駛入/駛出)
  • 店內泊車位有限
  • 店內泊車位設有高度限制

其他資訊

  • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日供應自助早餐 (收費)
  • 2 間咖啡店/咖啡室
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 客房送餐服務

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 行李寄存

設施

  • 櫃台夾萬
  • 露台
  • 健身中心

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 入口通道有燈光

語言

  • 英語

客房設施服務

休閒娛樂

  • LCD 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 拖鞋

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 鬧鐘
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

煥然一新

  • 私人浴室
  • 雨淋花灑
  • 淋浴設備
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 成人早餐費用約為 CNY69 至 CNY69,小童則約為 CNY0 至 CNY69

泊車

  • 自助泊車的收費為每日 CNY10,可多次進出
  • 停車場有車輛高度限制

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 14 歲以下住客禁止使用健身俱樂部或健身設施,18 歲以下住客必須有成人陪同方可使用健身俱樂部和健身設施

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用靜電噴霧清潔消毒;住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;以至少 60∘C/140∘F 的高溫清洗床單及毛巾;客房大門於清潔過後貼上封條。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液;旅客於公共區域須佩戴口罩。

此住宿確認已遵循ALLSAFE (雅高酒店)指引採取清潔及消毒措施。

政策

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

其他名稱

Mercure Hangzhou West Lake Hotel
Mercure Hangzhou West Hotel
Mercure Hangzhou West Hangzhou
Mercure Hangzhou West Lake Hotel
Mercure Hangzhou West Lake Hangzhou
Mercure Hangzhou West Lake Hotel Hangzhou

常見問題

杭州西湖美居酒店目前是否有營業?
此住宿不接受非必要外遊旅客的預訂,你可能需於入住時提供有關證明。如欲了解詳情,請於預訂前查看當地外遊建議。
我可否免費取消杭州西湖美居酒店的預訂,並獲發全額退款?
可以。杭州西湖美居酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
杭州西湖美居酒店目前有採取哪些清潔衛生措施?
住宿確認住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請注意,上述資訊由合作夥伴提供。
杭州西湖美居酒店是否允許寵物入住?
很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
杭州西湖美居酒店是否設有店內泊車位?
是的。自助泊車費用為每日 CNY10。泊車位也許數量有限。
杭州西湖美居酒店的登記入住及退房時間為何?
你可於 12:00 至 任何時間 登記入住。退房時間為 12:00。住宿可提供特快退房服務。
杭州西湖美居酒店店內與附近有什麼好玩?
你可在健身室繼續每日運動的習慣。
杭州西湖美居酒店內或附近是否設有餐廳?
是的,此住宿附設餐廳。附近餐廳包括 Starbucks coffee (7 分鐘步程)、Schanke Beer Bar (7 分鐘步程) 及 Au (11 分鐘步程)。
杭州西湖美居酒店附近區域有何特色?
杭州西湖美居酒店位於上城區,短短 13 分鐘步程可到吳山夜市,15 分鐘步程即達杭州中國絲綢城。旅客都表示,當地區域適合步行,購物活動不錯。

評價

8.6

優異

9.1/10 

整潔度

8.5/10 

員工與服務

9.5/10 

設施服務

8.9/10 

住宿狀況

評價

10/10 完美

1 晚行程
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Good hotel with reasonable price
Staff are willing to help.
Sau Hing (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

CHUN KEUNG ESMOND (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Huai-han (1 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

怡 (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

失望透頂的飯店~
這次在這家飯店住了3天、第一天到飯店的時後就遇到飯店給我的房卡打不開房門、這次住了高級房在9樓因爲飯店旁邊就是高架橋、所以很吵、網路也沒辦法用、早餐CNY69但不好吃、而且飯店位置也不好找、出入不是很方便、下次不會再選擇這家飯店~
CHIA SEN (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

感谢1.24-1.25酒店提供的所有帮助
因出差早上返台出境前钱包含证件遗失,被迫需留杭办证件,一个人东奔西走一整天,在心情五味杂陈下,当晚看上这离出入境近,可方便我办证的酒店(还请警员电话确认没证件能入住),没想到却意外爱上这酒店。 1.24当天晚班的Alex,看到我的疲惫及身无分文的出现在前台办入住(我是透过订房网下单,系统纪录的卡号付款入住),主动说要请我吃外卖,被我不想麻烦他人婉拒后,没想到没想到,没多久他居然端了一碗面到我房间,放下碗就离开,不让我有压力觉得没钱的尴尬,离开前拍拍我肩膀鼓励.. 我承认我是伴着眼泪吃完这碗热热的汤面的,这是我这一年吃过最好吃的面,满满感谢。 (因为其实他也可以就当我一般客人,甚么都不做,办完入住就不管,他还能多点时间休息,但他却选择为入住客人多做点什么) 顿时让我出差六年,到处飞到处住,懒得写评论的人,都忍不住想主动写好评。 还有1.25前台的实习生(我照片中短发那位女生),也提供我好多协助,举凡打车,通融两点退房 (因三点才能拿证,帮了好大的忙)等等,其实我因为要处理出境很多事,一直待在前台,在旁边看到她其实挺忙,要call客退房,要服务每个都说很急的客人,但她始终很平静很高EQ的应对,我当下觉得这酒店好会请员工,各各都那么优秀。 设施部份,马通是免治的(坐下时是温的,有自动冲水等),房间很干净,床很好躺,隔音很佳,空间够大,灯很先进,房间味道很好无异味。 人在无助时,特别看的出人情冷暖,只想说感谢感谢再感谢。 #PS. HOTEL. COM没法让人写长感言,时间久就跳离,网站也没储存内容,我重头写感想好几次,平常绝对没耐心写,但酒店良好的体验,让我心甘情愿一定要留成功
YINGLING (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2 晚行程
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

冷氣不太好,像似時鐘酒店,但去哪都方便,走路15分鐘左右,性價品很高的酒店,值得一住
sin (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價