Fiz questão de me hospedar devido a experiência anterior . Acontece que o hotel está com necessidade de manutenções, que ficou evidente. As camas do apto 201 A estavam extremamente barulhentas, com certeza problemas nas molas, avisamos e nada foi providenciado. Como o hotel faz convenções, o barulho após as 10hs na área externa, atrapalha os quartos que ficam frente para o estacionamento . Também fizemos este alerta. O hotel continua sendo bem limpo e agradável, porém o espaço do lobby poderia ser mais aconchegante, principalmente por estar em Gramado .