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大坎昆月亮宮殿 - 全包式

Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive相片集

9 個室外泳池；泳池傘、躺椅
鳥瞰角度
Presidential Suite | 高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌
11 間餐廳；供應早餐、午餐及晚餐；墨西哥菜
大堂

大坎昆月亮宮殿 - 全包式簡介

VIP Access

大坎昆月亮宮殿 - 全包式

Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive

5.0 星級住宿
全包海濱住宿，設有高爾夫球場，鄰近月宮高爾夫俱樂部

8.6/10 優異

1,006則 Hotels.com 真實旅客評價

住宿亮點

  • 免費泊車
  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 健身室
  • 空調
  • 兒童活動
地圖
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 遊艇碼頭
  • 高爾夫球場
  • 11 間餐廳及 9 間酒吧/酒廊
  • 5 間池中酒吧
  • 9 個室外泳池及漂流河
  • 免費水上樂園
  • 夜總會
  • 頂樓露台
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
感覺賓至如歸
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 店內遊樂場
  • 免費兒童俱樂部
  • 私人 SPA 浴池
  • 精選電視頻道

客房選擇

有關此地區的資料

附近景點

  • 位於私人海灘
  • 月宮高爾夫俱樂部 - 1 分鐘步程
  • 坎昆水上狂歡樂園 - 14 分鐘車程；12.8 公里/8 英里
  • 卡斯河畔高爾夫球渡假村 - 33 分鐘車程；14.7 公里/9.1 英里
  • 海豚海灘 - 20 分鐘車程；19.6 公里/12.2 英里
  • 杜拜皇家賭場 - 37 分鐘車程；21.7 公里/13.5 英里
  • 雷伊遺址 - 22 分鐘車程；21.7 公里/13.5 英里
  • 美國廣場 - 38 分鐘車程；22 公里/13.7 英里
  • 伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場 - 33 分鐘車程；22.1 公里/13.7 英里
  • 水世界 - 24 分鐘車程；23.5 公里/14.6 英里
  • 坎昆碼頭城市中心 - 43 分鐘車程；25.1 公里/15.6 英里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 27 分鐘車程；12.3 公里/7.6 英里
地圖

住宿資料

大坎昆月亮宮殿 - 全包式

大坎昆月亮宮殿 - 全包式距離月宮高爾夫俱樂部僅數步之遙，而你亦可到訪私人海灘，享用免費海灘小屋、太陽傘及海灘酒吧等設施。旅客可在 9 個室外泳池及免費水上樂園痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及水療服務。Caribeño是店內 11 間餐廳之一，具備池景，早餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 5 間池中酒吧、高爾夫球場及遊艇碼頭。旅客無不對住宿的熱心員工及親子設施服務讚譽有加。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

語言

英語、西班牙語

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
清潔及消毒經常觸及的表面
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗
清潔過後，旅客住宿會進行貼上封條處理
遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)地區清潔及消毒指引
遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)業界清潔及消毒指引

保持社交距離

非接觸式登記入住及退房
住宿內一切費用皆可透過無現金交易方式付款
於主要接觸區域以保護屏分隔各人
客房在兩批旅客入住之間留空 24 小時
住宿實施社交距離措施
住宿可提供無接觸客房送餐服務

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩
有提供酒精搓手液
住宿實施加強餐飲服務安全措施
早餐、午餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物，亦可透過客房送餐服務點餐
資料由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 1304 間客房
  • 客房分佈於 3 個樓層

入住/退房

  • 登記入住時間為 15:00 - 0:00
  • 登記入住年齡下限—18 歲
  • 退房時間為 12:00

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 前台職員將親自迎接旅客到埗。

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 嬰兒/小童托管*
  • 免費專人看顧托兒服務
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 不准寵物進入
  • 歡迎輔助動物

網絡

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務
  • 店內免費提供代客泊車服務

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 免費全套早餐
  • 11 間餐廳
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 5 間池中酒吧
  • 海灘酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 迷你高爾夫球
  • 漂流河
  • 保齡球場
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 彈床
  • 兒童玩具

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 免費海灘俱樂部
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 瑜伽班
  • 籃球
  • 保齡球場
  • 生態遊
  • 迷你高爾夫
  • 行山/單車徑
  • 晚間娛樂節目
  • 購物
  • 氣墊球

專心工作

  • 10 間會議室
  • 電腦工作站
  • 會議場地 (32630 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 服務員
  • 免費海灘小屋
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 9 座樓
  • 落成年份 2017
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 頂樓露台
  • 花園
  • 健身中心
  • 27 洞高爾夫球場
  • 9 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 電子遊戲室
  • SPA 服務
  • 漂流河
  • 遊艇碼頭
  • 夜總會
  • 4 個室外網球場
  • 滑水梯

無障礙設施

  • 點字標示
  • 升降機
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙商務中心
  • 走廊扶手
  • 樓梯間扶手
  • 火警視像警報
  • 入口通道無樓梯

語言

  • 英語
  • 西班牙語

客房設施服務

休閒娛樂

  • MP3 插座
  • 42 吋智能電視
  • 精選有線頻道

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧贈品
  • 特濃咖啡機
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 高級寢具

奢華享受

  • 室內私人 SPA 浴池
  • 陽台連傢具

煥然一新

  • 雨淋花灑
  • 淋浴設備
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費國際電話及長途電話通話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)

特色

SPA

旅客可於住宿盡情享用 SPA 服務。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及面部療程。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。

