目的地
旅客人數
所有卡曼海灘, 金塔納羅奧, 墨西哥住宿

伊貝羅斯塔帕萊索德爾馬全包酒店

全包住宿,附設全方位 SPA,連接會議中心,鄰近瑪羅瑪海灘

  • 免費自助早餐、免費 Wi-Fi 及免費泊車
低至
HK$1,604

相片集

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  • 海灘
  • 海灘
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特色相片,第 1 張相片,共 98 張。
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8.2.很好.
  • There were many issues about this hotel The room that we got was dirty. There was no…

    2021年06月09日

  • Most of the employees were not friendly and did absolutely nothing to accommodate any…

    2021年05月22日

查看全部 298 則評價

官方標準

This property advises that it adheres to Yes, Intertek Cristal (3rd party expert - Global), and Safe Travels (WTTC - Global) cleaning and disinfection practices.

加強健康及衛生措施

住宿表示目前有採取加強清潔及旅客安全措施。
  • 住宿有妥善消毒
  • 職員有配戴個人保護裝備
  • 住宿確認有加強清潔措施
  • 住宿採用專業清潔服務
  • 於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客
  • 設有社交距離措施
  • 提供零接觸入住服務
  • 為旅客提供口罩
  • 為旅客提供手套
  • 為旅客提供免費酒精搓手液

旅客對住宿位置的評價

安全
寧靜
餐飲選擇
可步行
購物
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費泊車
  • 泳池
  • 浴缸
  • 非吸煙
  • 健身室

住宿特點

主要設施服務

  • 388 間禁煙客房
  • 每日客房清潔服務
  • 高爾夫球場
  • 位處海灘
  • 7 間餐廳及 4 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA

熱情款待

  • 兒童泳池
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 房內托兒服務 (另外收費)
  • 保母或托兒服務 (另外收費)
  • 兒童俱樂部 (免費)
  • 專人監督托兒服務/活動 (免費)

鄰近景點

  • 於海灘上
  • 瑪羅瑪海灘 - 步行 15 分鐘
  • 紅樹林高爾夫球場 - 步行 22 分鐘
  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 10.3 公里
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 12.7 公里
  • 希望聖殿和時間囊 - 11.2 公里

預訂此住宿,退房後即可獲得印花

提提你,儲齊 10 個印花即可兌換 1 晚獎賞*住宿

為 2 位旅客輸入日期

  • 普通套房, 海濱 (Beach Access)
  • 標準客房
  • 普通套房
  • 標準客房 (Near Pool)
  • 標準客房
  • 普通客房
  • 標準客房 (Near Pool)
  • 普通套房, 海濱

地點

  • 於海灘上
  • 瑪羅瑪海灘 - 步行 15 分鐘
  • 紅樹林高爾夫球場 - 步行 22 分鐘

鄰近一帶

地標

  • 於海灘上
  • 瑪羅瑪海灘 - 步行 15 分鐘
  • 紅樹林高爾夫球場 - 步行 22 分鐘
  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 10.3 公里
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 12.7 公里
  • 希望聖殿和時間囊 - 11.2 公里
  • 阿爾弗雷多·巴雷拉馬林博士植物園 - 11.6 公里
  • 第五大街 - 19.5 公里
  • 莫雷洛斯港市廣場 - 15.3 公里
  • 里維埃拉瑪雅大珊瑚高爾夫 - 15.4 公里
  • 埃斯梅拉達岬角海灘 - 20 公里

交通

  • 坎昆, 金塔納羅奧 (CUN-坎昆國際機場) - 35 分鐘車程,38.6 公里/24 英里

資料一覽

規模

  • 388 間客房
  • 共 3 層

抵達/離開

  • 入住時間:15:00-0:00
  • 退房時間: 12:00

行程相關限制

  • 新型肺炎提示:旅遊限制急速變化,目的地或設行前檢測及到埗檢疫等安排。

特別入住指示

看門員或前台職員將親自迎接旅客到埗。此住宿於店內提供新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 健康檢查服務。旅客可預約接受新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 快速抗原測試 (費用另計)。住宿亦有提供新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) PCR 檢查服務,費用另計。住宿將於旅客抵達時向他們建議健康檢查選項,亦可提早預約。

入住時所需

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
  • 於春假辦理入住手續旅客最低年齡為 15 歲

小童

  • 最多 2 位 2 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
  • 未提供嬰兒床
  • 嬰兒/小童托管*
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 不准寵物進入

互聯網

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務
  • 店內免費提供代客泊車服務
  • 店內設有輪椅通行的泊車位

其他資料

  • 禁止吸煙的場所
* 其他詳情或額外收費請參閱注意事項

於住宿內

小孩同行

  • 兒童俱樂部 (免費)
  • 房內托兒服務 (另外收費)
  • 專人監督托兒服務/活動 (免費)

飲食選擇

  • 每日提供免費自助早餐
  • 7 間餐廳
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 3 間咖啡店
  • 小食店
  • 海灘酒吧
  • 池中酒吧
  • 池畔酒吧
  • 水機

活動設施

  • 酒店提供籃球活動
  • 酒店附設高爾夫練習場
  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供潛水活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供排球活動
  • 酒店提供滑浪風帆活動
  • 住宿提供瑜珈課程/指導
  • 附近有生態遊
  • 附近有高爾夫球場

商務設施

  • 商務中心
  • 會議空間
  • 會議室數目 -

服務

  • 24 小時前台接待
  • 旅遊/票務協助
  • 洗衣設施
  • 行李寄存
  • 婚禮服務
  • 多國語言工作人員

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 花園

無障礙設施

  • 無障礙浴室
  • 房內無障礙設施
  • 輪椅適用通道
  • 輪椅適用泊車位
  • 輪椅可達禮賓服務台
  • 輪椅可達登記服務台

服務語言

  • 英語
  • 西班牙語

客房設施服務

家的感覺

  • 空調
  • 吊扇
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

安穩入睡

  • 遮光布簾/窗簾

活動及設施

  • 陽台

清潔梳洗

  • 浴缸或淋浴間
  • 免費梳妝用品
  • 風筒

娛樂消遣

  • 平面電視
  • 衛星

通訊設備

  • 桌子
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

其他

  • 每天客房清潔服務
  • 室內保險箱
  • 可提供連接/鄰接的客房

特色

全包

此住宿是全方位服務酒店。酒店房價已包括酒店內的餐飲 (可能有某些限制)。
小費及稅項
已包括小費和稅項。住客可酌情另付小費。

SPA

Spa Sensations設有 25 間護理室,包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。酒店提供各式護理療程,其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。SPA 設有溫泉/礦物泉、桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室及土耳其浴。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

用餐

El Mercado - 這自助式餐廳為你提供國際菜式,並只供應晚餐及輕便餐。

El Rodizio - 此餐廳專門提供巴西菜,並僅供應晚餐。必須預先訂座。

Don Alfredo - 這餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐)。必須預先訂座。

La Hacienda - 這餐廳為你提供墨西哥菜,並只供應晚餐。必須預先訂座。

El Puerto - 此扒房只供應晚餐。必須預先訂座。

休閒活動

酒店內

  • 健身設施
  • 酒店附設高爾夫球場
  • 水療浴池
  • 酒店附設網球場
  • 酒店提供籃球活動
  • 酒店附設高爾夫練習場
  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供潛水活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供排球活動
  • 酒店提供滑浪風帆活動
  • 住宿提供瑜珈課程/指導

酒店附近

  • 附近有生態遊
  • 附近有高爾夫球場

注意事項

其他名稱

  • 伊貝羅斯塔帕萊索德爾馬全包酒店卡曼海灘
  • Iberostar Paraiso Del Mar All Inclusive All-inclusive property
  • 伊貝羅斯塔帕萊索德爾馬全包酒店全包式度假村
  • 伊貝羅斯塔帕萊索德爾馬全包酒店全包式度假村卡曼海灘
  • Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
  • Mar Paraiso
  • Paraiso Mar
  • Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
  • Iberostar Paraiso Inclusive l
  • Iberostar Paraiso Del Mar All Inclusive Playa del Carmen

額外選項

可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定,價格不定)

提供嬰兒/兒童看護服務 (另外收費)

政策

此住宿部分客房不適合小童入住。請在搜尋參數中加入小童年齡,以顯示可訂客房。

酒店設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向酒店提出要求。

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。

18 歲以下住客禁止進入 SPA。

此住宿沒有升降機。

此住宿採用環保清潔產品。/p>

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿經過專業清潔;住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;床單及毛巾以至少 60∘C/140∘F 高溫清洗。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;在主要接觸區域內,職員與旅客之間以膠屏分隔;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液。

可提供非接觸式登記入住及非接觸式退房服務。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時 日。

此住宿確認有遵循以下清潔及消毒指引:Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)及Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)。

請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

高爾夫球、按摩服務和SPA 護理需預約,請於抵達前聯絡酒店以便事先安排,酒店電話號碼請參閱預訂確認書。

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金。

必繳費用

酒店會要求你在入住或退房時支付下列費用:
  • 城市稅/本地稅:每間住宿每晚 MXN26.89

顯示的總價包括以下費用:

  • 12 月 24 日住宿的平安夜晚宴餐費
  • 12 月 31 日住宿的除夕晚宴餐費

我們已列出此住宿向我們提供的所有收費資料。然而,收費可能根據住宿日數或所訂單位等因素而有所不同。

常見問題

  • 是。伊貝羅斯塔帕萊索德爾馬全包酒店在我們網站上有提供可全額退款的客房,於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
  • 此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
  • 是的,此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。
  • 是的,此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
  • 很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
  • 你可於 15:00 至 0:00 登記入住。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供非接觸式登記入住與退房服務。
  • 是的,店內有 7 間餐廳,坐擁國際菜式。附近餐廳包括 El Hashiru (3 分鐘步程)、Cirque Du Soleil Joya (13 分鐘步程) 及 Salon Partagas (2.2 英里外)。
  • 你可享受店內活動的樂趣,例如划橡皮艇、滑浪風帆及浮潛,並在高爾夫球場練習揮桿。店內其他休閒康樂節目包括籃球、排球及瑜珈班。你可享用 SPA 服務,於 Spa 浴池中療癒五感。伊貝羅斯塔帕萊索德爾馬全包酒店亦備有4 間酒吧、夜總會、室外泳池、土耳其浴、電子遊戲室及花園。
8.2.很好.
  • 8.0.很好

    Not bad, but not great either

    The staff was wonderful, and the property was good. Hiwever, the food wasnt cery good, and I got an outer ear infection. I suspect that came from the pool. It was fine for me as a solo traveler, but I doubt I would return. Many other options.