餐飲

Caribeño - 此家庭餐廳可眺望池景，並提供早餐及晚餐。
Casa Mia - 此家庭餐廳專門炮製墨西哥菜，並供應午餐和晚餐。天天營業。
Cusco - 此家庭餐廳可眺望海洋景及池景景，並提供晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。
Habibi- Lebanese Cuisine - 此家庭餐廳供應午餐和晚餐。於指定日期營業。
Jade - 這美式快餐店為你提供亞洲菜，並只供應晚餐。天天營業。

收費及政策

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施，特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔；各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面；以至少 60∘C/140∘F 的高溫清洗床單及毛巾；客房大門於清潔過後貼上封條。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離；住宿職員穿戴個人保護裝備；於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客；員工定時量度體溫；可為旅客量度體溫；住宿有向旅客提供酒精搓手液；全部交易皆可選用無現金付款方式；可提供無接觸客房送餐服務。

可提供零接觸入住服務及零接觸退房服務服務。

住宿實施加強餐飲服務措施。

早餐、午餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物，亦可透過客房送餐服務點餐。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時。

此住宿確認已遵循重啟旅遊國家指引 (墨西哥)指引採取清潔及消毒措施。

此住宿確認有遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)清潔及消毒指引。

政策

<p>鄰近建築物正在施工中，因此可能有噪音問題。</p><p>店內保安設備包括一氧化碳探測器、煙霧探測器、保安系統及窗花，讓住客安心放心。</p><p>此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。</p>

其他名稱

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

常見問題

我可否免費取消大坎昆月亮宮殿 - 全包式的預訂，並獲發全額退款？
可以。大坎昆月亮宮殿 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式目前有採取哪些清潔衛生措施？
住宿確認住宿採用消毒劑進行清潔。另外，住宿有向旅客提供酒精搓手液；住宿有實施社交距離措施，而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請注意，上述資訊由合作夥伴提供。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式是否設有泳池？
是的，此住宿設有9 個室外泳池及兒童泳池。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式是否允許寵物入住？
很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式是否設有店內泊車位？
是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式的登記入住及退房時間為何？
辦理入住的時間為 15:00 - 0:00。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式是否附設娛樂場？
否，此住宿不設娛樂場，但逸爾皇家賭場 (22 分鐘車程外) 及卡連特賭場 (24 分鐘車程外) 就在附近。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式店內與附近有什麼好玩？
你可享受店內活動的樂趣，例如遠足，並在高爾夫球場練習揮桿。店內其他休閒康樂節目包括健美操班、籃球及保齡球。你可在 9 個室外泳池中任選一個痛快暢泳，又或充分善用全包住宿的其他設施/服務，當中包括5 間池中酒吧及夜總會等。大坎昆月亮宮殿 - 全包式亦備有私人海灘、漂流河、健身中心、室內 SPA 浴池、電子遊戲室及花園。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式內或附近是否設有餐廳？
是的，店內有 11 間餐廳，坐擁墨西哥菜及海洋景。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式的客房是否配備私人 SPA 浴缸？
是的，每間客房均配備室內私人 SPA 浴池。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式是否設有戶外私人空間？
是的，每間客房都配備陽台連傢具。
大坎昆月亮宮殿 - 全包式附近區域有何特色？
從大坎昆月亮宮殿 - 全包式出發，短短 1 分鐘步程可到月宮高爾夫俱樂部，7 分鐘步程即達女人島西岸國家公園。

評價

8.6

優異

9.2/10 

整潔度

8.9/10 

員工與服務

9.0/10 

設施服務

9.1/10 

住宿狀況

8.7/10 

環保程度

評價

10/10 完美

4 晚行程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Governor suite upgrade was pleasant surprise . Resort is huge and spread out . Lot of activities for children. There is lot to do for families . Rooms are clean ,pools are nice .
Amardeep (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

WOYOUNG (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

David (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Una experiencia agridulce
Fue una experiencia agridulce, así que la separaré en lo bueno, lo malo y lo feo: LO BUENO 1. Muy entretenido. 2. Gigante. Mil cosas que hacer. Estuvimos una semana y no pudimos verlo todo. 3. Los restaurantes son muy buenos. 4. Nos ayudaron con la celebración de nuestra hija. Se portaron súper bien. LO MALO 1. Bastante ruido. Si vas a otra experiencia que no sea con niños, tal vez no es tu lugar. A nosotros no nos molestó para nada. 2. La comida demoraba bastante. Si querías comer algo rápido, lo mínimo eran 20 min si estabas en las albercas (que es donde más tiempo pasas). En la cafetería era un poco más rápido. LO FEO 1. Tuvimos un tremendo problema. Nos llamaron 3 días seguidos a las 8:30 am. Fuimos a reclamar de buena forma y nos dijeron que los disculpáramos. Pedimos compensación y nos dijeron que no correspondía. Tuvimos que ser muy pesados para que nos dejaran hablar con alguien de mayor peso. Fue muy desagradable. Partieron en que no nos darían nada. Después dos masajes y al final fueron dos servicios de cualquier tipo en el spa. Más que el servicio, lo que nos importaba era que cambiaran el protocolo. Como decía, fue una experiencia agridulce.
Tadashi (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Mark (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Food was incredible. Beautiful resort with a lot of choices for restaurants around the 3 resorts. The Brazilian Steakhouse at Nizuc was great. Waterpark was really fun as well. My family had a great time
Lydia (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Daniel (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

La única queja es que el hotel no recibió correctamente la reservación Solo tenía información de una hab con 2 noches y la otra sólo con 1 Tuve que pedir su ayuda por medio de su asistente virtual y ya enviaron correos al hotel con la información correcta De ahí en fuera todo más que excelente El hotel es maravillosos y cubre todas las necesidades de cualquier integrante de la edad que sea que viaje
Sylvia patricia (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價