    Kevin, 2 晚旅遊, 2021年04月26日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    Wonderful stay

    After reading a lot of the recent reviews I was a little hesitant to book this hotel. I am so glad we stayed here. We got an ocean front beach access room and it couldn’t have been more lovely. Yes, this room is the farthest from the lobby but shuttle services ran every 10 to 15 minutes so you just have to be prepared for that or walk. Some of the restaurants were closed due to Covid but it didn’t feel very restrictive in the main buffet was delicious and had lots of choices. The beach was well-maintained and The pool was gorgeous. Be very specific on what type of alcohol you want added to your drinks as most of the mixed drinks I’ll taste pretty much the same at the pool bar.

    Pamela, 6 晚旅遊, 2021年04月25日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    Love the resort but they need more people.

    We loved the place but we spent too much time trying to schedule anything. Reservations, Covid test, waiting for the tram...

    Meaghan, 3 晚家庭旅遊, 2021年03月29日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 2.0.欠佳

    NIGHTMARE

    Where to start... First of all, this hotel IS CLOSED. They lure you in, but the Paraiso del Mar is not open. Before I booked this hotel, I emailed them asking if the restaurants and facilities were open. I got a reply from Efrain Garrido, saying that "only there are some occupancy restrictions in the restaurants". I took this precaution, because we are a family of 7. Since it was the only restriction, I went ahead and booked 2-2 queen rooms, with "sofa beds". We got there, after a 6 hour flight at around 10pm, with 5 very hungry kids, only to find out that the hotel was closed and they had moved us to Paraiso Beach. (Nobody mentioned that on the email I sent a week before). Not only that... they only had a 2 queen and a king room, and the sofa bed was not a sofa bed, it was just a sofa. They said they would send 2 extra beds. Already mad, but tired and hungry, I told them to just give me the room but that we needed food for the kids. They said the bell boy would take us for a snack before heading to our room. The bell boy had no idea and said that there was no food in the hotel after 10pm (I later found out that they did have a coffee place with croissants, sandwiches and snacks in the adjacent hotel, open 24hrs) The beds did come, after 4 calls, at 1:30am. Imagine having 5 hungry, tired kids, with no food and no place to sleep. It was a nightmare. The story goes on.........

    David, 6 晚家庭旅遊, 2021年03月28日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    Staff was amazing - however - we were not aware of all the activities that were offered until almost our last day. I felt they could have done a better job of informing us of the daily activities. Restaurants were always "booked". BUT the wait staff was amazing. Rooms cleaned daily - Lobby was clean - all facilities were clean clean clea

    4 晚浪漫之旅, 2021年03月18日

    Expedia 旅客真實評價

  • 6.0.不錯

    The proximity to the beach from the room was excellent. The staff were delightful. The rooms were a bit run down. Only half of the building were open- some staff said due to COVID while others said construction. Their shopping area was closed. Most dining places were closed.

    3 晚浪漫之旅, 2021年03月06日

    Expedia 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    Great hotel, friendly stuff, beautiful place to stay. Highly recommend!

    6 晚浪漫之旅, 2021年03月03日

    Expedia 旅客真實評價

  • 4.0.一般

    The Iberostar Paraisao Del Mar was clised when we got rhere, you sold us a trip where the hotel was closed, we then got sent to another hotel and it was closed too until another hotel took us.

    7 晚家庭旅遊, 2021年02月27日

    Travelocity 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    The staff was amazing. The grounds crew does beautiful work. The kitchen staff was very attentive. The entertainment team makes sure you're enjoying yourself as well!

    7晚好友同遊, 2021年02月24日

    Expedia 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    Service was slow. The wait staff at 2 of the restaurants took over 20 minutes to even come take our drink orders. We were ignored when asking for items. Even at the buffet, we had to wait a long time or flag someone down to get more coffee. The food was good. Better than a lot of all inclusive resorts I have stayed at in the past. The majority of staff we did interact with was friendly, especially the entertainment staff. It took them over an hour to check all of us into our rooms (7 rooms). Anything you had to do at the front desk was extremely slow. And you didn't feel as though they were there to help. It was if you were a burden for them. Very disappointed in the attitudes of the front desk staff. Overall, we had a good time. Not sure if I would stay again.

    4晚好友同遊, 2021年02月24日

    Travelocity 旅客真實評價

查看全部 298 則評價